十天共讀一本好書-《管理的實(shí)踐》第7天共讀筆記

《管理的實(shí)踐》共讀打卡-黃文和-20170325-第7天

保持員工就業(yè)就是最好的管理工作,航空公司,一般的人機(jī)比是一比八十多到一百多不等,就是一架飛機(jī)就能解決八十多到一百多人的就業(yè)問題。而機(jī)場企業(yè),我們有些上萬名員工,這是一個龐大的數(shù)字,如果固步不前,或者管理一盤散沙,或者沒有進(jìn)取開拓精神,或者不去創(chuàng)造顧客,那我們就不能養(yǎng)活這許多人,管理我們無論從技術(shù)的創(chuàng)新也好,從市場的開拓、業(yè)務(wù)的拓展也好,或者是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化也好,都是屬于管理的范疇。

管理員工和工作的三個要素,把員工當(dāng)做資源,員工需求,經(jīng)濟(jì)層面考慮。人作為資源的主觀能動性,是區(qū)別于其他資源的主要方面。然而員工除了基本生存生活的經(jīng)濟(jì)報酬外,還有個人在職位上發(fā)揮所長,在地位上有所建樹,在社會上得以認(rèn)可等方面的需求。這需要在他所身心投入的舞臺上能有所體現(xiàn)。我們是否給予了機(jī)場不同層級管理者,甚至是技術(shù)工程師,操作人員相應(yīng)的舞臺?只有這樣,才可使管理員工時,更好地管理工作!


《管理的實(shí)踐》共讀打卡

馬利-20170325-第7天

閱讀第14章

1.企業(yè)的最高主管首席執(zhí)行官的能力很重要,因?yàn)榇巳说脑妇昂脱劢鐩Q定了公司企業(yè)發(fā)展的最高水準(zhǔn)。然而畢竟人都有優(yōu)缺點(diǎn),讓一個人當(dāng)家,會出現(xiàn)管理方面的謬誤,使企業(yè)無法健康發(fā)展。因此,不可以由一人來承擔(dān)企業(yè)首席執(zhí)行官的所有工作,而是要由好幾個人共同努力,通過團(tuán)隊合作來完成。團(tuán)隊成員存在相互的制約,取長補(bǔ)短,也確保了管理機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性。

2.董事會的作用,董事會是審核、評估、申訴的機(jī)構(gòu),而不是單純的統(tǒng)治機(jī)構(gòu)。其最大的作用在于當(dāng)企業(yè)面臨危機(jī)時,董事會可以變成行動機(jī)構(gòu),更新和完善管理機(jī)構(gòu)的人員組成,一旦管理機(jī)構(gòu)更新完成,董事會將恢復(fù)原來的角色(審核,評估,申訴)。董事會的成員的選擇也很重要,需要慎重選擇,董事的經(jīng)驗(yàn)、看法和利益都必須與管理團(tuán)隊不同,才能讓企業(yè)健康向上地發(fā)展。


《管理的實(shí)踐》共讀打卡-曾敏-20170325-第7天

閱讀第12章-15章

1、管理者的任務(wù)是為企業(yè)作出貢獻(xiàn),而為整個團(tuán)隊,為團(tuán)隊的績效和目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。并且盡一切的力量來幫助下屬達(dá)成目標(biāo)。而每一個下屬的要為自己的工作負(fù)責(zé),他們的績效和成果歸他們自己所有,同時也要承擔(dān)作為員工,必須承擔(dān)的責(zé)任和績效目標(biāo),有責(zé)任去做好自己的本分。

2、合理的升遷制度,不過度強(qiáng)調(diào)升遷,不單靠薪資獎勵,還應(yīng)該增加個人價值的獎勵。在選拔管理者時,品德很重要,能力不足可以不斷學(xué)習(xí)成長,但順服的心,謙卑的學(xué)習(xí)心態(tài),具備一些難能可貴的品質(zhì)是很重要的。

3、培養(yǎng)管理者的原則,一是必須培養(yǎng)所有的管理者,二是看將來公司發(fā)展需要,以結(jié)果為導(dǎo)向,去考慮需要培養(yǎng)什么樣的管理者。


《管理的實(shí)踐》共讀打卡-賈童-20170325-第6天

閱讀第15章-16章

? ? ? ?1、培養(yǎng)管理者的第一原則是培養(yǎng)所有的管理者。第二原則是培養(yǎng)管理者必須是動態(tài)的活動,不能把目標(biāo)僅限于今天的需要,而是要放眼于明天的要求上。工作輪調(diào)已經(jīng)不再適用了,因?yàn)橐粋€人不會因?yàn)槎嘣黾訋醉棽粔驅(qū)I(yè)的專能就變成通才。

? ? ? ?2、在討論組織結(jié)構(gòu)時,必須考慮需要哪一種結(jié)構(gòu),以及如何建立這種結(jié)構(gòu)。有三種特殊方法可以找出達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)所需的結(jié)構(gòu):活動分析、決策分析和關(guān)系分析。活動分析的重要性在于可以找出哪些活動是毫無必要、應(yīng)該取消的,哪些活動是可以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的。決策分析的原則是盡可能的將其作權(quán)下放到最低層級。同時也要考慮決策的未來性、決策對其他領(lǐng)域的影響以及決策的性質(zhì)是由其中包含多少質(zhì)的因素來決定。關(guān)系分析則是負(fù)責(zé)某項活動的管理者將會與誰合作,他對其他合作的管理者有什么貢獻(xiàn)?其他管理者又對他有什么貢獻(xiàn)?


