? ?P.E.T.里面提到的十二個溝通“絆腳石”：

1、表揚、恭維

2、同情、支持、使其安心

3、轉(zhuǎn)移注意力、開玩笑

? ?這三種情況更容易產(chǎn)生控制，造成看起來有效的假象。孩子可能會擔(dān)心不被表揚，為別人的眼光左右；沒人同情也許是別人覺得自己不好；轉(zhuǎn)移注意力并沒有解決問題，容易產(chǎn)生逃避心理。

4、質(zhì)問、調(diào)查

5、解釋、判斷、心理分析

6、謾罵、嘲笑、羞辱

? ?這三種情況容易讓孩子感到委屈，覺得不被信任。質(zhì)問調(diào)查是不相信我的話嗎，分析解釋是我的想法自私片面嗎，嘲笑我是我的品行不好，不顧及他人感受嗎？

7、教導(dǎo)、說理

8、分析、評判、指責(zé)

9、訓(xùn)誡、擺事實

10、建議、提供解決方案

11、命令、指示、要求

12、警告、威脅

? ?這六種情況可能會限制孩子思考，產(chǎn)生自卑。教導(dǎo)、分析、訓(xùn)誡在潛意識里證明孩子不對；建議、命令容易讓孩子覺得自己沒有能力想出辦法；警告威脅更加容易滋生恐懼和膽怯。

? ?這些“絆腳石”會在孩子處于問題區(qū)的時候發(fā)生負面影響，或者可能把無問題區(qū)的關(guān)系帶入問題區(qū)；不排除在無問題區(qū)的時候，即使使用“絆腳石”也不影響親子關(guān)系。（問題是指需要解決的事情，而非錯誤；誰有情緒誰就在問題區(qū)）

“絆腳石”的影響也和家長的態(tài)度、語氣、心態(tài)相關(guān)，因為言語的效果更多的依靠肢體動作和語氣語調(diào)來傳達（55387理論），所以情緒中使用“絆腳石”一定會帶來問題。

——《P.E.T.父母效能訓(xùn)練實踐篇》筆記10