向前一步，是一種姿態，更是一種態度。本書是臉譜FaceBook 首席運營官 謝麗爾·桑德伯格所著。她在書中以自己的成長及其職業生涯，向我們展現了一副真實而又生動的畫卷。作為女性，高管，妻子，母親，她努力適應各種角色，接受生活的挑戰，富有激情也直面現實，最后為所有廣大職場女性，帶來了鼓舞，勇氣和變革，更是我們參考的榜樣。

本書中不只有努力向前，也描寫了各種思想上的沖突以及她在思想碰撞上的坎坷，相信很多人看了都會有感同身受的感覺，這不是一本對大神的描寫，而是真實而又親切的，看的時候有幾處感動的落淚。真的是很值得珍藏的一本書。

導言：內心的革命

2011年麥肯錫的一項報告指出：男性的晉升基于其自身的潛力，而女性的晉升則是基于其已獲得的成就。

第一章：職業女性的內在障礙：如果克服了恐懼你會做什么

臉譜網的標語： ? “機遇青睞敢于冒險的人。” ? ? ?“完成勝過完美。” ? ? “如果心無恐懼，你會做什么？”

所以問問你自己：“如果心無恐懼，我會做什么？” ?然后，放手去做。

第二章：往桌前坐

很多人尤其是女人，當他們所取得的成績被人稱贊時，會感覺那些稱贊是騙取來的。她們常常會感到自己不值得被認可，不配受到稱贊，并心存負疚，就好像犯了什么錯。即便那些在自己領域成就斐然，甚至已是專家級別的女性，她們仍然擺脫不了這樣一種感覺：我其實只是個技術水平或能力都很有限的冒牌貨，現在的榮譽不過是因為碰巧被大家發現了而已。

其實你會逐漸地意識到：幾乎每個人都是騙子！

我們認識的人中總有一些人，如果再自信一點就能做出更大的成績。事實證明，缺乏自信會成為一種自我實現的預言。所以一定要發自內心地相信自己就是做某項工作的最佳人選。

當你感覺不自信時，有一個小竅門，就是要假裝自信。

當尋找你的下一個目標時，其實沒有所謂的完全合適的時機。你得主動抓住機會，創造一個適合自己的機會，而不是一味地拒絕。學習能力是一個領導者必須具備的最重要的特質。

第三章：要成功，也要受歡迎

真正認同自己的成功，對于實現更大的成功至關重要。

事實上，女性如果在面試中闡述自己為什么能勝任這份工作，或是提到以前工作中的成功，實際上反倒會降低他被雇傭的可能性。

談判成功的目標是既要達到預期，又要繼續讓別人喜歡自己。女性可以通過將這兩個目標結合到一起，來提高成功的談判概率。首先，女性給他人的印象應該是有親和力的、關心他人的，要有恰到好處的“女人味”。而當女性采用一種較為功利的態度時（這是我想要的，也是我應得的），人們會比較反感（個人覺得這個觀點只是說的大多數而已）

在談判時，要做到思想個人化，行動公共化。只要有可能，女性就應該使用“我們”而不是“我”。如果一個女性告訴對方“我們度過了美好的一年”而不是“我度過了美好的一年”，她的要求會更容易被對方接受。

但是，只訴求利益共同化還不夠。在鮑爾斯教授看來，女性必須做的第二件事是為談判提供合理的解釋。

用密歇根大學校長瑪麗·科爾曼的話來說就是“溫柔的堅持”（relentlessly pleasant）。這種方式要求女性時常微笑，表達感激和關注，更多提及共同利益，強調更大的目標，在談判時著眼于問題的解決而不是持一種批評的立場。

我們應該設法讓自己既表現的溫和謙遜又不至于太沒立場，體現出恰到好處的歸屬感。

學會接受別人的批評對女性來說是必要的一步。

扎克伯格告訴我，想要“贏得每個人的歡心”這種想法會阻礙我的發展。他說，當你想讓事情有所改變時，你不可能取悅每個人；而如果你去取悅每個人，你就不會獲得充分的進步。

第四章：職業生涯的長遠夢想及短期目標

職業生涯是方格架而不是豎梯。

我們都想找到能讓自己興奮并且感興趣的工作或職位，但是，這個尋找的過程既需要明確的目標，也需要一定的變通。所以，我建議大家應該同時確定兩種目標：長遠的夢想和“18個月”的短期目標。

