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個人感悟：
當我需要理解別人的時候，我需要傾聽【他的頻道】；
當我需要維護自己的立場時，我需要堅守【我的頻道】；
當我需要說服別人時，我需要先傾聽【他的頻道】，然后再把他帶到【我的頻道】；
明白【我的頻道】的范圍在哪里，像獅子對自己領地一樣敏感。
有責任心人的做事風格：掌握主動權、該提需求就態度堅決、口吻隨和的提需求，該回絕就有理且有禮的回絕。
事件回顧：
硬件工程師W，一直催固件負責人Z配合其調試硬件，需要Z給出測試程序，然而，1. Z從來沒有被通知參加立項會議，最后要做的產品功能也沒人通知；2. W需要的測試程序，基本站在其方便硬件調試的角度，根本沒有考慮產品功能設計，固件程序應該是優先滿足產品設計的。
當時在W催促下，Z的做法時先和W溝通，了解其測試程序的需求，但一看，很多不合理，再加上要調試其他已經要生產大貨的項目，時間非常緊張，就先暫時記錄了W的需求，但告知其需要延后處理。
結果，W認為Z在不斷拖延他，于是，狀告領導。。。
一個更好的做法是，直接當場回絕其不合理的要求，讓其明白硬件測試就應該先測試好，再給固件，此事的主導權應該在固件端，而不是成為被催促的一方。
個人吐槽：
有些人真的蠢，對他好一點，他不領情反而會賴上你。對于這種人，最好的做法就是有理的拒絕，直接告訴他問題點，說的清楚，他反而覺得你有道理?？傊?，蠢，沒得治。
