最近又翻了一遍《紅樓夢》,興許是年紀大了,原本的兒女情長你儂我儂,都已經看厭倦了。反而這次要換個口味,來聊聊《紅樓夢》職場學。
作為開篇的第一章,要把它獻給《紅樓夢》我最喜歡的一個人。小時候看《紅樓夢》,總覺得襲人管得寬、裝好人,還有點兒和稀泥的感覺。
但是年紀大了,經歷了職場的腥風血雨之后,返回來再看《紅樓夢》,才發現《紅樓夢》職場里混得最好的不就是襲人嗎?
迎春身邊的司棋早在抄檢大觀園的時候,就被趕回家。紫鵑也在黛玉病亡之后,遁入空門。平兒雖然媳婦熬成婆,最終被扶正成了賈璉的續弦,但那時的賈府已經敗亡。
只有襲人最終有一個尚算圓滿的結局,在經歷了抄檢大觀園、賈府敗亡之后,還能全身而退,獲得自由身。在各路人精扎堆的賈府,能夠左右逢源游刃有余,襲人混職場的能力,怎能不讓人佩服呢。
1、對待老板,永遠要站在同一立場
這一點襲人貫徹始終,當初侍奉賈母的時候心里就只有賈母一個,后來被派到了寶玉身邊,心心念念也就只有寶玉了。
某一天,寶玉身邊另一位貼身助理晴雯,失手摔了把扇子,直屬上司賈寶玉批評她冒失。可這晴雯小姐仗著老板賈寶玉脾氣好,反而奚落他,說老板您最近心氣有點兒不太好,前不久剛踹了襲人前輩,現在又開始小題大做找我撒氣。像之前別的助理摔碎了貴重的玻璃缸、瑪瑙碗也不見您說什么。如今就這么一把破扇子就要奚落我,我看我還趁早跑路,不在您這兒干了吧。
身為大老板的寶玉不過說了兩句話,一個小小的助理晴雯竟然蹬鼻子上臉,反駁了這么多句,還拿要辭職做威脅,可見寶玉這老板做的認真失敗。
這個時候職場老手襲人一看,這晴雯話里有話,還要把自己給拖下水,此時自己再不表態,在大老板寶玉的眼里,就成了晴雯的同陣營。
她連忙解釋,首先要表明自己的立場,無論老板是對是錯,我都和老板是一個立場。說道,姑娘如果是看我不順眼,那就跟我吵架,也犯不著在老板面前大聲喧嘩。如果是生了老板的氣,那更不應該吵的人盡皆知。
襲人此時出馬,做對兩件事:第一、跟老板站在同一立場,這時老板自然會把你看作是自己人;第二、禍水東引,把吵架從老板和助理,變成自己和助理,給了老板下臺階的機會。
剛入職場的新人,往往身上還帶著一股子學生氣。大家在學校里,講究的是以理服人,像是做數學題,答案就是釘死的,哪怕老師水平不夠算不出來答案,身為學霸的你也能第一時間站出來,指出老師教義里的錯誤。
但是在職場切忌認死理,職場新人的立足之本只有一個,就是永遠站在老板的立場上。如果你還帶著學生氣,總認為老板是傻逼,做出了no zuo no die的錯誤決策,當面反駁或者跟老板唱對臺戲,那你可就犯了職場大忌。
老板能夠成為老板,必然也是有他的過人之處,也是經歷了若干年的摸爬滾打,打敗了幾輪競爭對手,熬得青絲變成了白發,才有今時今日的地位。
如果你說這老板是富二代、裙帶關系空降的,那你就更沒有立場反對他,畢竟這是人家自家的產業,老子都不心疼,你又何苦咸吃蘿卜淡操心呢。
2、對待同事,學會給對方圓場
對待老板要站對立場,那么對待同事呢?作為寶玉身邊的首席助理,襲人自然地位出眾,這從寶玉給她取得名字可以窺見一二。
大老板寶玉因為與助理們吵架了,一時沒有人伺候,中層干部蕙香趁此機會撈到了奉茶活計。大老板見到了生面孔,不免要展現一下親和力,關切了一下蕙香,“小姑娘叫什么名字啊?是哪里人士?”之類的。
當聽說蕙香的名字后,他就說不妥不妥,這跟花兒有關的名字,不是任何人都配取的。中層干部蕙香一想,這正是跟大老板拉近距離的好機會,于是借機就說,“那老板您就賜個名字唄。”自此蕙香就變成了四兒。
但是到了襲人這兒呢,原本在賈母身邊的時候,她的名字叫做珍珠。被指給了寶玉之后,大老板心血來潮,取了個“花氣襲人”的名字。原來別人配不上花,只有這首席助理才能配得上。