長遠目標并不一定要特別具體，但他應該能反映出一個人大致的工作方向。

施密特給了我最好的建議：當選擇一份工作時，只有一個標準是非常重要的，就是他是否能讓你快速成長。當公司快速發展時，要做的事情就會多到人手不夠；而當公司發展放緩甚至停滯時，就會人浮于事；公司里開始勾心斗角時，其發展也會停滯，每個人都會動搖。他告訴我：“如果有人邀請你上一艘火箭，你不要問上去之后坐哪，你只要上去就可以了。”

我的“18個月目標”會從兩方面加以考慮：首先，也是最重要的，以“我的團隊能為公司做什么”設定目標。那些關注結果和影響力的雇員是最值得重視的。其次，我會試著在接下來的18個月里，為自己設定更多有關新技能的學習目標。

對于職業生涯而言，要學會接受它的不確定性，甚至與它熱情相擁。

首先要考慮的是一個公司快速成長的潛力以及他的發展目標，而不是工作職位的頭銜。

女性回避拓展性工作、不愿承擔領導者角色的另一個原因是，她們過于擔心自己不具備承擔新任務所需要的技能。這完全可能成為一種自我實現的預言，因為任何工作都需要一定的能力。惠普公司內部的一項報告揭示，女性只有在認為自己100%符合條件的時候才會公開申請職位，但是男性只要覺得自己有60%的條件符合就會對工作邀約做出回應。這個差異產生了巨大的連鎖反應。女性需要轉變思路，不要總說“我還沒準備好”。而要去想“我想做，而且我可以邊做邊學”。

接受風險，選擇成長，挑戰自我，在應該晉升的時候主動爭取更高的職位（當然，一定要面帶微笑）這些都是自我職業管理的重要內容。

作家 艾麗斯·沃克說：放棄自己的力量最常見的方式，就是認為自己毫無力量！

第五章：如何找到你的人生導師

不管尋找導師有多重要，他都不太可能通過一句“你能當我的導師嗎？”就能發展起來。只有雙方都感到這是一種通過努力才能獲得的聯結時，才能建立最強有力的指導關系。

導師對門生的選擇基于其外在的表現和內在的潛力。人們會本能的投資給那些才華出眾以及能因資助而真正受益的人。在被指導者能善用時間、真心接受反饋時，導師會繼續為之投入。這種關系可以發展為友誼、但仍是以工作和職業關系為基礎。

事實上不是“找個導師你就能夠變得優秀”，而是“脫穎而出，你才會得到一位好導師”。

在導師面前，被指導者應該避免過度抱怨。占用導師的時間并希望自己的情緒得到認同，這也許會在心里調試上有所幫助，但最好還是多關注怎樣切實解決具體問題。

征求他人的意見并不表示你軟弱，這反倒能夠成為你找到前行道路的第一步。

第六章：真實地表達自己的想法與情緒

交流的最佳效果來自談吐得體且態度真誠，其關鍵點在于你不需要直愣愣地冒出大實話，而是適當修飾后的誠實表達。

有效溝通的起點在于明白“我有我見，他有他見“。絕對的真理幾乎是不存在的，所以那些堅信自己的話就是真理的人實際上就是不讓別人講話。當我們承認自己對事物的看法有局限性，就能以一種溫和的方式分享他人的意見。

“我怎樣才能做得更好？”“有什么是我正在做但實際上我并不太懂的？”“有什么是我沒注意到而導致我沒有做好的？”提出這些問題會對你有很多好處。相信我，事實真相會帶來痛苦。盡管當我收集到了反饋，任何批評的聲音聽起來都那么刺耳，但知道真相的痛苦總比蒙在鼓里的快樂要有益得多。

最近一項研究發現，最常被用來描述高效能領導的者的詞竟然是“幽默感”。

研究顯示，把領導力理解為一連串精確定義的特征（比如有戰略眼光、分析能力、以業績為導向）的理論已經站不住腳了。正好相反，真正的領導力來自于真誠的表現，以及不太完美的個性。他們相信領導者應該勇于追求真實而非完美。

第七章：不要“身還在，心已遠”

