文|孟永輝

2002年，一位來自哈佛的大學生創造了一款新型的社交工具，這款社交工具起先只是單純地依賴校園內網。誰曾想到，它竟然擁有如此大的魔力最終改變了人們的社交習慣。新技術帶給人們生活方式的轉變本來就是無法預料，這款社交工具同樣如此。借助這款社交工具，這個青年人完成了由學生到創業者再到千萬富翁的完美蛻變，年紀輕輕就已經穩居全球億萬富豪的寶座。而由他帶領的互聯網公司同樣成為這個星球上都聞名遐邇的互聯網公司，這個哈佛大學生也因此成為億萬富翁，通過不斷開發新技術，不斷擁抱新的思路和理念，繼續創造著屬于他的神話。

這個哈佛大學生名叫馬克-扎克伯格，他所創辦的社交工具叫Facebook。如今，馬克-扎克伯格正和Facebook一起成為很多人的創業偶像。我們在覬覦他的成功的同時，幻想著有一天能夠復制他的創業神話。馬克-扎克伯格的成功在于借助新的互聯網技術改變了人們原有的社交習慣，在最大程度滿足人們需求的基礎上，最終將自己變成人們生活的一部分。在這個過程中完成了其個人和公司價值的雙重實現。

在中國大地上辛勤工作的人們同樣在嘗試復制著馬克-扎克伯克創造的奇跡。“互聯網+”時代的到來在讓互聯網與傳統行業之間的聯系日益緊密的同時，同樣造就了一大批優質的互聯網公司。TMD就是這些互聯網公司當中最突出的代表。今日頭條、美團和滴滴的成功在于借助互聯網的手段改變了人們原有的生產方式和生活方式，通過滿足人們的需求最終成為了人們生活的一部分。同今日頭條不同，美團和滴滴現在正在遭遇著各自的發展困境。然而，這并不能否認他們在“互聯網+”時代所取得的輝煌“戰績”。

同TMD一樣，互聯網與金融行業的逐漸融合同樣在改變著人們的生活方式和生活習慣，借助互聯網的手段，在將人們的消費習慣從線下轉移到線上的過程中，不斷實現自我的發展。在這個過程中，眾籌憑借自身的優勢同樣實現了飛速發展，并成為“互聯網+”時代值得關注的一個重要部分。

BAT率先入局扯動市場亂戰

以流量思維為主導的“互聯網+”時代在將用戶原本線下的行為更多地引流到線上的過程中，不僅實現了互聯網對人們生活方式的改造，同樣讓流量集中在以BAT為代表的少數的互聯網巨頭的手中。資本的推波助瀾更是讓流量思維大行其道，一度成為“互聯網+”時代發展的主流。借助先天的流量優勢，BAT在產品創新和商業模式的探索上都具有得天獨厚的優勢，不斷創新產品類型來解決用戶痛點，在改變人們傳統思維的同時，以獲得自身平臺的發展。

眾籌就是它們率先涉足的領域。以阿里娛樂寶、百度百發有戲為代表的眾籌產品的出臺不僅擴大了項目方原有的融資渠道，而且能借助眾籌手段實現項目的先行傳播。而在這些平臺上的用戶則通過眾籌以極低的金額便能參與到項目的眾籌過程當中，在獲得資金收益的同時一樣能夠獲得明星見面會、探班等隱性的福利。

BAT的率先入局引領了整個眾籌市場的發展，更將眾籌這一理念以一種無孔不入的形式迅速地被用戶所接受。作為互聯網市場的風向標，BAT的入局從另外一個側面表明，這個行業具有非同尋常的潛力和發展后勁。于是，以京東眾籌、蘇寧眾籌和聚米眾籌代表的眾籌平臺開始從不同的角度切入，期望能夠在眾籌的大蛋糕中分得一杯羹。

BAT借助自身的流量優勢不斷將用戶更多地粘合在自己的平臺上面，而以京東眾籌、蘇寧眾籌和聚米眾籌為代表的眾籌平臺則從收益、體驗和營銷推廣等方面著手在優化用戶體驗的同時，不斷樹立自身的品牌和影響力。

體驗、收益、情懷……哪種才是眾籌的關鍵因素？

如果說BAT的入局扯動的市場亂局最終讓眾籌這種理念被更多用戶所熟知，而只有真正抓住眾籌的本質才是最終決勝整個眾籌成敗的關鍵。作為一種涵蓋諸多屬性的互聯網產品，眾籌依托的是互聯網工具，通過不斷累積起來的用戶群里來實現聚沙成塔的效果，并以此實現項目方、平臺和用戶三方共贏的結果。缺少了海量的用戶，就無法實現聚沙成塔的效果，更無法滿足項目方籌資的需求；缺少了高額的收益，就無法為用戶謀求高收益，無法解決用戶投資理財的需求。只有兼顧項目方、平臺方和用戶方三者之間的利益才能發揮眾籌的特點和優勢，從根本上解決傳統模式當中的痛點，實現新的發展。

因此，必須兼顧體驗、收益和情懷才能實現眾籌的最終發展。通過情懷進行眾籌項目的包裝，讓更多的人了解到眾籌項目方的需求，通過實現情感上的共鳴來觸發用戶的投資需求；借助不斷優化的體驗，用戶能夠感受到與傳統投資方式完全不同的體驗，從而讓他們的投資更加方便、快捷；借助穩定、多樣的收益類型，在保證用戶獲得穩定的資金收益的同時，同樣能夠通過提供其他類型的收益來提升用戶的體驗。情懷觸發了投資，投資需要完美的體驗，完美體驗的最終表現正是穩定而又多樣化的收益。只有將體驗、收益和情懷三者緊密結合，有機整合才能最終帶動眾籌行業的飛速發展。

