? ? ? ?
一.體驗環境
產品名稱：百詞斬
產品版本：6.0.9
Android版本：5.0.2
手機設備版本：華為CHE-TL00HC00B260
體驗時間：2016年12月5日
二.產品概述
產品口號:英語考試大殺器
產品定位:面向學生群體，并且用“圖背單詞”方法幫助用戶記憶的英語單詞記憶軟件。
主要解決的問題：
1.加強學生考試前快速記憶。
2.減少背單詞的枯燥感，增加單詞的趣味性。
產品介紹:百詞斬是由成都超有愛科技公司針對英語學習開發的一款“圖背單詞軟件”。并且軟件為每一個單詞提供了有趣的配圖、視頻、象形文字等，讓記單詞成為一種樂趣。百詞斬覆蓋了從初高中，四六級，考研，到雅思，托福，SAT，GMAT，GRE等全部英語考試詞匯表。適合12歲到24歲的所有學生群體，備考英語。
三.產品功能分析
?首先從分類來說，斬家的APP分為5個大類，分別是：首頁，復習，小課堂，商城以及好友。
3.1首頁內容豐富
?百詞斬的APP的首頁內容很豐富,除了基本的登錄功能,設置每日單詞計劃功能,開始背單詞功能以外,還有單詞TV和單詞電臺。
?單詞TV：這個功能囊括了已經學過的單詞的Video，專題推薦的單詞Video和發現推薦的單詞Video。通過情景劇，小動畫以及音樂的表現，將單詞的記憶與聲音，圖片，動畫相結合，增加了單詞的趣味性，使得單詞的記憶更加容易，并且改變了以往枯燥的學習方式。比起文字，人們更喜歡用圖片來記錄。
?單詞電臺：除了已經學過的單詞的講解音頻以外，還包括了閱讀計劃的音頻，閱讀計劃是斬家推出的新功能，書作為盈利方式的一種，用來出售，而軟件里包含的音頻沒有對應的文字，一方面促使了用戶對書的購買欲，另一方面則將書籍的音頻與書籍結合，解決了用戶只有英文書籍卻沒有原聲發音的痛點。書籍的配音融入了情節，使得斬家的書籍更加有趣味性。而且還能提高沒有書籍的用戶的聽力能力。同樣，真題的音頻也有對
?斬家活動：這是斬家的一種促進用戶共同學習的一種方式，活動多種多樣，當然最終目的是為了督促用戶學習，并且為自家的軟件做宣傳。這種活動一般都會設置一些獎勵，并且在得到獎勵之前必須通過打卡的方式，將學習情況分享到朋友圈或者微博。
3.2復習功能多樣化
?復習單詞：可以看到在復習這個功能中有很多種類的復習方式，當然就是在中文與英文之間來回的進行鍛煉和學習。復習的方向有閱讀，聽力以及寫作，涵蓋了現階段英語考試的考察方式。
?考察單詞量：我的評測這個功能中沒兩個部分，一是對閱讀的詞匯量的檢測，二是對聽力的詞匯量的檢測，在規定的時間里，通過用戶選擇的正確率來判斷用戶的詞匯儲備量，針對用戶不了解自己英語真實實力的痛點，并且可以在不定期情況下檢測自己的詞匯量，通過折線圖來觀察用戶自身詞匯量的增長，從而到達正面激勵和側面激勵的效果。
3.3小課堂功能文章有趣
?在此功能里，涵蓋了一些學習方法以及一些英語常識的文章，這些文章都是斬家漫畫師的傾心之作，通過清新的漫畫風格，將漫畫和英語闡常識相結合，對于用戶來說也不會覺得枯燥無味，并且在對應的英文旁邊還有中文釋義，相關的單詞列表，例句。如是介紹景點的文章，當然還有旅游小貼士等溫馨提示。在文章的結尾還有一個文章打賞功能，當然這個是根據用戶自己的喜好，可以打賞2元，5元，10元乃至100元不等。也可以對文章進行評論，點贊等基本功能。
3.4斬家商品主打自制原創風
?打開斬家的商城，就和普通的商城沒有太多區別，但是斬家的商品吸引人的地方是：原創和自制。這些商品一開始就打上了獨一無二的標簽，商品種類齊全，對于主打學生市場的斬家來說，涉及到學生生活的方方面面。從閱讀計劃衍生出來的自制圖書和斬家總結的英語考試相關的練習圖書，斬家精心設計的文具，以及其他的書包，服裝等。當然這些商品內容貼心，而且十分有趣，將斬家的趣味性融會貫通。斬家的設計師設計閱讀計劃的書籍，優美的插畫讓人還是很賞心悅目的。
3.5好友一起約起走江湖
?這一功能點，與滬江開心詞場有些類似，都是與其他人進行單詞上的PK，一方面激發了用戶的取勝心，另外一方面可以在挫敗中找到自己的不足。解決了背過單詞卻沒有地方實戰的痛點。
?個人認為:
?從圖上的結構來看，功能很齊全，但是仔細分析每一大塊，還是有很多冗余的功能項。而且體驗過后，很多功能不能夠被快速的找到，甚至有些小的功能項混亂。
