每次打開App store的免費(fèi)應(yīng)用推薦,占據(jù)半壁江山的總是工具型產(chǎn)品,當(dāng)然有相當(dāng)部分是BAT旗下的子產(chǎn)品,背后有雄厚的背景支撐,但是也存在部分初創(chuàng)公司憑借其創(chuàng)新性的工具產(chǎn)品在排行榜上占據(jù)一席之地。
從開始接觸互聯(lián)網(wǎng),我們就接觸者大大小小的工具型產(chǎn)品,但是這么久用下來發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,工具型產(chǎn)品的用戶量一般都在一個(gè)比較固定的規(guī)模,甚至有些可以說是出于用戶量匱乏的境遇,且已經(jīng)處于這樣境遇很久無法改變,這就說明對(duì)于工具型產(chǎn)品確定合適的商業(yè)模式比較難,而考慮到產(chǎn)品本身就是商品,要進(jìn)行價(jià)值交換的,如果沒有好的商業(yè)模式,那盈利就無法保證,公司連錢都沒了怎么運(yùn)營(yíng)下去,最終就是停止迭代,而不迭代更新,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更新定律,它遲早要成為昨日的英雄。
同時(shí)一些工具型產(chǎn)品雖然前期有很好的優(yōu)勢(shì),貼近用戶體驗(yàn),運(yùn)營(yíng)手段獨(dú)特為自己贏得了大量的用戶基礎(chǔ),但是卻因?yàn)闆]有一個(gè)穩(wěn)定的變現(xiàn)方式,依然無法達(dá)到穩(wěn)定的盈利。工具型產(chǎn)品獲取用戶比較容易,但是用戶粘性低,這點(diǎn)很容易理解,工具型的產(chǎn)品往往只是為了解決用戶某個(gè)特定場(chǎng)景的某個(gè)明確需求而產(chǎn)生的,核心就是為了幫助用戶提高效率,節(jié)約時(shí)間和成本,產(chǎn)品本身沒有和用戶有深度的融合,沒有自己的文化氣質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品,很愛講“社群”這個(gè)詞,只有用戶和產(chǎn)品氣質(zhì)上有了契合點(diǎn),那就會(huì)形成用戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣,從而提高用戶粘性。而工具型產(chǎn)品的特質(zhì)從一開始就注定了它商業(yè)化困難的問題,也從一開始就埋下了未來發(fā)展的隱患。、
目前很多初創(chuàng)公司都喜歡涉足垂直領(lǐng)域,這也是必然的趨勢(shì),在這樣一個(gè)注重用戶體驗(yàn)的時(shí)代,生活中的某一個(gè)小的痛點(diǎn)都可能激起用戶強(qiáng)力的需求,從而帶來市場(chǎng);而且考慮到幾個(gè)大的互聯(lián)網(wǎng)公司占據(jù)的市場(chǎng)大小,初創(chuàng)公司很自然的會(huì)把莫表放在更加細(xì)分后的市場(chǎng),工具型的產(chǎn)品因?yàn)楸容^好入手,進(jìn)入初期主要做好工具的核心功能就好,市場(chǎng)重疊度也比較低,潛在市場(chǎng)大,用戶的痛點(diǎn)都會(huì)比較一致,比較容易得到滿足。
但是,工具型產(chǎn)品怎么做大,這要看它所能輻射的潛在用戶基數(shù)能有多大,也就是說目標(biāo)用戶能有多少,有些產(chǎn)品的用戶由于具有較明顯的獨(dú)立標(biāo)簽,從一開始就確定了產(chǎn)品用戶的基數(shù)具有天花板,這時(shí)再想擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模就要提高產(chǎn)品的天花板,此時(shí)可能就要重新劃定和殘品的邊界。
而且一般在這樣的市場(chǎng)不會(huì)讓你一家獨(dú)大,競(jìng)品的出現(xiàn)給了用戶第二個(gè)選擇方案,這里必然會(huì)打走一定量的用戶,造成用戶流失。而且任性的用戶對(duì)于工具型的產(chǎn)品要求是極為苛刻的,體驗(yàn)不好,刪,功能不強(qiáng),刪,甚至可能哪里缺了小提示,都有可能使用戶離開,畢竟愿意做備胎的還有很多。
當(dāng)然最重要的是沒有穩(wěn)定的商業(yè)模式,不只是產(chǎn)品,公司依靠產(chǎn)品獲利,商業(yè)模式直接關(guān)系到公司的生死存亡,初創(chuàng)公司從一開始決定進(jìn)入這樣一個(gè)市場(chǎng)時(shí),就要考慮產(chǎn)品的商業(yè)模式問題,如何變現(xiàn),可能變現(xiàn)并沒有放在第一個(gè)版本,但一定要有規(guī)劃,要確定好用過什么方式變現(xiàn),也許你會(huì)覺得我是初創(chuàng)公司,談錢還太早,眼下就是想主要關(guān)注用戶體驗(yàn),一切為了用戶,這里就要糾正你一個(gè)觀點(diǎn):貼著用戶走,但是一定要以現(xiàn)在階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略為基礎(chǔ),也就是要符合產(chǎn)品大體上的商業(yè)戰(zhàn)略。
那怎么實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),廣告是最基礎(chǔ)的選擇,但是現(xiàn)在的用戶普遍無法接受連七八糟的廣告,所以在廣告推送上恐怕要多用點(diǎn)功夫,還可以提供附加功能,附加功能進(jìn)行收費(fèi),當(dāng)然不能強(qiáng)迫用戶消費(fèi),還是要貼著用戶走,誘導(dǎo)用戶消費(fèi),這就要看運(yùn)營(yíng)的能力了。