新媒體運營，是通過現代化互聯網手段，利用微信、微博、公眾號、貼吧等一些新興自媒體平臺工具進行產品宣傳、品牌推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟達到相應營銷目的。
其實，以上這段比較專業的文字是復制來的，僅僅只是做了簡單的修改。在初次接觸這份工作的時候，其實我是一臉懵逼的，很多時候搞不清楚我到底應該做什么，尤其是在小公司，這份工作所需技能之繁雜，挨罵之頻繁，壓力之重大，深有體會。
新媒體運營的崗位職責有：
1、負責移動互聯網自媒體平臺（微信、微博）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；
3、負責策劃并執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據公司運營項目推送各種微信內容；
4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。
當然這些都是寫得出來的工作內容，還會有一些工作內容是寫都寫不出來的。你永遠都不會知道下一份需要完成的工作需要你有什么樣的技能。
你唯一能做的就是做一個全能人，什么都要會，就算你只是一個人，也要把自己當成一個團隊，希望每一個想進入新媒體行業的人，都能快速成長為一個萬能人，抓住一切機會逃離舒適區，多嘗試，多折騰。
可能很多運營部招人的要求就是：
1.需要有一定的文字表達能力（其實這條要求很廢話，大學畢業之后，如果簡單的文字表達能力都沒有，表示很愧對我的母校）。
2.熟練使用基本的辦公軟件，例Excel, Word, PPT, Photoshop等，（前三個技能都比較好掌握，唯一不好掌握的就是PS，不過簡單的p圖，制圖技巧如果能夠努力些還是能夠很快了解的。）
3.對數據敏感，具備數據分析能力，并能將分析結果體現到運營改進上。
4.溝通能力強，掌握目標導向的工作方法。
PS：寫下了部分我現在能想到的關于新媒體運營的一些事情，會持續更新的，因為在這個行業做這份工作，永遠都無法預料我會碰到什么樣的事情。
很感謝在我工作上給我幫助的領導們，對我的包容和嚴厲，有時候挨罵什么的比吃飯的次數還要多，有時候也會躲起來偷偷掉眼淚，但那又怎么樣，只能讓自己在最短的時間里調整好情緒，笑臉相迎你接下來要碰到的每一個人。