1.首頁功能過多，小功能點不易發現
?小模塊放在首頁，使得頁面內容多且復雜化，而且還有一些不被人發現的功能，如：打卡日歷。此功能在單詞個數模塊的下一頁，而且此功能只能看到當前月份的打卡記錄，這個功能很受限制。
2.專項訓練功能點作用類似，功能冗余
3.小課堂內容混雜，不定期更新
?現在版本的小課堂文章有這么幾個分類：語法課，Ada口語，以及其他相關文章，在這些文章中，每個月份都有更新，且不定期更新。翻閱斬家的小課堂，發現是從2015年6月開始更新的，從之前的雜亂的各種文章，到現在的同種文章畫風一致，一年中有了很大的改觀。但是為了之后的用戶體驗，建議對文章有個分類，可以從英語學習的類別上區分，也可以從文章的故事系列分類。這對于用戶來說可以直接找到專題，而且又不會錯過一些有用的知識，也不必從上往下不停的翻閱。
4.斬家小班加好友與加入小班功能
?百詞斬小班功能是為了解決用戶獨自背單詞以及想找同學相互促進的痛點，但是斬家還有一個功能是斬家活動，斬家活動同樣是相互促進，督促自己，贏取一些獎勵。那么功能相似的兩個模塊為什么不能合并在一起呢？個人認為，一方面斬家小班和斬家活動都是比較容易忽視的功能，另一方面將獎勵制度與小班的相互監督制度相結合，將兩者的優勢相互結合還是很有意思的。在小班里，需要輸入邀請碼，這個邀請碼是需要用戶復制，并且粘貼在搜索框里的，建議點擊小班后，有加入選項，方便用戶。小班的另外一個問題是添加好友，有兩種途徑查看小班里的同學：1.排行榜2.所有成員。那么這其中只有排行榜可以添加好友，對于用戶來說，小班中大致有上百名同學，對于排行榜的下拉刷新功能，一次只能出現7個用戶，添加好友不方便。在所有成員中，只有頭像和昵稱，點擊頭像，不能彈出添加好友功能，無形中增加了用戶的不便。
四.產品頁面設計分析
主體顏色
?斬家的配色,分為兩個部分,一是整個頁面的配色,另一個則是斬家設計的卡通的配色。斬家的配色給人一種很舒服的感覺，淡藍色配合著淺灰色，視覺不會很疲勞。扁平化的設計，讓APP顯得輕薄且又親切。
?當然從這些人物的設定中，確實可以發現“斬”這種帶有江湖意味的感覺。人物的設定使用了卡通版的包大人和展昭。在學習的枯燥中還有如此的值得玩味的東西。
?綜合以上的顏色設置情況，斬家的配色更加傾向于溫和，舒適的感覺。希望這些顏色不會因為過于溫和而產生困意。
五.用戶分析
?因為產品的定位是學生群體，而能在手機上使用百詞斬的學生大部分是90后，所以，現在最大的市場是90后群體，QuestMobile數據顯示，無論在2G,3G,4G還是WIFI得環境下，90后群體的滲透率普遍高于整體人群，尤其是在4G環境下。
?可以看到90后在使用手機時，更多是在WIFI連接的情況下。而且就10月單個設備安裝個數來看，安裝個數為兩個的用戶占大多數。因為大多數用戶存在手機內存空間不足的問題，所以在安裝和卸載之間，2個是屬于平均個數。
?在APP的使用時長中，90后也占領著絕大的市場，對比整體的平均數75.1%，90后群體的數值竟然達到95.0%。APP的吸引程度以及黏性，顯而易見。所以以上數據證明了90后的市場份額巨大。
?分析完90后群體占移動端應用市場份額之后，我們再來觀察90后群體在語言學習領域里的情況：
?TGI（目標群體指數），在圖中90后人群在語言學習領域高于較高水平的TGI-＝1.2，說明在該領域是90后使用的重度領域，所以在語言學習中，百詞斬有很強的優勢。
?在2016年10月的APP月度活躍滲透率中，百詞斬排名為175，且滲透率高達200，而且人均時長在98分鐘左右。
?以上數據說明了90后群體在語言學習領域中占領了很大一部分，所以在用戶中，90后群體是應用使用者中主體，也是決定數據變化的人群。
?為了寫這一篇文章，我還特地的在QQ中與20名百詞斬用戶進行了交流，從一些方面進行了訪談，出去一些基本問題以外，還對用戶體驗也進行了采訪。從而得到了以下的用戶畫像：
