公眾號的定位，對于運營是否成功非常關(guān)鍵，雖然它不是萬能的，但是一個定位清晰、目標(biāo)明確的公號，其成功的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于缺乏定位思考、目標(biāo)不清晰的公號。

99%的項目都會失敗，我們的也不會例外，所以在前期充分做好調(diào)研和分析，結(jié)合運營公號的目的，找準(zhǔn)清晰的目標(biāo)群體定位、服務(wù)內(nèi)容定位；也就是先找到我們的目標(biāo)客戶(客戶是誰，他們在哪里)，再從他們的立場和角度去分析，他們最需要什么樣的服務(wù)或內(nèi)容(滿足什么樣的需求；能解決什么問題)，首先打下一個扎實的基礎(chǔ)。

定位的第一步，標(biāo)題選用：

標(biāo)題盡量與內(nèi)容有較強的關(guān)聯(lián)性。簡短、易理解、好記住、能講出故事、能被自然搜索到是評價一個名字好壞的基本標(biāo)準(zhǔn)。一個好名字在公號的運營推廣上能占一定的優(yōu)勢。

流量并不是做成大號的關(guān)鍵，比如給我們一個在十萬粉絲的大號上做一次推廣的機會，如果沒有特別強烈的，受客戶關(guān)注的理由也不會在增粉上起到太大作用。這就是定位不清晰所造成的麻煩，因為用戶不知道為什么要關(guān)注，也就是沒有滿足其預(yù)期的心里需求。

除此之外，定位不清晰還會造成用戶不去推薦，因為他推薦給朋友時不知道應(yīng)該怎樣去描述。

定位常見的三個誤區(qū)：

"貪大求全"，解決之道是將市場"垂直細(xì)分"；面對激烈的市場競爭，選擇更加細(xì)分的市場是必由之路。

"沒有差異化"，打造差異化，做出自己的特色，這樣才能夠被人記??；

"缺少戰(zhàn)略"，在公號的定位和市場選擇中，盡量結(jié)合自己擁有的資源和能力，最大限度的去發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

如何描述你的定位：

為誰解決了什么問題？有什么不同之處？

在打造你的定位時，只有用戶的實際感受和定位一致時，才有可能占據(jù)用戶心智中的地位。

要做到這一點需要：

清晰傳達(dá)和表述定位；文章的風(fēng)格要符合定位；當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)要強化定位。最后再強調(diào)一點，不做任何破壞定位的事，即使對短期內(nèi)有益也不可以。

好名字的幾個層次：

1、一看就懂，例如：支付寶、滴滴打車……

2、一解釋就懂，例如：花點時間、得到……

3、不懂，但好記憶(名字與業(yè)務(wù)也無關(guān)聯(lián))，例如：小米、插坐學(xué)院……

4、不懂，也不好記憶，例如：美特斯邦威、TCL……

后面的這兩種就需要在推廣上多下很多的功夫，才能使其與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，達(dá)到較高的認(rèn)知度。

總之，定位是為準(zhǔn)確定義公號的一種工具，它通過聚力整合資源，突出優(yōu)勢，發(fā)揮更大的作用，以奪取用戶的心智資源為目的，從而獲得成功。