01、清楚一個項目的工作量有多少。

　　02、了解一個項目中每一個組成部分的工作難度是怎么樣的。

　　03、對項目中每一個組成部分需要多少時間來完成心中要有數。

　　04、熟悉同伴們的工作特點和強項所在，有針對性的分派任務。

　　05、一定要分工明確，讓每一個人清楚知道自己要完成哪些內容。這樣大家就有了具體的責任感。外來的壓力總是讓人不舒服的，只有自己知道使勁才能把工作干好。

　　06、分派工作不能出現灰色地帶。灰色地帶就等于空白地帶，將來是肯定沒有人做的。

　　07、嚴格控制時間節點，最好具體到每一項工作，每一個人。沒有人希望最后兩天通宵加班，累得半死不活，所以前期一定要控制，嚴格控制!

　　08、到什么階段就要完成什么工作。一旦錯過了，沒有完成的工作就會被放大。

　　09、找一個參照樣本，給大家一個感性的質量標準底線：只能比這個好，這是原則。

　　10、經常跟大家一起設想更美好的前景，比如完活可以放假或中標多發獎金。這可以有效的放松心情，并在不知不覺中提高工作質量。望梅可以止渴，憧憬能夠提神。

　　11、把工作進度和階段性成果第一時間向領導匯報，請示意見，少做無用功。所謂一鼓作氣，再而衰，三而竭。無用功最影響戰斗力和工作狀態。

　　12、悶頭干，大傻蛋。

　　13、讓領導知道大家都在干什么。

　　14、讓大家知道領導知道大家都在干什么。

　　15、肯定同伴的工作成績，讓他們知道你對他們有信心。

　　16、放手讓同伴做工作。事必親躬不是好領導。人至察則無從。

　　17、同伴做得好的時候不能吝嗇贊美之詞。

　　18、提出不同意見的時候多用商量的語氣。

　　19、經常把領導的表揚轉述給同伴。轉述的表揚最容易鼓舞士氣，哪怕有一些是編的。

　　20、必要的話把領導的批評轉述給同伴。當有一些不負責任的做法自己不能容忍又不方便直說的時候，可以利用“大官”來壓一壓，但這種做法要慎重，讓人不舒服的話最多說一次。