?在訪談的20個學生中,給人的總體印象是積極向上且陽光。有的人已經在斬家堅持了200多天，從基礎的單詞，再到四級和六級。有的人通過同學介紹剛剛掉入了斬家的坑。當然在這其中不缺乏學習好的和學習一般的同學，大家對斬家的反映還是很不錯的。同學們在即將考試的時間集中使用百詞斬，因為百詞斬的圖片記憶法主要解決快速記憶的問題。在非考試的時間里，部分人會在空閑時間拿出來背單詞，當然同學們背單詞最大的共同點就是考試，考研以及四六級考試。因為是第一次進行訪談，也沒有對問題的設定進行一個設置，象征性的提了一些問題。這些同學長期使用百詞斬的原因是被斬家圖片，視頻所吸引，而且在背單詞的過程中還有娛樂性。
?那么斬家想要抓住用戶，個人認為應該在除了自家視頻，圖片的基礎上還要對單詞的技巧以及單詞的體系知識了如指掌，例如與該單詞相關的短句，詞組等，對于考試同學們更希望能多運用一些高級詞匯，斬家可以在快要考試的一個月間，對考試技巧做一些文章的說明，給背單詞的小伙伴們一些技巧的提示，或者總結一些幫助比較大的例句等。
六.優勢劣勢
6.1優勢
?從2015年4月到2016年4月，一年間的數據來看：在語言學習領域百詞斬比其他同類型的軟件活躍度都高，這說明百詞斬有很好的用戶基礎，且用戶基數很大，這得益于百次斬的輕松的學習方式，以及獨特的原創設計。正是因為這些原因增加了用戶黏性，在其他相對枯燥的背單詞軟件中，這種特點更加突出。而且百詞斬定位人群的是學生，為學生考試的速記單詞提供了便利。在功能上以多種方式進行復習，以多種方式解釋單詞的含義；在圖書上用心的原創設計以及有趣的動畫設計。
?市場對語言學習的需求也日益增加，考試，學習，求職，升職，加薪，語言的學習占有很大一部分比例。如何輕松的學習一門語言也將成為現階段的研究重點。
優勢：
1.用戶基數大
2.原創自制
3.復習功能多樣化
4.寓教于樂的學習方式
6.2劣勢
?在2016年某月度的月度活躍用戶數據中，百詞斬的閱讀活躍數量在同類型軟件中是最多的，比起學英語和扇貝單詞以及口語100，斬家的同比增長率較低。
?首先是自身劣勢的問題，在百詞斬中更多的是如何通過好玩的方式去記憶單詞，但是在語言研究問題上有些忽視。首先是圖片記憶法的問題：人腦記憶圖像的能力大于記憶文字的能力，但是從一張圖片中，只能想到一種含義，然而一個單詞有很多種意思，用戶會根據自己對圖片的第一印象，為圖片，乃至這個單詞予以一個含義。在單詞的釋義上用戶過于局限在一個意思上。
?其次是單個單詞的問題：單詞的例句較少，且對單詞的詞組拓展也很少，在英語的學習中，單詞和含有某個單詞的詞組含義有時候會千差萬別。在詞組的學習上并沒有作為一個重點，反倒是只是為了記憶單詞，而忽視了與單詞相關的其他部分。百詞斬記憶單詞很快捷，但是學習單詞，卻在學習內容上有很大局限。比起扇貝等其他背單詞軟件，這一方面顯得更加捉襟見肘。而相比扇貝等其他軟件的同比增長率來說，開始用百詞斬記憶了單詞，使用扇貝是為了系統的理解單詞。所以用戶在背單詞的過程中會逐漸偏向有干貨的背單詞軟件，而不是百詞斬這種短暫記憶軟件。
?其他同類軟件也在借鑒斬家的教學方式，而且斬家的定位范圍太小，習慣于使用某個軟件的用戶由于大學畢業，對這種教學考試相關的單詞就沒有需求了。更加偏重于商務英語等職場英語的考試。在從學生到職人的轉化上，百詞斬單詞范圍很局限。
劣勢：
1.語言習得不深入
2.容易流失學生向職場轉變的用戶
七.總結
?百詞斬就如同它的公司一樣，是超有愛的。單詞的研究，動畫的制作還是漫畫的制作，都是十分用心的，百詞斬跳出了背單詞的枯燥，在背單詞的同時還能通過多媒體的記憶方式記憶單詞。更有心的是百詞斬制作原創繪本，練習冊，文具等，讓用戶被這些有趣的學習方式吸引。希望百詞斬也能為職場新人也留存一份學習英語的天地，用這種愉快的學習方式，記憶單詞。當然在復習功能上，除了單詞的復習，也希望可以增設一些題型，類似于牛客的方式，為用戶出一些題目，在規定的時間里進行測試，例如完形填空，聽力，閱讀，單選等。從小學到大學，這種題型的設置增加用戶粘性。在這些題型的設置中，可以與斬家的產品相結合。
八.感想
?第一次寫分析報告用了2個星期，一開始無從下手，看了很多文章，模仿著嘗試寫了一下。
?作者是一個大學在校產品渣，而且這是作者第一次寫關于產品分析的文章，有很多不足請大家多多指點，作者每個星期都會寫一篇關于產品分析的文章，希望能讓大家看到我的進步，更希望大家能一起進步，相互監督。
?希望各位大神們能多多指點~微信：1494522732，也可以通過郵件方式與我交流：18829351526@163.com，謝謝大家啦~
