一、商業(yè)模式：
1.在線售票
2.聯(lián)合出品電影
3.商家合作
4.電影周邊
二、產(chǎn)品價值
1.查詢：用戶能查詢到已上映或近期上映的影片信息；
2.選座：用戶能在線進行影院座位的預定；
3.支付：用戶能在線完成支付過程；
4.咨詢：用戶能在應用上獲取海量電影相關信息；
5.參與：用戶能參與電影相關內容的制造、點評、傳播；
6.特惠：用戶有不定期參加各類優(yōu)惠活動的機會；
7.周邊：用戶能在應用上直接購買電影周邊產(chǎn)品。
三、產(chǎn)品功能
1、常見使用場景及其業(yè)務邏輯
在這里，我們只討論電影票業(yè)務的使用場景和業(yè)務邏輯，具體如下圖：
流程一：對影院目標明確，而對于影片不是很了解，因此有可能需要影片推薦、影片詳情等信息。
流程二：適合購買目標較為明確，如朋友推薦、朋友圈看到等，而評分的展示，通過點擊影片圖像快速觀看預告片，都加速了大眾用戶在列表頁的決策過程。
流程三：適合完成購票的用戶取票的過程。
2、信息架構
采用了4Tap的導航結構--電影、演出、發(fā)現(xiàn)、我的。從中我們可以看出微票兒app對用戶的引導主要是在用戶購買電影演出票，其次是引導用戶進行對周邊進行消費。
四、產(chǎn)品體驗
1.信息設計
（1）首頁如下圖，首頁電影顯示的信息包括電影名、簡介、主要演員、海報、預告片、評分。信息顯示清晰，購票按鈕突出。但是在首頁中，并沒有搜索框，并且在正在上映的欄目中，存在未上映的電影，同一個場景多個入口。
（2）影院選擇頁電影選擇頁展示的信息主要包括：已選擇的電影、電影日期、影院名、地址、優(yōu)惠信息、最近場次、價格水平、距離、所在位置。這樣的信息結構使選定影片的用戶可以了解影院分布和信息，幫助用戶快速選擇影院。
（3）場次選擇頁：在場次選擇頁中，影片選擇信息突出顯示，而用戶在之前環(huán)節(jié)已經(jīng)確定影片選擇，由于沒有運營數(shù)據(jù)，因此無法確定臨時更換影片用戶的比例，因此可以將影片選擇篇幅縮小，增加影片詳情信息。
（4）座位選擇：座位選擇頁的體驗做的很好，首先，在選擇是會對頁面進行放大，以防止誤觸，其次，頁面選擇是的異常交互設計也很合理，在中間有跳選是會彈出異常窗口，對用戶進行提示。今后的迭代中，如果在選座操作過程中能進行異常處理會更清晰。
2.UI設計
1、配色合理，視覺吸引度良好
APP主色調為灰白兩色，其他輔助顏色也有明顯分工（如扁平效果為黃色按鈕）。總的說來，配色與APP符號相稱，用戶能夠有較一致的觀感。
2、扁平化導航設計，內容清晰
APP主要導航方式為選項卡菜單式，用戶點觸即可到達相關內容集成；而次要導航采用卡式導航分類，列表菜單式導航作為入口，引導用戶進入更深層級的內容。總體而言，APP的信息架構清晰，用戶操作便捷。
3、突出購票按鈕，便捷用戶隨時購票
無論是在瀏覽一級頁面的電影資訊、影院資訊，還是瀏覽二級頁面的榜單、影評等內容時，購票按鈕始終處在視覺的中心位置，隨時方便用戶心動時的購票動作。
4、強化影訊的視頻化沖擊，刺激用戶卷入消費
相較靜態(tài)的文字，圖片鋪陳，視頻對于用戶的卷入程度更高（因其擁有更豐富的情節(jié)內容暗示）。微票兒APP在”電影“板塊中明確設置視頻播放按鈕，引導用戶觀看與該電影相關的預告片等資訊，進而刺激用戶購票消費；同時，APP還在內容版面（包括榜單，待映，介紹界面）為用戶明確設置”想看“按鈕，使得用戶能夠短暫標注自己備選觀影項，最終”擇優(yōu)錄取“，這一點充分尊重了用戶的選擇權。
五、競品分析
貓眼：
目標用戶：電影消費人群
需求場景：選座購票
競爭優(yōu)勢：團購優(yōu)勢（優(yōu)惠，范圍廣，快捷）
微票兒：
目標用戶：電影消費人群
需求場景：選座購票
競爭優(yōu)勢：微信優(yōu)勢（用戶資源龐大），強調用戶觀影體驗
同是專注于在線購票選座，。摘掉“團購”標簽的貓眼憑借母公司“美團”在千團大戰(zhàn)中在二三線城市沉淀了大批作戰(zhàn)能力強的業(yè)務員，并且深知價格還是這些城市消費群體對電影消費的G點，而借助于微信龐大的用戶群的微票，主要扎根一線城市，更看重的是用戶觀影體驗，和購票和兌換票的便捷操作，因此我認為，微票在戰(zhàn)略上的優(yōu)勢利用微信的引流進一步提升自身產(chǎn)品體驗優(yōu)勢，加強用戶在購買電影票時候的互動，具體可采取分享到朋友圈返現(xiàn)，或推出用戶觀影報告等措施。
從框架層分析，兩者都采用了Tab式布局頁面，各入口清晰，跳轉方便。然而區(qū)別是由于微票兒同時發(fā)展演出業(yè)務，因此電影與影院在一個tap內，這樣做反而使信息層次更加清晰，用戶在兩種場景下購買流程都很清晰，同時在影片列表頁，微票采用的三個標簽分別是正在上映、即將上映和排行，而微票其中一個標簽為海外，將內地電影與海外電影區(qū)分開，意義不大。而微票則在主頁內缺少搜索框，影響用戶體驗，用戶無法快速搜索到電影、影院等信息。
表現(xiàn)層中其實在于視覺部分并沒有什么好說的，都算中規(guī)中矩。至于視覺元素如何輔助戰(zhàn)略表達，符合商業(yè)需求等等，至少在二者里面并沒有發(fā)現(xiàn)讓人耳目一新的表現(xiàn)。
六、建議總結
1、戰(zhàn)略上進一步增加與微信的互通，使消費者期望、購買、分享形成閉環(huán)，增加用戶想看或已看電影的分享，強烈建議可以每季度或每年的用戶觀影軌跡和報告，以便用戶分享。
2、將即將上映和已上映的電影進行區(qū)分，以避免用戶錯誤理解，錯誤操作。
3、在首頁增加搜索框，使用戶能夠快速了解和查找所需信息。
4、在場次選擇頁中把視覺焦點改為影片詳情而不是選擇影片。
本文作者蔣子豪，轉載請聯(lián)系微信：13700054023
