六頂思考帽:從對抗性思考,到平行思考

我問你一個問題。如果國家把婚姻終身制,改為五年合約制,你是贊同,還是反對?我相信很多人立刻就炸鍋了,當然……贊同啊!立刻更多人跳起來了:什么?這哪能贊同啊?必須反對了!然后正反雙方不斷舉證,誓死捍衛自己的觀點。

為什么會這樣?因為人們思考問題的基本方法,是先有一個結論,然后再辯護這個結論。“直覺”先宣布這個主意行還是不行,“理性”再來證明自己的觀點,或者批駁對方的漏洞。

那什么才是正確的思考方法呢?

思考方法,是極其重要的基本技能。如果思考能力不夠,其他什么能力都要打折。本周,我將給你介紹5個非常重要的思考方法,幫助大家訓練大腦。今天,先從“六頂思考帽”開始。

概念:六頂思考帽

什么是六頂思考帽?

世界創新思維、概念思維領域的專家愛德華·德·波諾說,每個人都有六頂不同顏色的,代表不同思維方式的帽子,它們是:

代表“信息”的白帽,充分搜集數據、信息和所有需要了解的情況;
代表“價值”的黃帽,集中發現價值、好處和利益;
代表“感覺”的紅帽,讓團隊成員釋放情緒和互相了解感受;
代表“創造”的綠帽,專注于想點子,尋找解決辦法;
代表“困難”的黑帽,只專注缺陷,找到問題所在;
代表“管理思維過程”的藍帽,安排思考順序,分配思考時間。

如果你戴著黑色“困難”的帽子,你會覺得“合約制婚姻”充滿挑戰:孩子怎么辦?夫妻哪還有信任可言?如果你戴著黃色“價值”的帽子,你會覺得簡直明天就該推行:大量“將就將就吧”的婚姻從此解放。如果你帶著紅色“感覺”的帽子呢?你會覺得:反正我就是不喜歡這個主意,就是不喜歡,別和我說,我也不想聽。

這六種完全不同的思維方式,在一個人的大腦中彼此對抗,在一群人的討論中寸土不讓,最后浪費了大量的時間,卻沒有結論。

愛德華說,我們應該訓練一種思考能力,所有人在同一時刻,只戴一頂思考帽,充分思考后,再換另一頂帽子。這種從爭論式的“對抗性思維”,走向集思廣益式的“平行思維”,就叫做“六頂思考帽”。

思考方法:藍白黃黑綠紅藍
怎么來做?比如,關于合約制婚姻的問題,你可以試試“藍白黃黑綠紅藍”的思考方法。

藍帽主持討論流程,先讓所有人帶上白帽,搜集全球合約制婚姻相關的信息;然后帶上黃帽,專注想想,這么做所有可能的好處,哪怕很小;接著,再帶上黑帽,列舉這么做,會帶來的所有問題,和實施的一切困難;再然后,帶上綠帽,窮盡解決問題、克服困難的方法;再帶上紅帽,表達情緒,基于信息、價值、困難、創造,你感覺是否贊同合約制婚姻;最后,藍帽總結討論結果。

你會發現,本來三天三夜不會有結果的討論,三十分鐘就討論完了。就算最后沒有結論,這個“沒有結論”也會來得更快一些。

運用:六頂思考帽的多種戴法和幾個基本建議

“藍白黃黑綠紅藍”的思考方法,可以用在很多地方。當然除了這個組合,六頂思考帽,還有很多種戴法。簡單問題,可以戴“藍白綠”;改進流程,可以戴“黑綠”;尋找機會,可以戴“白黃”;保持謹慎,可以戴“白黑”;做出選擇,可以戴“黃黑紅”等等。“六頂思考帽”的組合非常多,但有幾個基本建議。

第一、白帽先行。通常,我們應該從獲取信息開始,這會使得其他的思考帽,有討論的堅實基礎。

第二、黃在黑前。先思考價值,再思考困難,有助于我們產生正向的動機,獲得正能量。

第三、黑后有綠。黑帽讓我們看到問題、困難、風險,但黑后有綠,鼓勵思考者探索黑帽是否有解決方案。

其實,六頂思考帽的邏輯,和彩色打印機很相似。彩色打印機有青、紅、黃、黑四種顏色,它把每種顏色,分四次打印在同一張紙上,最終形成了彩色照片。所以,你可以看把“六頂思考帽”稱之為“彩色思考”。

因為使用六頂思考帽,J.P. Morgan將會議時間減少了80%,英國Channel 4 電視臺在兩天內創造出新點子比過去六個月里想出的還要多;施樂公司用不到一天的時間就完成了過去一周才能完成的工作。

小結:認識六頂思考帽

愛德華認為,每個人都有六頂不同顏色的,代表不同思維方式的帽子,它們是代表“信息”的白帽,代表“價值”的黃帽,代表“感覺”的紅帽,代表“創造”的綠帽,代表“困難”的黑帽,代表“管理思維過程”的藍帽。

同一時刻,只戴一頂帽子,從爭論式的“對抗性思維”,走向集思廣益式的“平行思維”的思維方式,從而克服人腦容易情緒化、不知所措,和混亂的缺陷,就叫做 “六頂思考帽”。

六頂思考帽的戴法順序,無窮無盡,但有幾個基本建議:白帽先行,黃在黑前,黑后有綠。

金句

每個人都有六頂代表不同思維方式的帽子,開會時訓練讓所有人同時只戴一頂帽子,充分思考后換另一頂,能從爭論走向集思廣益。

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