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競品分析報告



競品分析的主要目標:

·了解國內音樂App行業發展概況

·分析用戶群并結合需求分析,研究特點結構等各層級間特征,提出相應的優化建議

·總結并提出最終三款App針對性建議

戰略層

一、行業概述

移動音樂是指依托手機、平板電腦等可移動終端設備,通過移動通訊網絡或互聯網進行傳輸的音樂,以App為載體的移動音樂涵蓋音樂播放器、音樂電臺、音樂鈴聲、音樂娛樂、音樂學習等層面以及游戲、秀場等領域。

二、市場規模


數據來源于2016中國在線音樂行業研究報告

報告顯示:2015年,數字音樂規模達到67.0億美元,其中下載服務收入占比為45%,流媒體服務收入占比達到43%,雖然數字音樂中下載服務收入比去年下降了10.5%,但受流媒體音樂45.2%增速的影響,數字音樂整體規模仍保持了9.8%的增長。

從未來發展情況看,受智能手機用戶大規模增長、高品質音樂訂閱服務增加及相關樂迷向正版音樂服務遷移等的影響,未來,流媒體收入將很快超過下載服務收入,成為數字音樂的主要收入來源。

數據來源于第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告

截至2016年12月,中國手機網民規模達6.95億,較2015年底增加7550萬人。網民中使用手機上網人群占比由2015年的90.1%提升至95.1%,增長率連續三年超過10%。臺式電腦、筆記本電腦的使用率均出現下降,手機不斷擠占其他個人上網設備的使用。



數據來源于第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告

從中國網民各類手機互聯網的應用使用率中,我們可以看出手機網絡音樂已成為網民日常使用的重要應用之一。


數據來源于talkingdata

從上圖我們可以看出,酷狗及QQ音樂占據整個音樂市場接近半壁江山,這和它們起步早、有一定的PC端用戶量基礎還是有關的。

三、用戶規模


數據來源于2016年中國在線音樂而行業研究報告

QQ音樂2005年上線,蝦米音樂2016年上線,而網易云音樂2013年上線,但截至2016年7月,網易云音樂用戶已突破2億。

而就在2016年7月15日,QQ音樂、酷我、酷狗宣布合并,但保持獨立用戶原來所享受服務不變并可獲得更多元化的選擇, 2016年第一季度,在騰訊入股前,酷狗音樂和酷我音樂占據30%以上的市場份額,QQ音樂占據18.91%。

騰訊控股海洋后,騰訊將占據音樂市場的半壁江山,阿里音樂以12.08%市場份額排名QQ音樂之后,網易云音樂占比3%。


數據來源于2016年中國數字音樂平臺發展研究報告

通過數據我們可以看出,除了QQ音樂、蝦米音樂、網易云音樂在整個最常用的數字音樂平臺中有一定份額且為用戶熟悉。

(一)用戶版權化意識增強


數據來源于2016年中國在線音樂而行業研究報告

中國在知識產權方面法律健全,特別是音樂版權方面法律的完善,促使各大音樂平臺向正版化轉型,版權的強大,對于用戶的拉新及留存起了非常重要的作用。

中國在知識產權方面法律健全,特別是音樂版權方面法律的完善,促使各大音樂平臺向正版化轉型,版權的強大,對于用戶的拉新及留存起了非常重要的作用。

(二)用戶付費習慣漸漸被培養


數據來源于2016年中國在線音樂而行業研究報告

從數據我們可以看出,音樂用戶付費原因很多,但歸根結底是源于音質和獨家內容。

(三)音樂產業生態布局已經形成


數據來源于2016年中國在線音樂而行業研究報告

針對用戶,各家音樂平臺在完善版權、打造自身的音樂生態圈的同時,也在不斷探索,比如網易云音樂主打發現和分享社交音樂向音樂平臺化發展,如網易音樂人,蝦米音樂則是蝦米音樂人,而QQ音樂退出各類IP打造計劃,三大平臺均在為提供更多個性化及場景化功能而努力。



地域分布



QQ音樂



蝦米音樂


分析:

