攻心這詞聽上去似乎不怎么好，攻心是為了達到某種目的，而采用的一種方法。在古代攻心是一種手段，不論在官場中、還是在后宮中。哪里有爭斗，哪里就會看到攻心的存在。在現金社會攻心更是隨處可見，不論是在工作上、職場中、還是在平時生活中。職場與工作的攻心，似乎每天都在上演著，所不同的就是攻心的對象不同、攻心目的不同。
談到銷售攻心，首先要明確的就是，攻心的對象有哪些？對象不外乎就是公司領導、客戶這兩者，看到這里或許有很多人有疑惑：為啥要對公司的領導進行攻心？與公司領導關系不好，不會對公司領導進行攻心。即使客戶被拿下，到了最后一關客戶玩命殺價，公司領導就是不同意，在這時總會明白，為啥要對公司領導攻心吧！
對客戶進行攻心，是銷售中非常重要的一個環節。很多做銷售并不懂的如何拿下客戶，其實客戶并沒有想象中的難拿下。不論你銷售什么產品給客戶，首要明確的就是：你是否有站在客戶角度去思考問題？毫不夸張的說，客戶在什么時候都會有需求。這個需求就在于是客戶主動需求，還是銷售所創造的需求。
客戶主動需求的引導權在客戶手中，那時是客戶對銷售進行攻心，主導權在客戶那里，客戶找來幾十家公司對比篩選那叫常事。銷售創造需求的主動權在銷售手中，那時是銷售對客戶進行攻心。只要主動權在銷售手中，對客戶進行攻心，那是簡單不過的事情。
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