本書金句:
1.與其逃避壓力,不如對抗壓力。
2.不要一味積極樂觀的向前看,而是掌握在逆境中直面消極情緒。
3.刺激與反應之間存在一段距離,成長和幸福的關鍵就在于如何利用這一段距離。
4.積極的情緒,正面的力量,也像肌肉一樣可以通過訓練恢復的。
5.管理者除了溝通業(yè)務,還有一個很重要的任務就是和員工溝通,建立團隊理解和信任的文化,這個工作本身就是在增加團隊抗壓的能力。
增強抗壓能力的三個步驟:1.處理消極情緒,2.積蓄正面力量,3.從痛苦中成長。
首先,擺脫消極情緒的惡性循環(huán)。我們所處的環(huán)境,會引發(fā)我們的認知,這個認知會引起我們的感受和行為,比如經常在堵車的時候,我們的內心會非常焦躁,如果有一個出租車插隊,會讓你更加的不滿,進而抱怨出租車司機群體的素質太低以及道路太窄政府的不作為。事實上我們存在了一個認知的誤區(qū),就是負面事件一定會帶來負面情緒,外部刺激本身并不能直接引起我們的反應,而是通過我們的想法來引起反應,在面對同一件事情的時候,不同的人他的反應也不一樣就是這個原因,有時候即使是同一個人,他在不同的時間不同的角度對待同一件事情很可能反應也是不一樣的。所以決定我們情緒的并不是事件本身,而是我們的想法。這是非常著名的情緒abc理論。記得在很多年前,我和好友本來打算假期到四川的九寨溝去旅游,然而因為各種原因,到了成都以后這個計劃擱淺了,后來我們聯(lián)系了她大學時的舍友,訂了酒店,每天睜開眼以后即興的決定在成都出行的目的地,后來我整個旅程非常的開心,還認識了幾個非常要好的朋友。其實在負面刺激下情緒反應你有選擇的自由,我們可以先處理心情,再處理事情?,F(xiàn)在我們來聊思維定勢犬,我們的很多想法都是通過過去的經驗而構成的,以前相同或類似的事情,引發(fā)了這種想法,以后遇到類似的事情也會有這樣的想法,這就是思維定勢的形成。思維定勢,是過去體驗所留下的烙印,在高壓和逆境中思維定勢會引發(fā)我們一系列的感受和相關行為,思維定勢和消極情緒有密切的關系。困境的出現(xiàn)的時候,我們的內心會出現(xiàn)很多固定的聲音,他代表我們內心的幾只思維定勢犬,比如憤怒犬,憂慮犬,內疚犬,冷漠犬等等,書中處理思維定勢權的三個方法是驅逐接納以及訓練,真正的理性的人是需要把思維定勢犬的命令和自己的行為分開,也就是把負面情緒和自己的行為區(qū)分開,把負面刺激和負面思維定勢中增加一道防火墻,利用刺激和反應之間的距離從而進行積極的選擇。
其次,我們如何在擺脫負面情緒之后積攢正面能量,積極的情緒,正面的力量是通過訓練可以恢復的,第一通過體驗成功,觀察榜樣,尋求他們的支持和幫助等,建立我能行的自我效能感。第二發(fā)揮自我優(yōu)勢,做一些自己擅長的事情,從而增加成就感,增強自己的信心和抗壓能力。第三建立心靈的后盾,也就是可以和信任的家人和朋友進行交流和傾訴,而傾訴的過程本來就是一個減壓的過程。第四,常懷感恩之心,常常感恩別人對自己的付出和幫助,能增加你的幸福感。
最后,非常關鍵的是我們如何從痛苦中成長起來。大家都知道,成長的過程是非常非常痛苦的,在經歷過精神上的痛苦,在困境中掙扎,然后最終克服這個困境,這個過程會產生積極的心理變化,從而讓人得到真正的成長,專家把這種情況稱作創(chuàng)傷性成長。這個需要我們在回顧整件事情的時候不要以受害者的角度,而是以更高處俯視整個事件,也就是以講故事的形式,把整個困難的經歷再看一遍,從而總結什么是自己最看重,真正在意的事情,然后以一種使命感去實現(xiàn)人生的價值,從而找到自己最大的抗壓能力。
也就是說,消極負面的情緒通常都是由于我們過往失敗的體驗和經歷所引發(fā),這種時候我們的內心有不同的思維定勢犬在不停的咆哮,我們要理性地和我們的思維定勢犬和平相處,我們有自由選擇應對反應的能力,擺脫它的干擾,去訓練恢復我們的信心和正面能量,再以一個高視角去俯視回顧整個事件,從創(chuàng)傷中成長,帶著使命感去繼續(xù)自己的生活,從而擁有自己的抗壓能力。