現實生活中，指責、嘲諷、否定、任意打斷……這些無心或有意的“語言暴力”讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。什么樣的溝通方式能幫助我們有效的避免這些溝通中的“雷區”呢？今天就給大家推薦《非暴力溝通》這本書，相信大家看完后會受益良多。
圖書簡介：
非暴力溝通是Nonviolent Communication(簡寫NVC)一詞的中譯，又稱愛的語言、長頸鹿語言等。著名的馬歇爾·盧森堡博士發現了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是非暴力溝通。
作者簡介：
馬歇爾·盧森堡博士由于在促進人類和諧共處方面的突出成就，2006年他獲得了地球村基金會頒發的和平之橋獎。盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾·羅杰斯，后來他發展出極具啟發性和影響力的非暴力溝通的原則和方法，不僅教會人們如何使個人生活更加和諧美好，同時解決了眾多世界范圍內的沖突和爭端。
《非暴力溝通》經典語錄：
1.如果我們認為自己“應該”怎么樣，在大多數的情況下，我們也就封閉了自我。因為“應該”意味著我們別無選擇。這使我們感到無奈和沮喪。同時，又心有不甘，不愿屈服。
2.大多數暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對方。
3.你越是留意自己內心的聲音，就越能夠聽到別人的聲音。
4.如果真的想過上悲慘生活，就去與他人作比較。
5.非暴力溝通的四個要素：①觀察；②感受；③需要；④請求。
6.批評往往暗含著期待。對他人的批評實際上間接表達了我們尚未滿足的需要。
7.非暴力溝通指導我們轉變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言。我們既誠實、清晰地表達自己，又尊重與傾聽他人。
8.當我們要懲罰別人的時候，不妨問問“我希望他基于怎樣的原因去做我想要他做的事情？”，就會發現懲罰其實是很難實現我們的目的的。
9.表達憤怒的步驟：①停下來，呼吸 ②留意我們的指責 ③體會我們的需要 ④表達感受和尚未滿足的需要
10.我激勵自己的方式無意中促成了自我憎恨，由于認為自己“應該”做到許多事情，我不停的指責自己，命令自己，要求自己。這不可避免地導致內在的分裂與不滿。而非暴力溝通提醒我傾聽內心中不同的聲音，以及他們所反映的需要，這促進了自我理解和內心的和諧。
