有幸參加了德博諾中國帶來的六頂思考帽培訓。趁此機會,趁熱打鐵把所學的東西做一個記錄和梳理。
為什么要學習六頂思考帽?
所謂的六頂思考帽,可以理解為思考問題的模型,或者解決問題的工具。六頂帽子:藍、白、黃、黑、綠、紅分別代表了不同的思維角度和方向。通過對帽子的選擇和使用來解決具體的問題,在團隊合作作用尤其顯著,可以迅速幫助團隊聚焦問題,形成思維的合力,迅速對問題進行剖析并提出可行性方案。六帽可用于縮短冗長會議,解決具體問題,做出重要選擇,績效談話,寫工作總結、郵件等方面。
總之,六頂思考帽的思考方式可以運用于我們工作生活的方方面面,幫助我們重新構建思考的角度,強化團隊輸出效率,用更加結構化條理化的思考方式,化爭執為構思,形成思維的合力。
六頂思考帽具體是什么?
藍帽
藍帽代表了掌控,作為思考帽中權力的象征,善于總結,藍帽往往擔任主持人的角色。一般都會用藍帽開始,藍帽結束。在運用中一定要注意:
焦點:聚焦話題——主標題一點嗨,副標題澄清
技巧:選擇帽子的使用與順序
時間:確定并管控時間
當藍帽用在結尾處,要求做到Who does what when,把最后的方案通過流程的方式一步步落到實處。
白帽
白帽代表了信息,用白帽思考的時候就是要專注在已知的信息、需要知道什么、從哪里可以獲得這些信息。可以用四象限圖來羅列相關內容:
已知
未知
渠道
O.P.V他人觀點
妥善利用白帽可以幫助我們更好地了解信息,更重要的是指明了需要獲得的潛在信息。
黃帽
黃帽代表了價值和可行性,也就是日常說的好處,它需要邏輯的支持,而不是生搬硬套。
黑帽
黑帽代表了風險和挑戰??梢园l現潛在問題,但不建議過度使用,容易打擊到積極性。
遇到黑帽非常厲害的人,可以先肯定黑帽,詢問其還有什么其他建議,滿足其滿足感,之后再用其他帽子進行轉化。
綠帽
綠帽代表了多樣性和創新性。表達的內容可以是積極、豐富、有趣的。
當想不出新的主意時,可以試試概念提取的方法,然后堵住主路,讓思緒綻放出更多的可能性??梢杂秒S機的詞進行概念提取,來幫助拓寬思路。
紅帽
紅帽代表了情緒和直覺。不需要解釋,在短時間里讓它流露出來。對于大領導來說,直覺和情緒往往可以帶來意想不到的收獲。同時,紅帽也可以起到收縮和聚焦的作用,可以用在綠帽之后對創意想法進行篩選。
六頂思考帽好在哪里呢?
六頂思考帽就是六個不同的思考方式和方向,這是每個人都擁有的思考能力。這種思考方式給每個人都明確了思考的方向和角度,于是不太會出現沒有方向的情況,只要有這個意識,自然就增加了思考的邏輯性。
六頂思考帽的一大重要原則是分離思維和平行思維,也就是我們每段時間都從一個角度(戴一頂帽子)來思考。它強迫我們每個人、團隊、每一段時間段都只戴一頂帽子(從一個角度)思考,比如都一起用黑帽(一起考慮風險),一起用綠帽(一起考慮創新)。這樣思考方式的一大好處就是大大減少了思維的沖突和碰撞。尤其在團隊討論過程中,往往會出現A在說背景信息,B在說風險,C在表達情緒的情況,用了六頂思考帽的方式可以大大化解這種沖突的發生,讓大家勁往一處使,同時也自然優化并加速了討論進程。
最后,六頂思考帽中的每頂帽子自身也包含了一些其他的應用與工具,可以幫助我們可以把思維更加聚焦,更加有結構。通過模塊化的思考來梳理思考的角度和深度,最終形成思維輸出的最大化。
那六頂思考帽有什么局限嗎?
世界上沒有完美無缺的東西,六頂思考帽也是這樣。如果說六帽的局限,那就應該是它略帶一些僵化。對于初學者來說,每次思考前還要考慮戴哪些帽子,一頂頂用下來,難免有些僵化和守舊。
那怎樣更好地運用這六頂帽子呢?
六頂思考帽的一大優點就是它的適用性極廣,任何與思維有關的內容都可以用到,與我們思考、文字表達、語言表達、圖形多媒體表達有關的所有內容中都可以用到六頂思考帽。它可以成為伴隨我們一輩子的結構化思考工具。
同樣的,當我們熟練掌握它之后,我們就可以根據具體的場景靈活搭配使用帽子的出場順序和使用次數,通過不同的排列組合來處理千變萬化的問題。我們可以用不同帽子順序,可以只用一部分帽子,或者某些帽子多用幾次……當這個工具成為你自己的一部分時,一切皆有可能。
你現在覺得六頂思考帽怎么樣?
對于我來說,這個工具真的太棒了!好喜歡它!
那我們之后要怎么更好地掌握它呢?
應用,是掌握一切工具的最重要也是唯一方法。在接下去的工作中,我要把它的方法用在各類文書報告寫作中。在問題探討過程中,也要嘗試用這種結構來提高效率和效果。如果面臨困難需要抉擇,也要多用用這些小帽子來幫助自己輸出結果。
希望可以在3個月的時間里,真正把六頂思考帽應用到自己工作生活的方方面面,真正掌握這個工具。
親愛的朋友,這篇學習筆記本身就是用六頂思考帽的方式寫的,日積月累,從今天開始戴著帽子思考!