　　21、同伴之間要坦誠相待，少用陰謀詭計。穿幫一次你就廢了。

　　22、同伴遇到困難要及時提供幫助。小麻煩拖得久了就會變成大麻煩。

　　23、不要因為事情太小就不屑于一幫。小忙幫得多了就成了大忙。

　　24、細節見真情。事實上日常工作中本來就沒什么大事。

　　25、跟同伴一起加班。哪怕你什么都不做，但盡量跟他們在一起。有一個主心骨陪著，比一個人加班感覺好很多。加班時遇到問題，最希望第一時間得到解決。

　　26、加班吃飯主動買單。

　　27、盡可能多地把自己的煙分給大家抽。

　　28、不該省的錢不要省。

　　29、當著領導和甲方的面表揚同伴，讓他們覺得很有面子。

　　30、當著效果圖公司、模型公司和平面公司的面表揚同伴，幫助他們樹立威信。

　　31、該要替同伴出面的時候要毫不猶豫地站出來，不能讓他們對你失望。

　　32、少給領導找麻煩。

　　33、盡可能的報喜不報憂，瞞上不瞞下。領導們都不喜歡聽到為難的話。實在有解決不了的難題，不能把困難原封不動的轉交給領導，至少提出幾個解決方案給他選擇。

　　34、作決策的時候要肯定。你對自己有信心，別人才能對你有信心。

　　35、該作主的時候要當機立斷。不能沒有權威，也不能亂用權威。

　　36、不該作主的時候不能盲目拍板。多請示一句總不會有錯，即使出了問題也會有人幫你善后。否則真的會吃不了兜著走。

　　37、效果圖公司、模型公司和平面公司做得好的時候要毫不猶豫地給與表揚。要讓他們心情愉快的為你工作。

　　38、該要拉下臉的時候要狠得下心。說話要有分量，哪怕損一點，不然他們會瞧不起你，以為你好欺負。

　　39、打一巴掌別忘了再給個甜棗。適當給點壓力往往能出好活，但不能讓人帶著情緒為你工作。

　　40、表揚人的時候要誠懇，好話也要好好說。

　　41批評人的時候要留有余地。給人說急了撂了挑子自己就沒有退路了。

　　42、無論人家做得好不好首先要肯定他們的勞動。每個人都不容易，說話辦事要有理，還要有情。

　　43、說一段自己不太習慣的話的時候最好先彩排一遍。

　　44、有一些關鍵的話在出口之前先跟自己說一遍。看看自己聽了以后是什么感受，不要一廂情愿，話一出口就收不回來了。

　　45、勇于承擔責任，但不要盲目承擔責任。受點委屈有時可以讓工作順利進行，一切以大局為重。

　　46、可說可不說的話統統不要說。

　　47、當不知道該說什么的時候就啥也不說。

　　48、當不知道該說什么還必須要說話的時候就反問一句：你覺得呢?

　　49、當不知道該說什么還必須要說話，反問別人又不合適的時候，就不聲不響的給大家發一圈煙，然后一根一根的給大家點上。等煙氣模糊了彼此面孔的時候，繼續啥也不說。

　　50、對一件事發表評論一定要先從肯定的說起。

　　51、當猶豫一件事是該自己辦還是該別人辦的時候，首先想想如果不辦會對自己有什么影響，如果會影響到自己就毫不猶豫地出手。

　　52、水平不高不要緊，認真負責最關鍵。認真負責本來很容易做到，但現在工作中偏偏這兩條最難達到。領導寧可用一個水平不是很高但絕對認真負責的人，也不會用一個水平確實很高但很難認真負責的人。

　　53、技術上的事再難也容易解決，用人上的事再簡單也要慎重。

　　54、制定計劃，分派工作，控制進度，檢查成果，這就是負責人要做的工作。

　　55、不能貪功。功勞首先要歸領導，其次歸同伴。自己付出的辛苦最好不說，或者少說，或者放在最后說。

　　56、說成績的時候要放大說，說辛苦的時候要縮小說。

57“一個好員工能頂5個普通員工。”

58找上司溝通時 　要做選擇題而非問答題

正確的方式是： 你需要帶著幾個備選方案，請上司選。

59每一個下屬都要有為上司節省時間的自覺，封閉式問題會比開放式問題省時間得多。

60不要隨便否定別人，除非你能提出建設性意見。

最好的方法是，先肯定，再提出建議。比如，使用新技術，是一種嘗試和創新，如果能夠再多一些經驗和數據支撐，可能讓這個項目的實現更有保障。

61在缺乏條件的情況下 把事情做好才叫真牛掰.

喬布斯說過，優秀的員工只要告訴他要做什么事、要什么效果，他就會想辦法搞定。越是出色的人，越善于在缺乏條件的狀態下，把事情做到最好。越是平庸的人，越是對做事的條件挑三揀四。

千萬別以為你講了條件，你就省力了，你就方便了，你只會給上司“你無能”的印象。

62弱者才推卸責任 強者是有智慧地承擔責任.

首先得認清，作為項目團隊的管理者，只要團隊出錯，你不可能沒有責任，你沒有阻止，你沒有提醒，其實都是責任。

第一步，先誠懇地檢討自己的問題 ;

第二步，提出彌補錯誤的方案

第三步，總結這次犯錯的教訓，而且應該提出以后該如何規避;

第四步，事后找適當的機會，講明事情原委，讓領導認識到，你來認錯并不是你真的有錯，而是你有擔當。

只要你的領導不是一個昏庸的人，就會知道，你敢負多大的責任，就意味著你有多大的能力。

63不要害怕同事比你厲害 他們才會激發你進步

如果公司來了很有才華的新人項目經理，原來的項目經理覺得地位受到威脅，是正常的。

作為老員工，雖表面不動聲色，但暗地里瘋狂用功。 為了捍衛老員工的尊嚴，必須要去拼。

作為老板 ，對這種赤裸裸的競爭是喜聞樂見的。而對公司來說，有牛逼員工的加入可以把公司做大做強，其他員工也可以享受到好處。不然大家都沒有進步，公司垮了，你更加沒有好處。加入生猛的新人，激活整個團隊，這就是所謂的鯰魚效應。