市場的亂戰并沒有擾亂眾籌的精髓，只有真正兼顧眾籌本身的特質，不斷發掘它們之間的結合點，才能發揮眾籌的力量，并最終推動眾籌的發展，哪怕是在在激烈的市場競爭中依然能夠獲勝。建立起體驗、情懷和收益三位一體的有機聯系不僅能夠不斷找到眾籌的增長點，而且能夠擴大眾籌的內涵和概念。

平臺是表象，深度介入才能有所收獲

以BAT為代表的互聯網公司在眾籌上的實踐讓更多人看到的是平臺思維的力量，這對于眾籌來講并不是好事，因為對于項目的把控才是真正決定眾籌能走多遠的主要因素所在。很多人將BAT的成功歸結在平臺思維上，但是他們恰恰忽略了只有深度介入其中才能成為用戶生活的一部分，并最終實現自身的發展。馬克-扎克伯格的成功在于此，TMD的成功更在于此。

很多人都會將眾籌的成功歸結到平臺模式的成功上，但是平臺模式的成功有一個很重要的點就是要有足夠多的項目和足夠多的流量作為支撐，這種平臺思維和模式對于BAT、TMD這種類型的大型的互聯網公司來講非常合理，但是對于中小型的眾籌平臺來講，他們真正缺少的正是這些東西，如果他們以平臺模式和思維來和BAT、TMD競爭的話，無疑是以卵擊石，很難獲得成功。

想要在激烈的市場競爭中取勝，特別是想要在BAT的夾縫中生存，必須劍走偏鋒，通過深度介入到眾籌項目當中，將每一個眾籌項目看作是一個樣板，通過用戶的口碑傳播獲得用戶和項目的雙重增長才能最終取勝。

通過深度介入到眾籌項目當中，我們能夠兼顧眾籌的情懷、收益和體驗等關鍵因素，實現平臺方、項目方和用戶方三者之間的共贏，這樣才能在夾縫中生存，探索出一條符合中小型眾籌平臺的發展道路。

新技術時代來臨，眾籌或將實現新發展

馬克-扎克伯克的成功在于借助互聯網的手段改變了人們原有的社交方式，BAT的成功在于借助互聯網的手段改變了人們原有的生活方式，新技術時代的來臨讓我們看到了其實現未來發展的諸多可能性。

借助新技術，眾籌平臺能夠通過深度介入更好地展示情懷因素，優化眾籌體驗。傳統的項目包裝更多地通過文字、圖片、視頻等形式進行，這種項目展示形式在“互聯網+”時代具有一定的優勢，因為這種展示形式相對于傳統的展示形式來講更加方便、快捷，并能夠借助互聯網的手段進行傳播。

隨著以VR、AR等新技術的不斷增多，借助這些新技術，我們對眾籌項目進行更加全面和立體的包裝。用戶借助新技術能夠更加直觀地了解項目詳情，更加能夠感受到項目發起人的情懷，讓眾籌不再是簡單的一個籌集資金的工具，具備更多的功能，更加富有溫度。

此外，借助新技術，我們還能夠更加傳統互聯網時代的眾籌體驗。以傳統的影視眾籌為例，我們能夠借助新的數據傳輸技術，眾籌回報當中的探班和明星見面會等活動將不再受到時間和空間的限制，隨時隨地能夠參與，隨時隨地能夠享受眾籌回報。

由新技術引發的金融底層邏輯變革將使用戶獲得的收益更高。互聯網之所以會給人們的生活帶來諸多變化，其中很重要的一點就在于它改變了人們對傳統事物的認知，通過對原有概念進行重新的認識和建構，在與互聯網建立新的聯系的基礎上提升效率，發現了未知的可能性。

互聯網的成功應用讓我們看到了新技術對于新金融行業底層邏輯改造的可能性，區塊鏈的出現就是其中之一。同樣，新技術引發的金融底層邏輯變革同樣會對眾籌產生影響。其中，對于眾籌回報的重新建構和整理將會改變現有的眾籌回報模式，重塑人們對眾籌的理解。

新技術所帶來的金融多樣化將會讓眾籌的收益更具多樣性，這種多樣性累積出來的眾籌回報將會讓用戶獲得更好收益，并且收益將不再單單通過金錢的形式進行展現。除了金錢之外，通過將眾籌的收益通過其他形式進行展現，特別是通過助推消費升級的形式進行展現，這在保持回報多樣化的同時，用戶的收益同樣會變得更多。

新技術觸發新的互聯網創新，未來的眾籌或許早已不再是那個眾籌。觀察人類發展的歷史，我們不難看出，每一次技術創新都會引發相應的革命浪潮，而技術創新衍生而來的新事物或將改變當下的眾籌。根據當前技術發展的脈絡，未來的智能眾籌或將成為主流。

當前的眾籌主要是依附于傳統的互聯網技術，眾籌的傳播方式、回報方案、包裝形式基本上都是基于傳統互聯網的邏輯建立起來的。可以預見，未來智能將會成為未來科技發展的最為主要的特征。基于此，未來的眾籌將會告別較為傳統的邏輯，借助智能科技、云計算、大數據等工具改變當前的眾籌樣子，將眾籌朝著更加智能的方向發展。這種由新技術觸發的新一輪的互聯網創新或將改變當前眾籌的樣子，讓眾籌不再是那個眾籌。

馬克-扎克伯格在創立Facebook的時候或許不會想到它能夠帶來如此巨大的影響力，眾籌同樣如此。“互聯網+”時代的到來僅僅讓我們看到了眾籌些許魔力，而在下一個技術浪潮正在拉開序幕的當下，探討新技術將會給眾籌帶來的改變或許能夠讓我們的思路更加寬闊。

【作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家。從事互聯網多年，長期關注行業研究。微信公眾號：孟老獅】