1. 從三張圖,我們可以發現,使用這三款音樂產品的以北、上、廣及周邊沿海城市居多,用戶量:網易云音樂>QQ音樂>蝦米音樂。

2. 其中,東部城市廣東、浙江、北京這三個地區的用戶居于前三名,中部城市湖北、湖南、河南其次,西部四川排最后。

3. 從經濟發展水平來看,以上城市排名并不奇怪,經濟基礎決定上層建筑,用戶物質水平的提高對于其追求精神文明有一定的影響作用。

人群屬性


分析:

1. 從年齡分布來看,在20-29歲這一年齡段的用戶占各自用戶總比例,網易云音樂最大、蝦米音樂其次、QQ音樂最小,在19歲以下這一年段的用戶,三款音樂產品排列依次為QQ音樂、蝦米音樂、網易云音樂。

2. 從性別分布來看,男性用戶占各自用戶總比例中,網易云音樂最大、QQ音樂其次、蝦米音樂最小,女性用戶占各自用戶總比例中,蝦米音樂最大、QQ音樂其次,網易云音樂最小。

范圍層

QQ音樂

主要功能:

·獨家歌曲(歌手、夢想的聲音、中國新歌聲)

·獨家音效(Super Sound和綠鉆專享的dts音效)

·個性電臺(NIKE跑步電臺)

·個性化推薦(歌曲[每日30首]、歌單、MV)

·聽歌識曲

·社交(音樂圈、歌詞海報、明星直播)

網易云音樂

主要功能:

·個性化推薦

·精品歌單

·電臺(私人FM、主播電臺)

·獨家專欄(歌曲專欄、獨家專訪、公告、推薦歌曲、推廣、話題)

·社交功能(@我、私信、評論、通知、分享、話題)

蝦米音樂

主要功能:

·精選集

·猜你喜歡(最新最熱、英式半塘、聽歌識曲)

·為你推薦(今日歌單、新碟首發、熱門精選集、MV)

·精選集

·電臺(蝦米猜電臺、私人電臺)

·蝦米音樂人(作品推薦、創作筆記、周刊)

·社區(話題、活動)

框架層

一、啟動頁


三款App啟動,QQ音樂綠白色、網易云音樂的紅白色、蝦米音樂橙白色為主。(因為啟動頁很常見,這里主要談談他們各自啟動頁推送的廣告頁)。

QQ音樂,依然堅持其獨家首發音樂資源,其中,點擊App第四次后才會推送廣告頁,推送時間拿捏的很準,這個體驗真心很贊,立即收聽及跳過都能讓用戶自主選擇,很人性化。

網易云音樂,這里推送的是游戲廣告,廣告時間為2s,并設置了前往觀看和跳過選項,網易游戲本身就是網易的特色之一,這個設置不僅很人性化,同時網易云音樂儼然成為其他產品的推廣的絕佳平臺。

蝦米音樂,這里推送的是蝦米活動,廣告時間為4s,雖然設置了馬上和跳過倒計時選項,也算很人性化,但由于廣告時間過長,對于不喜歡的用戶而言就是很容易反感的,而對于喜歡此類活動的用戶而言,個人建議減少該活動頁面內容的設置,比如去掉TIME:01.19-02.03,用更加簡單的文案設計來讓用戶只花1s,甚至不到1s的時間來淺了解這個活動,對于想要參加的用戶自如就會點擊參與,這樣推廣的效果也達到了,用戶也不會反感。

二、首頁


網易云音樂和蝦米音樂的的首頁基本保持一致性,顯示其個性推薦頁面,而QQ音樂的首頁,直接跳轉到我的音樂,主打離線音樂。

三款App導航欄均在上,播放器在下,不過最有意思的是,雖然QQ音樂首頁和后兩款App不一樣,但將其D個性電臺及NIKE跑步電臺突出來,這和網易云音樂將私人FM突出有異曲同工之妙,蝦米音樂將聽歌識曲突出來也和QQ音樂產生共鳴。這一點網易云音樂可以加以學習下。

三、播放器

播放器界面,播放按鈕,三款App基本趨于一致。播放界面都是以高斯模糊專輯封面為主,包括播放按鈕、歌曲信息等其他功能,三者中,最為復雜的是QQ音樂,相比其他App多出了音效及MV選項最簡約是網易云音樂。

