春節(jié)時(shí)間,在山西游玩兒的路上讀了《周鴻祎自述——我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》,全書整體來看很像是周鴻祎的各種口述集合,里邊的很多觀點(diǎn),都是重復(fù)或者類似的,作者不斷用360公司作為例子,有背書的嫌疑。但是整體來看,周總的產(chǎn)品觀我還是極為認(rèn)同的。所以,也整理了一些讀書筆記,作為收藏。
商業(yè)模式
商業(yè)模式的核心是產(chǎn)品,本質(zhì)是通過產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而帶來商業(yè)價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式主要有兩種:一種是廣告,一種是增值服務(wù)
廣告:羊毛出在豬身上,即第三方補(bǔ)貼
增值服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)上每個(gè)人都要的那是基礎(chǔ)服務(wù),只有少部分人需要的才是增值服務(wù),這部分服務(wù)一定要收費(fèi)
從另外一個(gè)角度看商業(yè)模式包括:產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式、收入模式
- 產(chǎn)品模式:你提供的產(chǎn)品是什么?能為用戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值?你的產(chǎn)品解決了哪一類用戶的什么問題?你能不能把貴的產(chǎn)品變成便宜的,甚至是免費(fèi)的?能不能把復(fù)雜的變成簡(jiǎn)單的?
- 用戶模式:找到隊(duì)產(chǎn)品需求最強(qiáng)烈的目標(biāo)用戶
- 推廣模式:真正的推廣模式是要根據(jù)你的用戶群和產(chǎn)品,去設(shè)計(jì)相應(yīng)的推廣方法。判斷是不是真正的推廣,最簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)把推廣資源一撤,不再砸錢,看產(chǎn)品的用戶量是不是往下掉。如果用戶量一下子掉下來,說明產(chǎn)品肯定存在問題
- 收入模式:在一個(gè)公司里的收入模式是不斷調(diào)整的
關(guān)于賺錢(收入模式)
互聯(lián)網(wǎng)上的贏利模式:
- 利用互聯(lián)網(wǎng)賣東西,如電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等
- 依靠廣告收入,例如Google
- 以網(wǎng)游為代表的增值服務(wù),例如網(wǎng)游中的收費(fèi)道具和周邊
無論你的想法高明與否,我認(rèn)為都不如用戶的選擇高明,所以任何美妙的想法,都不如先把它簡(jiǎn)單地作出一點(diǎn)點(diǎn),拿到市場(chǎng)上做實(shí)驗(yàn):一旦對(duì)了,你馬上能看到增長(zhǎng),并能迅速跟進(jìn);一旦不對(duì),你調(diào)整的成本也很低
硅谷創(chuàng)業(yè)者:
- 與眾不同的精神,很注重跟別人不一樣;
- 產(chǎn)品經(jīng)理精神,聚焦在產(chǎn)品上;3. 顛覆精神,干掉大公司。
建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):
- 不能以發(fā)財(cái)為目標(biāo),一定要有某種程度的理想主義情懷
- 財(cái)散人聚,要有激勵(lì)機(jī)制,把大家的利益捆綁在一起
- 解決新老交替的問題,留一部分利益給未來
好的決策者應(yīng)該把公司當(dāng)成自己的產(chǎn)品,在公司這個(gè)產(chǎn)品上去創(chuàng)新、去調(diào)整架構(gòu),加快信息的流動(dòng),加快決策的速度,在公司里培養(yǎng)出真正更多的小CEO,培養(yǎng)更多的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
如何在這樣的時(shí)代給員工創(chuàng)造更好的土壤,讓大家真的做到創(chuàng)新,敢想,不會(huì)被一些定式所束縛,怎樣讓大家能夠?qū)W會(huì)更好地去做有體驗(yàn)的產(chǎn)品,怎樣讓大家能夠貼近用戶,這是調(diào)整組織架構(gòu)的首要考量
創(chuàng)新
創(chuàng)新有三種形式:
- 發(fā)明:從來沒有過的一種技術(shù)
- 商業(yè)創(chuàng)新:把貴的做成便宜的,把收費(fèi)的做成免費(fèi)的
- 體驗(yàn)創(chuàng)新:把復(fù)雜的東西變的簡(jiǎn)單,把難受的東西變的愉悅
后面兩種創(chuàng)新,是符合人性的,是很可能形成顛覆性的創(chuàng)新
你的產(chǎn)品是什么?解決用戶什么問題?他們?yōu)槭裁匆媚愕漠a(chǎn)品?
微創(chuàng)新的概念:
從用戶體驗(yàn)角度出發(fā),做解決用戶問題、讓用戶可感知的創(chuàng)新。哪怕是一個(gè)細(xì)微的改變,并沒有什么翻天覆地的技術(shù)含量,但只要解決了用戶的問題,提升了用戶的體驗(yàn),也是了不起的創(chuàng)新。
兩個(gè)維度:
- 貼近用戶心理,關(guān)注用戶需求;
- 小步快跑,快速出擊不斷試錯(cuò)。
顛覆、破壞
顛覆和破壞,是結(jié)果。是把某一項(xiàng)“微創(chuàng)新”做到極致、量變累積帶來的質(zhì)變。
顛覆和破壞同樣又是“微創(chuàng)新”的出發(fā)點(diǎn)—— “微創(chuàng)新”的源頭,就是要解決用戶的問題,滿足人性!
創(chuàng)業(yè)公司的生存
- 要打“側(cè)翼戰(zhàn)”。選擇垂直方向,藍(lán)海領(lǐng)域。
- 要悶聲發(fā)大財(cái)。低調(diào)發(fā)展
- 針對(duì)競(jìng)品的關(guān)鍵點(diǎn)打擊
- 重視口碑
- 不怕失敗
免費(fèi)
通過免費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù),獲取海量用戶,然后再通過其他的增值服務(wù),建立盈利模式。
趨勢(shì)
任何企業(yè)都可以找最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打,但有一個(gè)對(duì)手你是打不過的,那就是趨勢(shì)。
用戶體驗(yàn)
滿足基本功能,超出用戶預(yù)期。
場(chǎng)景
聚焦用戶使用的場(chǎng)景,單點(diǎn)突破,滿足需求,用戶體驗(yàn)才可能好
團(tuán)隊(duì)
- 不能以發(fā)財(cái)為目標(biāo),一定要有某種程度的理想主義情懷。我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里干了十多年,從來沒有看到一個(gè)為了解決財(cái)務(wù)問題而湊在一起的團(tuán)隊(duì)能夠最終走向成功的。
- 財(cái)散人聚,要有激勵(lì)機(jī)制,把大家的利益捆綁在一起。
- 解決新老交替的問題,留一部分利益給未來。