《管理的實(shí)踐》共讀打卡-劉輝輝-20170325-第6天

閱讀第12章

第12章 管理者必須管理

1,管理者的工作是什么──個人的任務(wù)和團(tuán)隊的任務(wù)──管理職責(zé)的幅度──管理者的職權(quán) ?──管理者和他的上司

2,管理單位的目標(biāo)應(yīng)該包括本單位對于企業(yè)的成功必須貢獻(xiàn)的績效與成果,應(yīng)該總是把焦點(diǎn)放在上級的目標(biāo)上,但是單位主管的目標(biāo)應(yīng)該包括如何協(xié)助下級主管達(dá)到目標(biāo)。管理者的愿景應(yīng)該總是向上看,視企業(yè)為整體,但是他同樣應(yīng)該向下負(fù)責(zé),向他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊中的管理者負(fù)責(zé)。或許在有效組織管理者的工作時,基本的要求是,管理者應(yīng)該明白他和下屬的關(guān)系是一種責(zé)任,而不是上對下的監(jiān)督。


《管理的實(shí)踐》共讀打卡

沈傲然2017-03-25-第7天

第十三章組織的精神

1.企業(yè)是由一群人的來支撐的。而良好的組織精神決定了這群人帶著堅定的信念和積極的奉獻(xiàn)精神來面對他們的工作。

2.拒絕平庸,讓平凡的人做不平凡的事。這需要明確的原則和實(shí)在的實(shí)踐。以績效為標(biāo)準(zhǔn),讓優(yōu)秀的人敢于實(shí)踐。

3.評估必須基于績效,把對的人放在合適的位置上,讓每個人的能力充分發(fā)揮。皮特的小故事中圣彼得的話“我們對于你沒做什么,一點(diǎn)也不感興趣,你到底做了那些事情?”讓我想起了明朝時的海瑞和張居正,一個是時代的道德模范,一個是游刃于廟堂的閣臣首輔,而后者卻給歷史帶來了萬歷中興,造福時代于一時。

4.升遷獎懲要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和合理的章程,讓它為健全組織精神而發(fā)揮其建設(shè)性作用。

5.管理者的品質(zhì)是凝聚組織和健全組織精神的重要因素,其身正,不令而行。正直的品質(zhì)會使下屬有一種對管理者的信任感。


《管理的實(shí)踐》共讀打卡

第七天 2017-3-25 Yao.x

管理是一個團(tuán)隊的事,而不是一個人的事。管理者的權(quán)力與責(zé)任是相匹配的,權(quán)力越大,責(zé)任越大,當(dāng)你的權(quán)力大到一定的程度的時候,責(zé)任也達(dá)到了你無法承擔(dān)的地步,這個時候就需要將權(quán)利與責(zé)任分配到團(tuán)隊的身上,將它作為團(tuán)隊任務(wù)來進(jìn)行一個明確的分工。這是一個比較好理解的概念,但是在實(shí)際中,往往權(quán)力變成了一種權(quán)威,導(dǎo)致權(quán)力過于集中,不能有效分配。管理者的權(quán)威是根源于知識,而非階級。另外,管理團(tuán)隊的每一位成員都應(yīng)有明確的角色,以保證團(tuán)隊明確分工,穩(wěn)定高效的運(yùn)作。

談及管理者所能管理的范圍,作者反對控制幅度一說,它不是由管理者控制多少人來決定的。而真正限制管理范圍的,是管理職責(zé)幅度。也就是說,管理者管理的范圍,不是按人頭來分配的,而是安按工作內(nèi)容、工作職責(zé)確定和限制的。這一幅度有兩個要點(diǎn),其一是幅度不能太大,其二是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律。

管理者的職權(quán),究竟是集中于高層,還是應(yīng)該下放到實(shí)際行動者手中?答案是兩個都不對。不對的原因在于沒有確定職權(quán)的標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是以工作內(nèi)容為向?qū)У摹dN售的管理不能把生產(chǎn)的職權(quán)拿在手中,所以盲目下放職權(quán)是不對的;同時,涉及銷售的管理職權(quán)就應(yīng)該盡可能的放在銷售管理者的手中,以便于銷售環(huán)節(jié)的實(shí)際行動者能夠擁有充分的職權(quán)去做好相應(yīng)的工作。而作為企業(yè)中高層的管理者,則應(yīng)該負(fù)責(zé)銷售跟生產(chǎn)之間的溝通協(xié)調(diào),為實(shí)際行動著者制定相關(guān)任務(wù),以及做出重要的決策。概括為:在在其位,謀其職。

