再一次聽了章江老師的課,每次都有不同的收獲,因為老師講的內容很多,所以精簡的梳理了一下!其實作為一名優秀的HR,真的很有必要去聽一下這個課,很值很值!這也是管理創新聯盟這一年多來給我很多能量,因為每次課真的滿滿都是干貨!
主題一、變革的目的
作為HR,要有預見性前瞻性的視覺及思考:1.老板最大的痛點是什么?老板目前急切想改變的是什么?
2.組織目前的狀態是否符合時代的多變性?行業的發展趨勢對組織的影響有哪些?我們希望以怎樣的組織形態去適應整個行業的變化?
3.組織如何能打造更加極致的產品,贏得用戶對我們的信任和依賴?在這個不能以單一品牌滿足的消費群體,如何獲取足夠的客戶吸引及提升品牌價值?
4.如何讓企業變得越來越強大,抗風險能力逐漸得到提升,從而獲得資源的最大化優勢?
那么我們HR可以做什么? 一個優秀的HR必須打破變革踐行!很多HR在做組織的時候,總是顧慮過多,畏手畏腳,過多考慮風險導致最后選擇靜觀其變。很少有企業會嘗試改變,但作為優秀的HR,就要有足夠的前瞻性,提前與業務部門積極探討,領悟老板的思維,提前做好應對措施,從組織現有的優勢與弊端尋找契機,實現老板的戰略意圖
主題二、組織形態
當然要推行阿米巴組織,不只是一種形態的組織,要根據企業的實際情況而定,甚至是多種形態組織,一般有以下幾種推薦:
1.合伙人組織:基于品牌考慮,或事業部。希望組織將來能成為怎樣狀態,比如上市或行業內做到No1.,從而來定位,用什么樣的組織形態來設置。合伙人組織,為所有員工持股,這會讓員工全部關注成本,對利潤的渴求得到異常強烈。在費用的管控上,自主管理,他們會變得非常苛刻,因為只有保證了組織的利潤,才能確保他們自己的個人利益。一旦推行后,能快速釋放組織的活力,讓員工全力以赴的去經營改善
2.自組織:一般用于精兵簡政活動中,很多公司,尤其制造業,都在進行組織的扁平化,成本的優化,讓員工自發的牽動企業的運營。
在森馬有以下幾種自組織:
a.講師俱樂部 :為企業內部人才培養,為項目推行提供人才供應。最好的學習內容一定是來自內部,如何挖掘內部資源進行萃取及實現內部轉化,作為當前人才培養工作中的重要內容。
b.創新性學習小組: 讓各事業單元格提報創新性項目,幫助他們孵化項目并進行評估推行及復制。推陳出新,解決企業內部人員選拔的問題,但凡能提出項目并自組織進行推動的,都被列入重點人才選拔名錄,后期重點培養到管理崗位。
c.筑夢講堂:針對合資并購的新品牌,沒有太多的預算,要用盡量少的資源獲得大的收益,只有通過內部挖掘去獲取利益。
d.思迸學習社群:主要針對管理人員對于日常管理過程的交流、交匯及碰撞,通過不同管理者的管理實踐,進行有效分享,從不同維度來思考如何推動工作。站在不同的視角來理解同一件事情,有助于大家從不同維度去思考管理問題,從而提升彼此的管理能力。
3.阿米巴組織:做阿米巴組織,要有一定的認知,就是如何細化經營管控的組織,在組織裂變的時候,精細化,提升單細胞的經營效率及結果,通過組織變革,實現多品牌的運營。
主題三、從哪里開始導入?
