傳統模式下是大批量、規模化、流程固定的流水線,要求的同質產品的低成本。生產出商品后,然后通過媒體轟炸,促進消費者購買。流程包括總代理、二級分銷、店面、生產和消費中隔了很多道流程。
傳統中國制造則更為粗糙,中間環節過多,加上庫存問題,使得傳統模式售出的產品是成本的五倍甚至更高。C2M這種模式一是解決了庫存問題,C2M,按需生產,零庫存;二是解決中間環節問題,消費者到工廠,去掉所有中間環節。
在零庫存方面,戴爾曾經是先行者:企業用戶下單,同時自己選擇內存、硬件容量、CPU等配件,戴爾接到訂單后,由代工廠商組織生產,最終實現按需要生產。戴爾依托這一模式成為PC之王。
戴爾現在轉型IT服務,在零售領域與競爭對手惠普等比有優勢,原因就是其在零售領域復制戴爾模式。
C2M(客戶對工廠)是近年來新出現的大規模定制模式,是工業智能的重要成果體現,甚至有專家預測C2M的全面推進將終結包含淘寶、京東在內的眾多中間平臺。服裝產業是我省傳統優勢產業,隨著消費者購買力提升以及對時尚資訊的獲取渠道愈加豐富,個性化、差異化需求日益明顯。
企業的C2M模式旨在實現生產者和消費者直接對接,基于大數據和智能制造實現消費者個性化訂單的低成本生產,并同步構建產業生態圈。
進一步分析C2M模式的主要特點有三:
一、以完備產品數據庫滿足個性化;
二、以標準數字化生產流程保障低成本;
三、以短周期和零庫存實現高收益。
對接電商建立客戶需求跟蹤平臺并重塑生產。服裝銷售因為利潤高和重復購買率高一直是電商平臺的主要利潤來源,目前不少省內服裝企業已接入電商平臺或自建網站拓展網絡業務,但在理念上仍把電商簡單等同于銷售渠道。實際上網絡平臺是客戶尺寸、消費習慣、個性需求等重要數據的來源。
以定制消費市場培育優化區域服裝品牌。個性化定制的有效實現還依托成熟的消費理念和一定的制衣常識。雖然不少消費者有較多個性化需求,然而對于服裝成品的效果卻較為模糊,甚至有些想法很超前,但在制作工藝上難以實現,這使得最終定制產品在一定程度上難以符合預期,進而影響了購物體驗。
一家用戶直連制造商的C2M電商平臺,云集百萬創業者與億萬用戶,真正打造供給側產品,去庫存,去中間商,以量定產,提高商品性價比,使得分享經濟下的各方價值最大化。制造商可以為全球蛙平臺上的用戶提供個性化的私人定制服務,按照用戶的需求生產出有用戶個人屬性的產品;同時,全球蛙平臺以創客為橋梁,創客的創意想法交與制造商來打樣代加工,解決了制造工廠生產線閑置的現狀。
在C2M的推進過程中,制造業企業還應有樹立培育定制消費市場的理念,以產業生態圈的方式鼓勵來自市場需求端的積極參與,結合優勢產品針對消費者和設計師講授設計創新理念和色彩搭配等專業知識,鼓勵原創設計,進而樹立起良好品牌形象。