要從正面的角度去看待新人的存在，正因為他們牛逼，才可以近距離觀察和學習他，提高你自己的實力，互相促進，良性循環。

64被人指出問題時 最好的態度是覺得賺到了。那些能夠坦然接受批評的項目經理，往往進步得最快。

65你越弱，你就越沒有選擇的余地，你越強，你的選擇就越多。唯有做好你不喜歡的事， 你才有機會去選擇你真正喜歡的事。

66寫一個計劃.有些人認為，花時間寫計劃還不如花時間寫代碼，但是我不這么認為。困難的部分不是寫計劃，困難的部分是做這個計劃——思考，溝通，權衡，交流，提問并且傾聽。你用來分析解決問題需要花費的時間，會減少項目以后會帶給你的意外。

67把任務分解成“英寸大小的小圓石”.“英寸大小的小圓石”是縮小了的里程碑。把大任務分解成多個小任務，幫助你更加精確地估計它們，暴露出在其他情況下你可能沒有想到的工作活動，并且保證更加精確、細密的狀態跟蹤。

68為大任務制定計劃工作表。如果你的組經常承擔某種特定的通用任務，你需要為這些任務開發一個活動檢查列表和計劃工作表。每個檢查列表應該包括這個大任務可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作表將幫助小組成員確定和評估與他必須處理的大任務相關的工作量。

69計劃中，在質量控制活動后應該有修改工作.幾乎所有的質量控制活動，如測試和技術評審，都會發現缺陷或其他提高的可能。你的項目進度或工作細分結構，應該把每次質量控制活動后的修改，作為一個單獨的任務包括進去。如果你事實上不用做任何的修改，很好，你已經走在了計劃的前面。

70根據工作計劃而不是日歷來估計.人們通常以日歷時間做估計，但是我傾向于估計與任務相關聯的工作計劃（以“人時”為單位）的數量，然后把工作計劃轉換為日歷時間的估計。這個轉換基于每天我有多少有效的小時花費在項目任務上，我可能碰到的任何打斷或突發調整請求、會議，和所有其他會讓耗費時間的地方。

71不要為人員安排超過工作時間80%的任務量.跟蹤你的組員每周實際花費在項目指定工作上的平均小時數，實在會讓人吃驚。與我們被要求做的許多活動相關的任務切換的開銷，顯著地降低了我們的工作效率。一個員工一周理論上工作40小時，但不要只是因為有人在一項特定工作上每周花費10小時，就去假設他或她可以馬上做4個這種任務，如果他或她能夠處理完3個任務，你就很幸運了。

72將培訓時間放到計劃中.確定你的組員每年在培訓上花費多少時間，并把它從組員工作在指定項目任務上的可用時間中減去。你可能在平均值中早已經減去了休假時間、生病時間和其他的時間，對于培訓時間也要同樣的處理。

73只有當任務100%完成時，才認為該任務完成.使用英寸大小的小圓石的一個好處是：你可以區分每個小任務要么完成了，要么沒有完成。這比估計一個大任務在某個時候完成了多少百分比要實在得多。使用明確的標準來判斷一個步驟是否真正的完成了。

74公開、公正地跟蹤項目狀態.創建一個良好的風氣，讓項目成員對準確地報告項目的狀態感到安全。努力讓項目在準確的、基于數據的事實基礎上運行，而不是從因為害怕報告壞消息而產生的令人誤解的樂觀主義。使用項目狀態信息在必要的時候進行糾正操作，并且在條件允許時進行表揚。

75“我現在做的事，使我更接近目標，以此判斷工作的輕重緩急，合理安排時間。

76如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先問問自己:“我的目標是什么？”因為你是一個組織的決策者，你首先應當想到目標必須是這個組織的目標。

