產品的五個要素
案例：安居客
1 產品的內涵
解決普通用戶的租房、買房的房源信息獲取本質需求，解決中介公司房地產經紀人網上發布管理房源信息和成交單子的本質需求
2 產品的形式
內容方面更，安居客有租房、二手房、小區、經紀人、論壇等頻道；
功能方面，普通用戶可以通過篩選搜索條件（比如價格、區域片區小區、靠近地鐵等）快速找到符合自己需求的房源信息，也可以通過地圖找房，還提供問答功能，房地產經紀人可以開店，發布房源，管理房源等；
設計方面，走的是垂直搜索引擎路線，以綠色為主色系，整體風格比較干凈、實用、簡約。
3 產品的外延
如提供房貸計算器，便于管理普通用戶做購買決策
4 產品的理念
安居客的理念是真實、專業，安居客在保證房源信息真實性方面做了大量工作，比如經紀人的資質審核 、經紀人的勛章體系等，經紀人發布房源信息時要求上傳多張房源的均價計算，普通用戶在前臺的行為數據，經紀人后臺的數據統計分析功能，提供經紀人實時的市場信息，都體現出較高的專業性。
5 產品的終端
web iphone Android
案例：360安全衛士
1 產品的內涵
解決用戶網絡安全的本質需求
2 產品的形式
查殺流氓軟件，通過打補丁的方式修復Windows系統的漏洞，查殺木馬、攔截釣魚欺詐網站以及開機加速、流量監控、系統復原等電腦管理功能，網頁防護墻，保護用戶賬號安全，云查殺，構建全面防御體系。
3 產品的外延
開機加速、流量監控、電腦垃圾清理、軟件管家。其中開機加速和電腦垃圾清理等功能可以理解為從性能角度滿足用戶的需求，用戶使用360安全衛士即可以解決網絡安全問題，也可以解決性能的問題，這就是附加價值。
4 產品的理念
微創新，周鴻祎概括微創新的三個方面：第一，產品設計要從小處著眼，貼近用戶需求心理；第二，產品功能一定要專注，不求大而全；第三，在產品更新上小步快跑，不斷試錯。
5 產品的終端
普通用戶板和企業定制版，360手機衛士
案例：iphone手機
1 產品的內涵
為用戶提供隨時、隨地、隨身通信效用，滿足用戶的溝通需求。
2 產品的形式
產品具有強大的功能，如多點觸控、重力感應等，精美的設計，優秀的人機交互，實用的App Store。
3 產品的外延
外延即面子、高端、檔次、炫耀等。
4 產品的理念
產品的理念是突破、創新、時尚、文化等。
5 產品的終端
案例：旅游產品
1 產品的內涵
旅游者在旅游過程中所得到的綜合感受與體驗
2 產品的形式
吃、住、行、游、購、娛各種形式的主題旅游等。
3 產品的外延
娛樂、休閑、交友、文化、經濟、美學、炫耀等。
4 產品的理念
低碳、生態、專業、個性化、誠信等。
5 產品的終端
案例：衣服
1 產品的內涵
防寒保暖和遮羞
2 產品的形式
各種類型和各種顏色的衣服，比如西裝、夾克、旗袍、晚裝、警服、少數民族服裝等。
3 產品的外延
社會地位、品味、炫耀、美化等。
4 產品的理念
創新、時尚、文化、個性化等。