四、評論


QQ音樂的評論方面引入了知乎樂評,但這對于評論高質量UGC內容的產出儼然是需要評估的,而網易云音樂的評論分為精彩評論和最新評論,可以其中熱門評論既不是什么KOL,也不是什么音樂達人,而只是普通用戶,說明這些普通用戶的評論引起了用戶的共鳴,自然其數據量也不會少,而蝦米音樂的熱評質量就還需要更加努力,引導用戶發出引起共鳴的聲音。

五、歌單

歌單這里其實,三款App功能都趨于相同,從分類類型來看,QQ音樂為年代、心情、主題、語種、場景、流派,網易云音樂為語種、風格、場景、情感、主題,蝦米音樂為推薦、語種、風格、場景、心情、主題。三者中,蝦米音樂分類最復雜,網易云音樂最簡約的突出歌單。

六、電臺


電臺方面,QQ音樂在這方面一直在努力,和NIKE合作推出跑步電臺及直播電臺就是其特色,而網易云音樂的主播電臺實現了人人都能當主播的夢想,蝦米音樂的特色在于蝦米猜電臺,根據收藏的藝人進行歌曲推薦。

表現層

一、交互設計


交互方面,對于個人而言,其實三款App,最愛的還是蝦米音樂,其交互設計很有特點,很美,怎么說也是阿里巴巴旗下的產品。對比一下抽屜式設計,我們可以發現,對面左上角的[更多]這一功能的呼出,三款App中,QQ音樂和網易云音樂采取的是一樣的邏輯,既可以點擊左上角呼出,也可以從左向右呼出,唯獨蝦米音樂,只能通過點擊左上角呼出。


建議

網易云音樂

1. 加大的版權購買與合作,豐富曲庫,特別是一些類似中國新歌聲,歌手等綜藝節目。

2. 優化專題建設,推出以跑步電臺等其他創意場景,設計出更優美UI界面。

3. 加大線上及線下的聯動,如演唱會、KTV曲庫等等的合作。

4.打造專屬個性音效。

蝦米音樂

1. 精簡一些功能,如歌曲推送信息,專心個性化定制功能。

2.社區話題要符合熱點,同時專題化,優化其分享功能,增加第三方高頻社交應用的接入。

3.加大的版權購買與合作,豐富曲庫。

4.加大線上及線下的聯動,如演唱會、KTV曲庫等等,與硬件產商進行合作,推出類似耳機等等衍生品。

5. 打造專屬個性音效。

QQ音樂

優化首頁,將音樂館作為首頁,同時優化跑步電臺。

優化個性化推薦功能。

標簽化與場景化管理歌單曲庫。

與硬件場商進行深度合作,推出類似耳機等等衍生品。


二、行業上下游分析


從上圖我們可以看出,整個中國在線音樂行業上游為內容輸出,而下游則為用戶服務。

上游

內容為王,內容輸出是基本,財團實力強大版權庫資源豐富,進入移動音樂市場較早,用戶基礎強大,QQ、微信等獨家社交軟件帶來的大量用戶群,獨具騰訊產品特點的簡約唯美輕盈UI設計.

下游

用戶服務,用戶體驗很重要,獨創Super Sound音效和定制DTS音效(付費服務),獨具騰訊產品特點的簡約唯美輕盈UI設計,電臺(個性電臺、NIKE跑步電臺)直播(明星直播、網紅直播)、演出O2O、音樂衍生產品


數據來源于2016年中國在線音樂行業研究報告

基于數據我們可以看出,音樂行業發展模式,粉絲經濟將會是為了各音樂市場探索的方向,未來盈利的驅動方式。

因此,QQ音樂在粉絲經濟方面,應當發揮其龐大的用戶群優勢,從而針對性進行產業拓展,除了數字專輯、付費會員、音樂眾籌,應當在直播、衍生產品、演出O2O、K歌等方面大力拓展,運用好粉絲經濟驅動消費,最終實現變現并贏得良好的口碑。


內部優勢(strengths)

自身品牌、技術、資源優勢,QQ、微信社交軟件帶來的大量用戶群,財團實力強大版權庫資源豐富,獨創Super Sound音效和定制DTS音效,獨具騰訊產品特點的簡約唯美輕盈UI設計,進入移動音樂市場較早,用戶基礎強大。

