一章- 我們感知自己的期望

我們對周圍世界的感知（這種感知是我們期望感知到的），不一定是對其真實的描述。有三個因素影響著感知：過去（經驗）、現在（環境）和將來（我們的目標）。

經驗影響感知：用戶更多靠以往經驗來引導他們點擊按鈕和鏈接，而不是看清屏幕中實際內容。這也解釋了控件的擺放要一致的設計準則。以往經驗可以是聽覺、視覺、嗅覺和觸覺等。思考：不同用戶的思維與操作能力和經驗對網站可用性

環境影響感知：我們聽到的能影響我們看到的，反之亦然；我們聽到、看到或聞到的能影響我們的觸覺。思考：名人或名事發生影響著用戶對本網站推送信息看法。如有意思網絡流行語、明星等

目標影響感知：成人比兒童更加關注目標。人們在網站中找信息或功能時，并不會認真閱讀，只是快速而粗略的掃描屏幕上與目標相關的東西，是經常根本注意不到他們。思考：如何將常用功能和操作凸顯出來，如搜索

目標影響機理：

影響我們注意什么。感知是主動的，我們移動眼睛、耳朵、手去尋找周圍與我們正在做或是正要做相關的東西。

使我們的感知系統對某些特性敏感。我們要尋找某些物品時，大腦會預先啟動我們的感官，使得他們對要尋找的東西變得敏感。如找紅色轎車，紅色的車比其他顏色的車會首先映入眼簾。

總結：避免歧義信息，控件和信息等擺放一致，用戶使用系統時是有目標的，不同用戶目標可能不同，為用戶提供需要信息和目標，確保用戶使用時能夠注意并使用這些信息。

二章 -為觀察結構優化我們的視覺

格式塔原理定義：我們的視覺系統自動對視覺輸入構建結構，并且在神經系統層面上感知圖形、形狀和物體，而不是只看到互不相連的邊、線和區域?！靶螤睢焙汀皥D形”在德語中是Gestalt，因此這些理論也就叫做視覺感知的格式塔原理。

格式塔原理內容：接近性原理、形似性原理、連續性原理、封閉性原理、對稱性原理、主題/背景原理和共同命運原理。

接近性：可理解為親密性，相互靠近的物體看起來是一組。

相似性：可理解為重復性，如果物體看起來相似，就感覺屬于一組。表單中應用

接近性和相似性傾向于給對象分組展示。其他原理傾向于（視覺系統）試圖解析模糊或者填補遺漏來感知整個物體。

連續性：人類視覺傾向于看到連續的形式，必要時甚至會填補遺漏?；瑒訔l空間是使用了連續性原理的一個用戶界面示例。

封閉性：人類視覺傾向于看到整個物體，即使他們是不完整的。

對稱性：人類的視覺系統試圖將復雜的場景解析為簡單和對稱形狀的組合。人類視覺系統將非常復雜的二維圖像解析成三維場景。

主體/背景：當物體重疊時，我們把小的那個看成是背景之上的主體。我們對主體與背景的差別的感知并不全部由場景的特定決定，也依賴于觀者的注意力的焦點。

主體/背景原理經常應用在主要內容之后放置誘導的背景。背景可以傳遞信息（用戶當前所在的位置）、或暗示一個主題、品牌或者內容所表達的情緒。

主題/背景原理也經常用來在其他內容之上彈出信息（彈出框/層）.

共同命運：是指一起運動的物體被感知為屬于一組或者是彼此相關的。共同命運是指運動的圖形或對象。前6種原理均是指非運動的圖形或對象。

總結：在現實世界的視覺場景中，各種格式塔原理不是孤立，而是共同起作用的。如用戶選擇一個或多個文件到一個目錄時，應用了共同命運和相似性原理。用戶拖拽選中文件時，共同的高亮和運動使得被選中文件是一組的。

三章- 我們尋找和使用視覺結構

格式塔原理展示了我們視覺系統是如何被優化從而感知結構的，在我們所處的環境中，感知結構讓我們更快地了解物體和事件。

當信息以結構化和簡潔的方式呈現時，人們更容易瀏覽和理解。

視覺噪音、文字重復噪音 和無關信息噪音

四章- 閱讀不是自然的

用戶界面里的文字盡可能減少，不要讓用戶看一大版面的文字。在用戶指導手冊中，使用最少的文字讓用戶完成目標。

居中對齊在婚禮和詩歌總應用是可以的，其他是不太合適的。

五章-色覺是有限的

最常見色盲是紅綠色盲，紅綠色盲的人無法區分藍色和紫色，或者綠色和卡其色

思考：白背景中顯示紅色錯誤文字時，色盲者也可以區分看到。也可以加入錯誤圖標進一步展示。需要記住色盲所看不到顏色。

七章-我們的注意力有限 記憶力也不完美

短時記憶：搜索關鍵詞也展示

長時記憶：界面設計一致性