? ? ? 之前一直覺得，不就發個郵件嗎？寫好收件人，寫好郵件內容，注意禮貌用語就行了。

? ? ? ?工作以后，漸漸意識到郵件書寫的重要性，尤其是在無紙化辦公的情況下，一切工作都靠郵件進行溝通和交流。這個時候，郵件的書寫就不僅影響到工作中的協作，還影響到各種辦公效率。

首先，郵件主題有講究。

每天都要處理很多郵件，時間長了，郵件堆積。等到想翻找某個郵件時，便會進行關鍵詞搜索，此時郵件的主題是否明確、利于搜索就很重要了。同理，正文內容的關鍵信息也應該明確。這不僅是為了方便自己，也是方便他人。

第二，收件人和抄送人要分清。

收件人是和你某項工作有直接關聯的干系人，抄送人是需要知曉這項工作但不需具體負責的相關人，這兩者是有很大差別的，一定要分清。否則，容易出現某項工作別人不知情，或者工作出現混亂的情況，一旦出了問題，其中的責任就扯不清楚了。

第三，郵件正文要條理清晰。

把自己想要達到的目的和效果表述清楚，同時把對方需要協助的工作表述準確。關于自己的目的，要寫的讓對方覺得值得做，而關于對方要做的工作，要寫的具體清晰，分解開來，同時提醒對方需要注意的細節和問題。

僅此三點，看似簡單，但想要寫好一封郵件，還是要花一番心思的。郵件的往來，也是一種溝通方式，區別于面對面溝通，更需要我們認真對待，因為這也從一方面反映出了我們的為人處事方式。

與大家共勉～