扯了這么一大段話,只想說明首席助理襲人在大老板心目中的位置,與旁人大為不同。
備受信賴的首席助理最為難得的是,沒有恃寵生驕。反而在人際關系上面混得如魚得水八面玲瓏,靠的就是人前多說好話,少說壞話,多給別人面子,別人自然給你里子。
首席助理襲人請了年假回家探親,正巧廚房送來了一碗酥酪,大老板寶玉記掛著襲人愛吃,就給她留了一碗。不想老員工李嬤嬤倚老賣老,趁著寶玉不在賭氣吃了這碗酥酪。
等到襲人銷假回來,寶玉想要獻寶,卻得知被老員工給吃了,正要發脾氣的時候。首席助理襲人施展了她善于圓場的本領,只說自己回家吃壞了肚子,現在吃不下甜膩的東西。既然您大老板想要展現親民的一面,那不如剝幾個栗子給我吃。
這就是一箭雙雕,一方面老員工都有倚老賣老的習慣,仗著是董事長任命的人,連大老板都不放在眼里,更何況是首席助理。這樣的老員工萬萬不能得罪,小心關鍵時刻就在董事長面前給你穿小鞋。另一方面也不能傷了大老板的心,既然大老板心血來潮想要展現親民的一面,不妨也要給個機會,讓大老板請個客吃個飯買個單,自然也幫他樹立起了形象。
如果是初入職場的新人,怎么肯平白無故地受委屈,尤其還是大老板看重你的時候。真有同事得罪你,肯定要在老板面前告他一狀。
就算不在老板面前,也有沉不住氣的人,會在同事面前吐槽,甚至拉幫結派,一起編排他人。
但是職場最忌諱的就是站隊,今天A能跟你一起吐槽B,保不準明天他就會把你的話原封不動地傳達給B某。更可怕的是,職場不是一灘死水,并不會風平浪靜。今天得意的人或許明天就會失勢,不起眼的人或許偶然拍對了馬屁就能上位。
所以混職場跟同事相處,最好就是像襲人一樣,做個不粘鍋和稀泥的老好人。學會圓滑處世,學會給別人臺階下,這才是職場新人站穩腳跟的不二法門。
3、對待人脈,經營有效人脈避免無效應酬
翻閱《紅樓夢》通篇,似乎大家對于助理襲人都是交口稱贊的,從集團所屬姊妹公司相當難搞的CEO林黛玉,到隔壁公司注重細節的CFO薛寶釵,對于襲人評價都是極高的。
征服了自家BOSS不算本事,連隔壁再隔壁公司的老板對你都相當認可,那說明你在業界已經擦亮了招牌,隨時跳槽都不成問題。
助理襲人究竟是如何得到這么多大BOSS的認可呢?總結來說就是兩點,區分好有效人脈和無效應酬,對于有效人脈要善加經營。
早在姊妹公司CEO林黛玉空降賈府集團的時候,襲人就看出了林黛玉在董事長賈母心中的地位不一般。因為董事長竟然要讓賈寶玉挪位置,把離董事長最近的碧紗櫥騰給空降來的林妹妹,足可見她的重要性。
所以當天晚上,襲人就來到林黛玉面前亮相拉近乎,順便還寬慰了林黛玉的心,說我們老板向來行為舉止有些奇怪,姑娘你可別放在心上。拉了會兒家常方才回去,剛剛空降來的林黛玉難免人生地不熟,雖有董事長在背后撐腰,可是對于同級和下級的小姐、丫鬟都不甚熟悉,不免思鄉想家。
此時作為一個外人,襲人的出現自然也給了她些許寬慰,特別是軟語相勸,讓她更能感受到一陣暖意,自然襲人在她心目中的地位不一般。
此后在寶玉和襲人慪氣的時候,林黛玉也多次出手相助打圓場,可見人脈有時候還是能夠幫上忙的。
廣結善緣積累人脈也是職場人應該要做的,但這并不意味著只要有飯局就去參加,同事一招呼就出去玩,這樣會浪費你很多學習技能和自我放松的時間。
所以這里所謂的積累人脈,指的就是有效人脈。如何區分有效和無效人脈呢?并不是你認識多少行業大拿就是有效人脈,人家再怎么牛逼,關鍵時刻不愿意幫你,也是無用的。
反而是那些能夠雪中送炭的好友,才是真正的有效人脈。所謂的好友,就是那些愿意幫助你的人,哪怕他能力不夠,有心無力,但是只要表現出了強烈的主動意愿,那就足夠了。
人脈一定要區分為,可以深交的和泛泛而交的。那些愿意主動幫你的就是可以深交的人脈,而那些經常推脫,拒絕幫你忙的人,可以泛泛交往但就不值得浪費時間去經營了。