關(guān)于管理者和他的上司之間的責(zé)任關(guān)系,作者做了很好的概括。他說:上級主管的責(zé)任就是盡一切力量,幫助下屬達(dá)成目標(biāo)。達(dá)成目標(biāo)是焦點(diǎn)任務(wù),上級主管協(xié)助下級主管是重要手段。


《管理的實(shí)踐》共度打卡 ?范兆周 ?2017-3-25 ?第7天 ?第18―19章

18章提到衡量企業(yè)規(guī)模唯一可靠的標(biāo)準(zhǔn)是管理結(jié)構(gòu),尤其是高層管理結(jié)構(gòu)。這個觀點(diǎn)應(yīng)該顛覆了不少人以企業(yè)雇傭人數(shù)來定義企業(yè)規(guī)模的習(xí)慣。感覺就好比如衡量一個人的格局有多大,不是看這個人的身高體重,而是看這個人的腦袋裝的知識及心胸的寬廣程度……這章說到的企業(yè)成長問題,提到的管理者,管理團(tuán)隊也需要有強(qiáng)烈的成長意識,隨著企業(yè)的成長而不斷充實(shí)自己,跟上企業(yè)成長的步伐,可以稱之為建立學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊的重要性

第19章 IBM故事給我的最大感觸就是這個企業(yè)的文化已經(jīng)最大限度地挖掘了員工的工作積極性和工作效率,他們所提倡的做法都讓員工覺得非常有主人翁的體驗(yàn),在這樣的氛圍下,每個人都樂于工作,享受工作,而不是抱怨工作!


《管理的實(shí)踐》共讀打卡-潘昱-20170325-第7天

閱讀第16-18章

1.組織本身不是目的,而是達(dá)到經(jīng)營業(yè)績效和成果的手段。企業(yè)究竟是需要哪一種結(jié)構(gòu),跟我們打戰(zhàn)打仗時究竟用什么隊形是一樣的,只要能贏就是最好的。白貓黑貓抓到老鼠都是好貓。所以又回到管理的實(shí)踐這個問題上。大師就是大師,你永遠(yuǎn)也說不過他。不過你考慮問題的時候是有,三個角度的。需要對活動決策和關(guān)系進(jìn)行分析。活動分析就是你究竟是干嘛,如果你連自己在干嘛,都搞不清楚的話,還真不要玩了。搞清楚自己在干嘛,也就搞清楚自己的目標(biāo)是什么了,那第二步你自然是要找到,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。選擇途徑就是決策分析。決策分析需要考慮四個問題。第一個是決策的未來性,就說你這個決定究竟多長時間有效?考慮的是時間的維度。第二個是對公司職能的影響。究竟是小范圍還是大范圍?考慮的是影響范圍的廣度。第三個是決策究竟是由什么本質(zhì)去影響到的?而這個本質(zhì)回歸最原始最重要、最普遍的當(dāng)然是跟人有關(guān)系。不考慮人的決策都是耍流氓。第四個是這個決策的頻率性。是經(jīng)常做的決策還是長久才做的決策?我反而覺得這個跟未來性一定關(guān)聯(lián)。第三步是關(guān)系分析。他考慮的是人之間的關(guān)系。

2.關(guān)于管理結(jié)構(gòu),現(xiàn)在的管理學(xué)中,企業(yè)的結(jié)構(gòu)已經(jīng)分得非常細(xì)。反正是什么規(guī)模,用什么形式吧!究竟是民主結(jié)構(gòu)好還是聯(lián)邦結(jié)構(gòu)好?還是各有利弊。其中有幾點(diǎn)關(guān)于組織不健全的癥狀,需要特別注意的是,缺乏目標(biāo)或者目標(biāo)混亂,不能撤換表現(xiàn)不佳的員工,過度中央集權(quán),或者缺乏適當(dāng)?shù)幕顒臃治觥4笃髽I(yè)里面這種,現(xiàn)象太普遍了。所以你做人力資源和做管理會非常累,所有的政策需要特別考慮。管理的工作大部分用來平衡關(guān)系,而不在于增長業(yè)績。這個就是大企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的弊端。

3.企業(yè)的規(guī)模。書中翻譯,使用了幕僚的王國,其實(shí)就是典型的裙帶關(guān)系,圈子,范圍。只要是有人的地方都會出現(xiàn)這些現(xiàn)象。一旦存在這種情況,企業(yè)就不能坦誠溝通,會維護(hù)各種利益和關(guān)系,所有的政策執(zhí)行就會打折扣。杰克韋爾奇在《贏》里面提到的,管理者要贏最明顯的一個特質(zhì),就是坦誠。任何圈子的形成確實(shí)就是防護(hù)墻,根本不可能談成。如何拆墻?如何做到坦誠?或許當(dāng)中的管理,有非常多的技巧。

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