今天反復(fù)聽了《非暴力溝通》，受益匪淺。以后不隨便評判任何人，這是一種美德。這本書的作者是馬歇爾·盧森堡，盧森堡博士師從人本主義心理學(xué)之父卡爾·羅杰斯，1984年，他成立了非暴力溝通中心（CNVC），指導(dǎo)人們在工作和生活中運用非暴力溝通，消除分歧和爭議，實現(xiàn)高效溝通，還幫助解決了許多世界范圍內(nèi)的爭端和沖突。
由于在促進人類和諧共處方面的突出成就，2006年，他榮獲地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。
首先我們要知道什么是非暴力溝通？非暴力溝通（NVC Nonviolent Communication）, 也被稱作“愛的語言”，是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛—即“非暴力”。也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦。后來，作者發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，不再條件反射一般粗暴地對待他人和自己的感受和愿望，重塑我們對沖突的積極思維方式，打開愛和理解，增進人與人之間的聯(lián)接，使得人們樂于互助。故稱之為“非暴力溝通”。
我們難以避免來自周圍的暴力言語，但是我們可以選擇使用非暴力溝通不受傷害，促成雙方理解。同時，我們也可以選擇愛的言語取代像指責(zé)、嘲諷、否定、說教，隨意評價等暴力言語。
在情緒低落的時候，我們也許會怨天尤人。然而，如果以苛刻的態(tài)度對人對己，我們的心情也好不到哪去。運用非暴力溝通，我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我們的需要，這樣，我們的內(nèi)心將逐漸變得平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望，并采取積極的行動，我們將會重獲生活的熱情。
我一直生活在暴露溝通中，聽完之后，知道自己一定要改變。先描述事實，不要評論；說出自己的感受；講出自己的需求；請求幫助，要什么說清楚。一定說出目標(biāo)，圍繞目標(biāo)說。在以后的生活中，我要學(xué)以直用，以后要記住這個公式“我觀察到……我感覺……是因為……我請求……”，自覺地在每個關(guān)鍵時刻都深吸一口氣，然后套用這個公式，真誠地傾聽、反饋，相信你會發(fā)現(xiàn)你的人生境界豁然開朗，這個看起來似乎并非高大上的工具，如果你能堅持“學(xué)而時習(xí)之”，就能達到孟子所言：“人皆可以為堯舜”！
