1、服務響應及時性
客觀事實說法
????XX公司去年年底出現了一次服務器故障，我記得我們公司當時正在XX地方開年會，還下著小雪，他們公司IT主管陳XX大概凌晨2點左右給我們負責技術的小伙打電話說核心業務服務器掛了，用戶無法訪問他們網站了。當時我們同事爬在被窩里電腦遠程看了一下，發現遠程無法解決問題，然后我倆直接從被窩里爬出來（公司開年會剛好我倆住一個房間），直接包了車去了客戶機房現場，然后花了1個小時，把故障排除，讓業務恢復的正常，原來是電源出了故障，壞了。說實話當時真不想從被窩里起來，但是沒辦法，干我們這一行就這樣。隨時準備“救火”。（跟客戶溝通的同時，把當時拍的照片在手機上給他展示下。）
2、技術實力強
??? 客觀事實說法
?? 干我們這行最痛苦的就是網絡排錯，有些故障出的莫名奇妙，很奇葩。之前那個XX公司網絡就出現一個很奇葩的問題，網絡建好以后，發現網絡中有丟包現象，導致網絡部太穩定。當初他們也原來的供應商XX公司技術人員拍查很久，始終找不到問題所在，最后求助到廠商，廠商客戶經理找到我們。我就和我們同事去了一趟幫忙，在那待了一個下午，也沒發現故障重現，從硬件配置到線路都排查了一遍，也沒啥問題。
第二天我們又去了，同樣一上午也沒看到有什么現象，到了中午左右有些間斷性丟包。排查了很久，最后發現是機房附近有個微波爐電磁干擾所引起的。最后客戶也一直想把這哥們挖過去。
3、設備庫存型號全
? 客觀事實說法
??????XX客戶來我們公司參觀考察，看到我們庫房全是XX設備，都快頂到天花板了。這哥們也是行業做了很多年了，參觀后私下問我，你們公司老板是不是跟XX廠商老板的親戚啊，你們是不是XX廠商的備件中心啊，咋啥設備都有，型號這么全。后來他們有個業務緊急上線，直接我們庫里拿了些滿足他們需求的設備上線了(同時帶客戶參觀的照片可以展示下）。
4、發貨快，應付緊急情況
?我們在華東、華南、華中都有分布及倉庫，常見型號庫存都有貨。前不久我們公司接到一個XX連鎖店無線項目在主要集中在這個地區，而且系統上線時間緊，我們當時就從各分部倉庫把貨物發到客戶現場，還幫客戶減少了物流成本。
5、集成能力強
????? 上個月跟XX公司合作了一個不大的有線網絡項目，做好以后他們公司IT負責人在后來一次交流中問我XX品牌無線及XX品牌安全系統能否承接。都想找一家做了，便于維護。
?? 小默一組--江孝斌