77制定計劃一個領袖和一個隨從是最大不同是：領袖會仔細地計劃其努力的步驟；他會自動積極進取，不用別人叮嚀。一個人如果沒有制定工作計劃的能力，他就沒有資格當一個決策者。計劃，應該有長遠計劃和短期具體的計劃，一個計劃越具體越好，也就是說細節越詳細越好。

78分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。

重要又緊急這些事情比任何事情都要優先，是必須立刻去做或在近期內要做好的工作。

重要但不緊急我們工作之中，大多數真正重要的事情都不是急的，可以現在或稍後再做。實際上我們往往把這些事情無休止地拖延下去。對這一類工作的注意程度，可以分辨出一個人辦事有沒有效率。所以我門要注意把這類工作列入優先的行列之中。

緊急但不重要這一類是表面上起來極需要立刻采取行動的事情，但客觀而冷靜地分析一下，我們就會把它們列入次優先工作中去。

繁忙很多工作只有一點價值，即不緊急也不重要，而我們卻常常在做重要的事情前先做它們，這本末倒置，因為這些事情會分你的心它們給你一種有事可做和有成就的感覺，使你有借囗把重要的工作向後拖延。這點是許多能力不夠而又身居高位的人的最大弱點。

浪費時間是不是浪費時間，每個人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪費時間。把太多的時間用在第三和第四層行動上而不是用在第二層行動上是最的浪費時間。

定下期限帕金森有一條定律:“工作會展延到填滿所有的時間。”因此，派給自己或別人的任務，必須要有期限，沒有期限就永遠完成不了。定下期限，可以給自己施加壓力，盡快把工作完成，尊重自己制定的期限，不能養成拖延的毛病。定期限是在實踐中最有效的方法之一。

追蹤查詢當你把工作布置給別人做，他們卻沒有作好時，你不要說:“這些人是怎么回事?”而是問自己:“我是怎么回事?我做了什么使這些人對我失信了?”原因是你沒有建立一套追蹤查詢的制度。如果有，你布置的工作就一定會得到優先處理。如果他們根據過去的經驗而認定你不會追蹤查詢，你所交待的工作就會落到最後，而且可能會永遠留在那里。下屬在期限之前完成了你所交待的工作，一定要給予感謝與鼓勵。

79打造自己的標簽。一個有雄心成為領導者的人，應該盡力為自己樹立這樣的形象:你完成任何任務，都比別人對你的期望更為出色。在任何環境下，在任何時候，你都可以擔任某些特別重要的工作。

80保守地向對方許諾，積極地為對方去做。作為一個領導者，有一點很重要的就是：遵守諾言，它包括守時和守信。這對你的威信有直接的影響。

81做事定計劃要考慮周全，要從不同的角度看問題。從而找出解決問題的最佳方案。

82一個決策者所作出的每一個重大決策都必須首先大局出發。這樣，才能保證決策的客觀性和可行性。

83知己知彼，百戰百勝。首先要了解自己和自己組織的優點及缺點，要正視自己的弱點，并想辦法彌補，接下去要了解的就是對手的優點，只要在決策中將這項考慮進去，那么取勝的機會就會大大增加。

84消息要靈通如果能完全了解對手的一舉一動，我們就成功了一半；我們還要絕對保證自己內部的消息暢通，這是戰勝對手的最重要的一招。但往往很多人都忽視了這點。記住:情報就是權力的基礎。

85如果你的上司能力不夠，你要勇於承擔他的任務和責任，只要你是從大局出發，你的做法就是正確的。

86干任何事情都應注意效率，要用最快的速度去完成每一件事情，這當然要在保證質量的大前題下運用。這是戰勝對手和提高決策者威信的最佳方法之一。“要用迅雷不及掩耳的手段去結束戰斗。”

87要維護組織的聲譽因為你是決策者，所以你的一言一行都會影響組織的聲譽。良好的聲譽是一種無形的和極具威力的“鑰匙”，有了它，干許多事情都會暢通無阻，你還會發現，你遇到的麻煩比別人的少得多。