內部劣勢(weaknesses)

定制DTS音效針對付費用戶,對于普通用戶的個性化定制設計較少,整體業務雷同,產品功能趨于同質化,不能形成自身特色,用戶群體需要更加年輕化,針對相應群體進行定制個性化體驗服務。

外部機會(opportunities)

音樂作為生活的必需品,市場需求大,龐大的手機用戶群提供強大的用戶基礎,獨立音樂人,網紅主播等等自媒體形式涌現,國家經濟發展加上相關政策法規的支持,互聯網企業地位逐漸提高。

外部威脅(threats)

音樂市場不再是宣傳為主,更需要內容取勝,整體業務雷同,產品功能趨于同質化,不能形成自身特色,政策趨勢,相關知識產權法律的完善促使各大音樂網站向正版化轉型。


1. 音質:5分。

理由:QQ音樂的音質就是音樂行業標桿的典范代表之一,其音質分為經濟(500K-1M/首,流量最少,速度最快)、流暢(1-2M/首,較少流量也能輕松享受好音質)、標準(3-4M/首,高碼率,更高音質的選擇)、HQ高品質(專享接近CD音質的體驗)、SQ無損品質(20-30M/首,專項原汁原味的CD音質體驗)。

2. 曲庫:5分。

理由:QQ音樂這一點毫不遜色,資金實力雄厚,購買了大量的版權資源,與索尼音樂、華納音樂、韓國YG娛樂、福茂唱片、英皇、華誼、JVR唱片等多家唱片公司獨家合作,簽約200多家唱片公司(數據來源于2016年中國在線音樂行業研究報告)。

3. 新歌:5分。

理由:基于龐大的曲庫,新歌首發QQ音樂從來就是緊追潮流,通過音樂唱片、綜藝節目、影視節目等內容,打造獨家音樂新歌資源(內地、港臺、歐美、韓國、日本)。

4. 排行榜:4分,推薦:4分

理由:QQ音樂排行榜及推薦都是其后臺大數據算法及合作權威榜單的結果,具體分為QQ音樂巔峰榜、全球榜(Vivo手機高品質音樂榜、美國公告牌榜、美國itunes榜、韓國Mnet榜、英國UK榜、日本公信榜、香港電臺榜、香港商臺榜、臺灣幽浮榜),而推薦一塊,分為熱門推薦(歌單)、每日為你推薦·30首(歌曲)、新歌速遞等等。

5. 歌單:3分。

理由:QQ音樂這一點相比網易云音樂,這一點還是值得向網易云音樂學習,雖然版權庫大,但歌單算法的優化及個性化推薦還需要繼續努力,歌單名稱歌曲選擇都是需要加強用戶體驗。

6. 分享:4分評論:2分。

理由:分享功能,鑒于QQ音樂有其自身絕對優勢的社交軟件平臺,如QQ、微信(朋友圈)、QQ空間、騰訊微博,再加上新浪微博,這一點值得稱贊。但評論雖然引入了知乎樂評,但從效果來看,還是不能更加有效的引起共鳴,這一點還需要下功夫研究,向網易云音樂討教。

從價值曲線分析圖,我們可以看出QQ音樂的產品核心功能是用高優質音樂資源贏得優質用戶(付費用戶、普通用戶),而其核心功能符合產品定位,理由是其產品為“音樂播放工具”類,該類產品用戶是有品味個性化、年輕化的,其求為高品質音樂播放和下載,因此我們可以看出QQ音樂相比其競品,其音質資源及音效、加上龐大曲庫基本滿足大多用戶的需求。


正如喬布斯曾說過,專注和簡單一直是我的秘訣之一。

QQ音樂專注優質音樂資源及獨創音效這點看來是值得稱贊的,同時其簡約唯美的設計理念贏得不少用戶青睞,提供了良好的用戶體驗。

但時代是變化的,用戶需求也會變化,比如直播內容(傳統直播、VR直播等等)的興起,跑步FM的火熱、音樂社交等等隨之產生。

也許,針對市場做出有遠瞻性的分析及定位,對于產品的發展未嘗不是每一個產品經理,也是每一個人想成為產品經理的人更加需要思考的。

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