剛好是年末，很多公司、好多人都在努力的做年末工作的收尾，一些人也已經(jīng)在思考如何做全年的工作總結(jié)，還有很多線上的大牛教你怎么做好一份漂亮的年終總結(jié)和充滿想象力的新年計劃。我們公司，正在開展對管理人員的培訓(xùn)，不停的在召開會議（更多的是為了完成今年的預(yù)算）。自己所在部門組織的一個培訓(xùn)是如何提高個人的內(nèi)驅(qū)力，更好的認(rèn)識自己，專注于個人的成長，帶出好的團(tuán)隊。參加的總部舉辦的一個研討會則是討論如何將組織中最小的班組這個組織單元用好，發(fā)揮基層的戰(zhàn)斗堡壘作用。
兩個會都很精彩，又認(rèn)識了自己，又建立了如何與他人合作的視角。但從我們自己參會人員線下的反饋情況看，這么個開會法，無非就是把一群人聚集在了一起，同吃、同住了幾天，然后就各自散伙，該怎么辦還是怎么辦。
那為什么會出現(xiàn)這樣的認(rèn)識呢？是組織方做的不好，還是請來講的人不行，還是就是參會的人主觀意愿不高呢？可能很多人都聽說過一個笑話，說世界上有三件事是特別難的。
從別人的口袋里把錢拿出來放進(jìn)自己的口袋。
把別人的老婆變成自己的。
把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋。
我自己的理解是，這三件事的困難程度是從上往下依次增加的。第一件事，我們可以從商業(yè)的角度理解，還是很容易做到的。第二件事，只要你下功夫，能俘獲別人的芳心那也是可以努力的，當(dāng)然我們是拋開了道德的判斷來說這件事情。
第三件事，確實很不容易。它涉及到擁有思想的人和接受思想的人之間的一個接口問題。你有一個思想，你想傳播出去，你寫了文章或者出了書。本想著靠這個流芳百世了，但是沒有人能看懂啊，別人理解不了你到底在說什么。傳說愛因斯坦的相對論只有“兩個半”人能讀懂。另一方面，要讓別人接受你的思想，那么一定是要讓別人覺得你的思想是對他來說有用或者有趣的，值得他消費那個時間給你。
在讀《清單革命》這本書的時候，作者引用了兩位教授的研究，將世界上的事情分成了三類：
簡單問題，炒菜、做飯，組織一個內(nèi)部會議屬于這一類問題。
復(fù)雜問題，類似于發(fā)射火箭這類問題。
極端復(fù)雜問題，養(yǎng)育孩子就屬于這一類問題，具有極大的不確定性。
作者當(dāng)然也給出了對這三類問題的解法，簡單問題用執(zhí)行清單，復(fù)雜問題用核查清單，極端復(fù)雜問題就要同時用到核查清單和溝通清單。
這幾天看萬維鋼老師解讀一篇最新的論文，探討能不能通過基因編輯的技術(shù)對人的智商進(jìn)行改造。也就是說找出對智商高低有影響的基因，對這些基因施加一定的影響，提高人的智力水平。荷蘭的科學(xué)團(tuán)隊還真找到了52個對人的智商有影響，但每一個基因的單獨影響都不足1%。有人說要解決這個問題，直接對這52個基因進(jìn)行編輯就可以了，但是科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，你只是單獨改變其中的一個基因是不會有什么影響的，因為這52個基因是相互作用影響共同決定智商的，他們間的匹配可能用計算機(jī)也無法給出推演過程的。
這就是那個極端復(fù)雜問題，智商的高低完全是自然選擇的結(jié)果，人為的改變是起不到多少作用的。比較起來，我們將自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋可就容易多了。
我覺得萬維鋼老師對于問題的定義，對我們更有指導(dǎo)意義，他把所有的問題大約分為了三類：
有簡單原因的問題。這類問題可以用普通的工程方法解決。
沒有簡單原因，難以理解，但是可以通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一些相關(guān)關(guān)系加以解決的問題。比如我們比較熟悉的沃爾瑪超市把尿布和啤酒放到一起賣，我們不知道為什么會這樣，只是通過數(shù)據(jù)的不斷積累，發(fā)現(xiàn)兩樣?xùn)|西放一起銷量就是好。
既沒有簡單原因，又沒有相關(guān)關(guān)系的問題。就像上面的智商基因問題。
我們用可理解和可解決這兩個維度來看，第一類問題可理解也可解決，第二類問題不可理解但可解決，第三類問題就既不可理解，也不可解決。面對第三類問題，我們的態(tài)度是什么呢？尊重自然的選擇可能是最好的解決之道。
理解問題的分類對我們有什么具體的實質(zhì)意義。每個人都有其獨特的一面，我們都喜歡被別人標(biāo)榜為成功的、有夢想的，但是基于我們這個復(fù)雜的個體，每個人其實從自身看，都是有自己的行事邊界的。有了對于問題的清晰定義，我們看世界的眼光就會更客觀一些。依循這些客觀，我們對于自己能做什么，不能做什么的定義就會清楚些。
可能我們知道了自己的邊界在哪里，會做出有利于成事的選擇。
回頭說參加的兩個會的事情，這是要把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋。這事確實很復(fù)雜，但是只要分解好步驟，講的人能有好一些的對象感，也是很容易做得到的。你看得到上的這些個大神（我們當(dāng)然不能和人家比），就是能用“人”聽的懂的話，把“人話”說清楚了，才會有那么多的人愿意掏錢購買他們的服務(wù)。
我們很多時候，是不會那么明白說話的。很多地方都是表現(xiàn)出來“自嗨”，以為自己說的明白了，說的經(jīng)典了，下面聽的人也很高興、帶勁了，但真實情況可能還真不是這樣的。
理解復(fù)雜，對自然有些敬畏，找到自己的邊界，在這個邊界內(nèi)做好了，自然就會如進(jìn)化一樣，會在某一個點出現(xiàn)一點點的基因突變。而這種基因突變可能并不遵循個人的設(shè)計，你以為的設(shè)計其實是你理解不了的復(fù)雜，是如此復(fù)雜的外部和內(nèi)部環(huán)境共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。基于這個突變，我們有機(jī)會去突破自己的某些邊界，才讓我們獲得更大的空間。
對“大自然”有那么一點敬畏，可能是個好事。