三種導入模式:
1.會計導入:適合生產制造型公司,降本增效,提升產出。 從會計導入的方式,見效快,收益快,成果更為明顯
2.哲學導入:大都數公司會采取的方式。因為大都的HR會擔心有風險,會從各管理層及員工先去接受這個思想,選擇一個點去突破。所以一般選擇哲學理念的先入,讓大家理解什么是阿米巴組織。
3.組織衍推:在推動過程中,逐漸去實現組織的變化。以經營的結果來驗證組織是否OK。對于小型的組織來講,可以快速應對外部變化。互聯網公司一般以這種方式來調整組織。
主題四、 阿米巴管理的研討
經營層對變革的決心很重要,也從對阿米巴管理的研討,來看組織有沒有阿米巴組織的“魂”,有沒有阿米巴的經營理念。將企業原有的組織形態與阿米巴組織的理念進行融合及轉化,讓阿米巴文化成為企業主體文化的一部分,成為員工生活的一部分,自我修行的一部分,從而進行觸動及自我改變,持續不斷與時俱進的進行思想及價值觀的統一,使得企業的員工進行自我激活。
主題五、阿米巴組織切割起點
選擇阿米巴切割點,必須考慮以下三點:1.容易核算 2.成效快 3.易復制
從以下切割的維度:
1.職能:以部門進行切割,以職能角度切入
2.工序:一般以生產部的工序來切割,從流程體系著手,提升效率效益
3.產品:打造產品的極致來適應未來市場空間
4.區域:某一個區域進行切割,使用多區域化經營的企業
5.客戶:根據不同的客戶進行切割,從而提升對不同客戶的深入了解及服務
6.品牌:適用多品牌經營的企業,根據不同品牌的發展目標來進行切割。
主題六、阿米巴長的培養
由阿米巴長來帶領團隊去實現組織經營,那么如何培養阿米巴長呢?
培養三階段:一般培養周期為三年。
崗前培養:崗前財務意識,思想,如何識別及診斷等
集中培養:高管授課,各部門管理人員對阿米巴長的集中式訓練
差異化培養:不同的阿米巴來進行區分式培養,比如研發、生產、業務等
培養流程:
1.培訓前進行360測評,標桿素質訪談表,對行為特征進行萃取后來進行阿米巴長的前測,并對阿米巴長的學習意愿進行確認。
2.培養還是要以終為始,要明白組織想要變成的樣子,要理解阿米巴長的特性,其最重要的是經營意識,有別于常規的領導力培養,我們主要從經營財務、經營診斷、經營部署、經營決策四個維度進行培養。
3.OJT的運用:課題改善,經營創新,對公司帶來的價值和利潤
4.評估:通過前后經營實踐結果的對比進行表彰進步卓越的阿米巴長
主題七、阿米巴考核
建議使用有效的簡單方法,以結果為導向的考核方案,對考核指標進行定義、指標的組成以及核算方式,實現的關鍵事件結點及里程碑。與OKRS有一定相似性,有指標有過程有描述,并進行階段性的解釋和修正。考核要以終為始,當然在考核之前要設定好成本核算,因為會影響每個單元格的收益影響,在阿米班長上崗前得到共識,當初簽字確認,保證到后期不出現相應的問題。
重點理解: 利潤=收入-成本 ? 利潤=成本-浪費
通過阿米巴管理來降本增效、減少內耗,強化員工的成本意識、增收意識及創收意識,讓員工有效識別問題及采取相應的措施
還需阿米巴權限表設定,讓聽得見炮火的人去做決定,從而提升前端的反應速度,提升客戶滿意度。阿米巴的核心是獨立制度,要有一定的授權機制才能有效實現獨立。
主題八、利潤的共享
員工做到了,公司愿意分錢嗎?這是最大的挑戰。成本意識:企業花了多少,獲得了多少?員工付出了多少,得到了多少?這是阿米巴推行的最困難的,這就像華為“”不能餓死雷鋒,只有付出更多的員工,才能獲得更多的資源。
每年森馬將利潤10%的作為阿米班長的利益共享,且除此之外設定超額激勵,即為完成組織目標外超出部分的額外激勵措施,一般會超過利潤的50%以上作為激勵。并且高績效的阿米巴長會得到人才的重點培養及快速提升等獎勵,所以每年都會有很多年輕的員工去嘗試挑戰阿米巴長。
組織服務戰略,所以HR必須明白企業戰略的發展方向,確保組織模式能為戰略轉型做前期鋪墊。作為HR部門,往往都是企業文化的踐行者,塑造者,所以在變革過程中需要堅定的思想,來催生堅定的行為,在缺乏各種資源及困難下,始終不要忘了初心,我們變革的最初目的,從而給內心更堅實的信念!