? ? ? ? 羅胖有一期節目叫《靠譜與閉環》,說靠譜是在網絡協作中對人的高度評價。一個人的能力可以不高,但能做到“靠譜”,一樣可以是優秀的協作者,也同樣受歡迎。那靠譜是啥意思?怎樣做才算靠譜呢?
? ? ? 套用文中的定義:1、凡事有交代。2、件件有著落。3、事事有回音。文中還講靠譜是一個行為習慣。做到靠譜有時并不難,節目中舉例:用完椅子放回桌下;海爾的客服主動回復查無此人。這些做法都算是靠譜。也給了我一些啟發——既然靠譜是習慣,那么就可以在生活中特意培養這個習慣。從小事著手,練習靠譜的習慣。想到以下幾點:
第一,培養基本的行為美德:
? ? ? ? 借東西要還,用完東西歸位。這樣的例子生活中很多:借錢有借有還,再借不難,這是誠信,也是靠譜。圖書館中,把看過的書歸位,這是講究,也是靠譜。共享的單車,不私自收藏,不占小便宜,應該是靠譜。
舉一個反例:我上的大學博士通常很難按時畢業,但有一位師兄例外,因為他總是忘記把有劇毒的試驗溶液蓋上蓋子。為了生存,導師以最快的速度讓他畢業滾蛋了。
? ? ? ? 生活中一定還有很多這樣的例子,聰明的戰友,你好好想想,多多補充。小結一下,愿意遵守行為規范,對自身要求更嚴格的人,你覺得是不是更靠譜呢?
第二,不妨對照靠譜的定義找找靠譜的做法。
? ? ? ? 第一條,凡事有交代。作為網絡協作中的一點,如果有事情,需要脫離崗位。如休假,主動告知網絡中的聯系人。我暫時脫離,有事可晚些找我,要是著急,誰可以替代我,對替代者要做交接。做到網絡不會因為你這個結點而癱瘓停滯。說白了一句話,告訴別人”如果我不在,你可以這樣......或這樣......“
第二條,事事有著落。要求言必行,行必果,不管結果是成是敗。我的教訓:領導讓我找一個金屬表面處理的工藝。剛開始我很上心,找了很多人,也查了不少資料。可結果都不滿意。一個月過去了,這事在心里就淡化了,心想領導可能早就忘了。可再過一個月,領導突然問起,我只能無言以對?,F在想來哪怕當時我直接匯報自己失敗,也遠好于自欺欺人般的拖延。親愛戰友,你是否也會這樣,把事情拖延到不了了之呢?要做到言必行,行必果。不僅要及時動手做事,更要給自己一個時間節點,到了時間節點,不管做到什么程度,將結果總結反饋。
第三條,事事有回音。我理解為,事情進展要有反饋,要及時反饋,重要的事甚至是實時反饋。在職場尤其要注意及時反饋的重要性。曾經有同事告訴我,對了領導要早請示晚匯報。開始我并不在意,悶頭干活卻不得賞識?,F在明白了,早請示晚匯報,不是阿諛奉承,而是通過積極主動的反饋,告訴了領導我主動工作積極上進,哪怕結果并不成功,領導也會在這個不斷溝通反饋的過程中看到你的努力。及時充分有效的反饋是實現順暢交流的重要條件,是提高團隊寫作效率極為重要的一環。尤其是對領導,他掌握著更多的資源,不充分利用好他的資源豈不是浪費。
要做及時反饋就要充分發揮007的“不臉”精神。化被動為主動。具體方法就是多說,多寫。電話,郵件,短信,微信,把這些交流的工具用起來。自己不怕麻煩,也不要擔心麻煩別人。
做到“靠譜”也難,也簡單。從生活中的點滴小事做起,不斷提醒自己。當“靠譜”內化為習慣時,就是質變的進步。