凌墨緣-運用消費者決策規律,分析你的產品涉及的顧客心理并給出營銷建議

公司/團隊/項目名稱:ZD至頂網

產品名稱:會議數據平臺

聯系人:凌墨緣

電話:13366242015

職位:數據運營經理

01

你們提供什么產品或服務,有何特點?

如:會議數據管理平臺。參會用戶招募是會議的重要組成部分。但會議前期多渠道的用戶招募,使得不同來源的用戶報名出現重復,有效識別出重復數據并可人工判別重復數據來源,可更好的掌控報名進展,及時作出更好的應對推廣決策,復盤整個參會報名情況可作為未來會議招募的參考依據。另外,在眾多的推廣渠道中,哪個渠道報名最有效,那個渠道最終參會轉換率最高,這些對會議招募的運營人員來說也是非常重要的參考依據。

02

你們解決了用戶怎樣的問題?(他們的年齡、富裕程度、相關的認知等等)

如:幫助會議招募的運營人員,更快更好的報名匯總,完成數據去重,報名來源判別,使用戶招募負責人及時了解報名進展,更好的進行報名掌控及改進決策。

03

消費者在解決這些問題的時候,重視的因素有那些?

如:報名表單支持定制化;可自由命名數據來源及對應code;數據去重支持自動判別來源去重和人工判別來源去重。

04

在用戶眼里,競爭對手的優勢/劣勢各是什么?

如:目前還沒不知道相關競品的信息。我們制作這個產品的初衷是從我們自身業務需要入手。

05

用戶目前有哪些問題是競爭對手解決不了的?

如:數據管理這塊,最敏感的是保證數據安全。支持多渠道自由設置。

06

你們是如何解決這些問題的?

如:所以我們的產品計劃只賣技術,不做數據承載平臺。產品形態以SaaS云服務形態呈現。

07

你們目前遇到了什么困難(現象)?你認為是為什么(原因)?

如:目前的購買轉化率很低;沒有找到合適的推廣渠道。

08

你希望提供學習這個課程解決什么問題?

如:能夠對推廣這塊產品有更好的想法

-----

對比效應:應該重點突出這塊產品能夠如何高效、簡單解決的會議招募用戶面對報名數據匯總,去重、無法分清渠道、無法清楚統攬會議進展的痛點,打動用戶。

利用百分比,展示該產品可節省的人力、時間,以更清晰的展示產品價值。

同時,利用心理賬戶原則,將該產品使用的好處合并,烘托出其實產品費用很小的優勢。

該產品屬于高涉入度,理性路線,所以應該將我們自身使用的產品案例,展示給用戶,使產品更可信,更落地

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容