任何幸運到可以自由選擇的人都應該保持這樣的開放度，不要在剛剛駛入職場高速路時就尋找出口。不要踩剎車，要加速。把腳放在油門上，等待必須做出選擇的那一刻。只有這樣，才能夠保證在那一刻到來時，你所做出的是一個正確的決定。

第八章：讓你的另一半成為你真正的“人生搭檔”

很多女人由于太有控制欲或過于挑剔，結果無意中打擊了男人分擔家務的積極性。社會科學家把這種現象稱為“固守母職”。意思就是“天哪，你這樣做不對，放著我來！”所有涉及孩子的事，父親都會為母親馬首是瞻，這就給了母親極大的權利來鼓勵或是阻止父親的介入。如果她總像看門人似的，不愿意“放權”，甚至還質疑丈夫的努力，那么他就會越做越少。

我們絕不是在任何時候都刻意將家務對半分擔，完全的平等是很難定義或維持的，我們允許情況偶爾有所偏向。

第九章：“全能女人”是個神話

到家之后，絕對不能為了衣服是否疊好或者櫥柜是否打理整潔而焦慮。你絕對不能過度迷戀那些不重要的事！

完成，好過完美

生活總會有點亂，但接受這樣的混亂吧；生活還會有點復雜，在復雜里苦中作樂吧。事情絕對超乎你的想象，有驚喜是好事，不要害怕，你隨時都可以改變主意。

在離開家的每一分鐘，我都堅定地把自己的工作效率提升至最高水平。我開始留意那些以我為工作中心的時間，也取消了不必要的會議來保證這些重要的時間段。我試著只關注那些真正重要的事情。作為我的座右銘之一。我也堅信：完成好過完美。完成說明這件事雖然有挑戰性，但結果證明他是能夠實現的，也常常讓人如釋重負。

對母親來說，控制負罪感和管理時間一樣重要。

我從沒說過自己能每時每刻都保持平和的心態，或是完全集中注意力，我遠遠沒有做到這一點。但每次我都會提醒自己，世上沒有完人，之后再確定在家里和在公司里時最重要的工作是什么，于是心情就會好很多，工作效率也會更高，很可能還是個更好的母親。

斯坦福的研究顯示，設定一個可達到的目標是幸福的關鍵。我們需要追求的不是完美，而是要以可持續、可實現的計劃為目標。我們需要問的不是“我能做到一切嗎”，而是“我能不能做到那些對我和家人來說最重要的事”。

成功，就是帶著你已擁有的，盡可能地去努力

第十章：讓我們開始討論吧

辛西婭認為自己的經驗就是“別害怕提問”，即使這件事看上去有可能不成功。實際上，直言不諱反而更有利于把握機會。

每份工作都會要求作出某種犧牲，關鍵在于避免不必要的犧牲。

第十一章：為平等而不懈努力

我還沒見過一個能對自己所有決定都滿意的女人。所以當有人讓我們想起自己曾經放棄的那些選擇時，我們會不自覺地感到惱怒。內疚和不安全感讓我們用事后諸葛亮的眼光去批判自己，彼此怨恨。

我希望能為所有的孩子實現一個理想的世界。我希望自己的兒女們可以做出自己的人生選擇，沒有外部或內部障礙讓他們放慢腳步或是質疑自我。如果我的兒子想要擔起一個全職爸爸的重任，我希望他能得到尊重和支持。如果我的女兒想在職場大展拳腳，我希望她不僅能得到尊重和支持，也能因為所取得的成功受到人們的歡迎。

但愿他們都能去做自己真正想做的事。當他們找到能夠真正發揮自己的潛力的事情時，我希望他們能夠向前一步，積極進取，永遠進取。

第十二~十七章：一些實例和技巧的講解

這就是我的本色，而且我有我的價值。我希望你能接受我的價值；如果你不能，我仍然會做好我自己。

《星球大戰》中尤達說：“恐懼引來憤怒，憤怒孕育仇恨，仇恨招致痛苦。”

最優秀的人也會采取迂回戰術。重要的是保持真誠，同時應該彼此了解，拍桌子可不能幫你實現更大的目標。

我們無法控制其他人，但我們能控制自己對他們的反應；同時我們也能控制自己的時間、精力和工作優先的順序。

很多時候去回想以前發生的事沒有意義，這只會阻礙你想出下一個好主意。

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