上一篇文章我說到正文如何寫，今天我再說說發(fā)郵件的具體時間和方式。

如果是推廣產(chǎn)品的郵件，最好是客戶上班的時候發(fā)，因為可能有很多供應(yīng)商給客戶發(fā)推廣信，客戶剛上班發(fā)現(xiàn)有很多類似這樣的推廣信，客戶可能都不會點開你的郵件看，他會優(yōu)先處理他現(xiàn)有供應(yīng)商的一些事情。如果是客戶上班時間發(fā)的話，他收到一份郵件可能就會點開看看，這樣你推廣成功的概率就高了一點。因為全球的時差比較大，尤其是南美和非洲的，你也不可能都等晚上才發(fā)推廣信，那就盡量快下班的時候發(fā)。

如果你推廣了郵件，客戶回復你了，你盡量最快的時間回復。甚至是晚上睡覺前都要盡快回復。因為快速回復能讓客戶覺得你處理事情時效好，也是一種責任心的表現(xiàn)。就像我們問問題也希望別人馬上回復一樣的。

有不少業(yè)務(wù)員可能會用到群發(fā)郵件推廣，因為推廣產(chǎn)品一般都會用到固定模板，所以群發(fā)能節(jié)省不少時間，不過群發(fā)可能有些客戶的郵箱系統(tǒng)能自動識別到，把你的郵件列為垃圾郵件。所以建議挑選一些重點的客戶單獨推廣，覺得不是那么重要的客戶可以群發(fā)。

給客戶推廣產(chǎn)品的時候，不能發(fā)的太頻繁，不要每天發(fā)一次，可以每周發(fā)一次，最多一周2次，但是產(chǎn)品不能總是重復。不然客戶可能把你拉入黑名單。

以上就是發(fā)郵件的時間和方式需要注意的點，希望對剛開始做外貿(mào)業(yè)務(wù)的你有幫助。