88必須具有組織和掌握細節的能力，這是工作成敗與否的關鍵之一。

89作為一個決策者，我們不能拘尼以往的形式，只有不斷創新，才有生命力。經驗并非完全正確可靠，只有創造性才能得到的靈感，才是最可靠的，因為它的來源比推理猜測、比經驗積累更加有效，更加可靠。創新，是戰勝強有力對手的最有效的方法之一。

90危機即是良機危機和良機本質上是一樣的，只要改變觀念，重新評估，趁機下手，這樣一來危機則會變成良機，只要你改變觀念。

91要將發掘問題作為自己的職責之一大多數病態組織已經養成了一種盲目的習慣，無視本身的缺點。它們不感到痛苦，并非它們不可以解決，而是根本就不曾覺察到問題的存在。他們將自己的缺點說成是優點或是必要的。

92出色的工作要有一個獨創的工作方法大量的工作之所以平庸，就是因為方法平庸，換句話來說，用盡人皆知的方法行事，是做不出優導的工作的。

93優秀的決策者，從不把建立和維持一個“根據地”作為目的，在競爭中建立的“根據地”也是為了在此基礎上圖謀新的發展，穩定了自己的陣腳之後，一定要反擊，要擴展，這是競爭中致勝的決竅之一。

94吸引人才，應以德服人唯有這樣招來的人才，才是真正可靠的，也唯有這樣才不伯別人“撬墻腳”。如果我們想招攬對手的人才，最好的方法仍是以德服人。

95一個優秀的決策者是不會害怕在他的身邊聚滿優秀參謀人員的，這是使你獲得一流決策者名聲最容易的方法。然而許多人都因做不到這點而停滯不前。

96讓部屬產生尊敬之情給下屬一個明確可行的原則，讓下屬充分了解自己的責任，要靠實力獲得他們的忠誠和尊敬。

97授權給部下事有巨細，責任有大小。在工作中授權給下級，一可以減輕負擔；二可以使部下感到信任與自傲，并從工作中獲得滿足；三能發揮團體精神。部下難免會有失敗，必須給他們失敗的權利。如果它是對部下背後監視，這也不放心，那也滿意，就只會使部下灰心喪氣，無從發揮團體精神，你就不可能成為一個優秀的決策者。

98一有機會就要表揚即使是小事，只要部下做得好，就應表示感謝的嘉獎之意，有時一個小小的囗頭表揚都會起到很好的效果。

99處理下屬錯誤：

(1)我只在私下跟他們說；

(2)我會稱贊他的已經做得很好的部分；

(3)然後才指出一件可以做很更好的事，并且幫助他們找出適當的方法；

(4)再次稱他們的優點。只要接這個公式去處理下屬出現的錯誤，一定會收到很好的效果。因為這正是他們喜歡的方式，每當他和你結束談話後，會一直想著他們不僅應做得很好，而且還可以做得更好。

100要愿意承擔全部責任成功的領袖必須樂于為他的追隨者的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任。如果他企圖回避這項責任，那么他將無法再擔任領袖。如果一個追隨者犯過錯，并且出現能力不足的現象，那么，這位領袖必定認為是自己的失敗。

101會議要有效率必須解決的四個問題：

(一)問題是什么？過去我們在會議中花去一二個小時，而大家還不知道真正的問題是什么。以前我們討論問題討論得滿頭大汗，卻沒有人花點功夫把問題寫下來；

(二)造成問題的因素什么？（回顧一下參加的會議，可以發現在會議中浪費了許多時間，大家都沒有想到要清楚地找出問題的源）；

(三)有什么可以解決的方法？（在許多時候，中有一個人提出一個解決方法來另外一個人就會跟他爭論，大家最後都弄清楚了，而在會議結束後，卻沒有人記下解決問所該做的事）；

(四)最佳的解決辦法可能是什么？（在許多時候，會議中很多人為了說明一個問題花了很多時間，但卻沒有考慮可能的解決方案，并把它寫下來）。