006|比電商更先進的零售方式是……
劉潤
2016年10月3日
今天是《5分鐘商學院》學習的第二周,本周,我們將專注一個主題:商業世界的五大基礎邏輯。
006|如何獲取低成本流量?
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概念:流量成本
零售的基本邏輯,是流量成本。流量成本指的是我們每獲得一個客戶,要為此付出去的基本價格。如果把你的銷售過程比喻成一條河床的話,那么這個流量,就是從不同渠道、不斷流入河床的那個水源。你的河床設計的再科學再完美,但是只要沒有水源,一切商業模式都是擺設。
案例
比如,你是一個磨刀老頭,你一整天走街串巷,一共遇到了10個人把你攔下來。假如說你去做快遞,一天的快遞工資是500塊,就等于你放棄了500塊的機會成本。我們拿這個成本,除以一天所能遇到的潛在客戶數10個人,獲得一個潛在客戶的流量成本就是50元。
換一種商業模式,開個賣鞋子的店,這個店的流量成本,該怎么來計算呢?就拿他一個月的租金,比如說10萬,除以他這一個月預計有可能到店的人流,比如說5000個人,那么獲得每一個潛在客戶的流量成本就是20元。
運用:如何獲取低成本的流量?
在這個與用戶交互方式日新月異的時代,流量來源再也不是開一家店而已,也絕不是把線下的店搬到網上那么容易,你有很多方式:比如說社群,比如說自媒體電商,比如說通過直播來銷售,比如說通過口碑獲得更多新客戶,比如說通過和老客戶的互動產生重復購買,比如說到3456線城市租金低的地方去開店。
如何選擇?
用流量的邏輯來統一所有的零售方式,并且懂得計算每一種流量來源的流量成本,將是所有企業的基本功。?
小結:最優選擇
什么是流量?就是進入你的銷售漏斗的潛在客戶的數量。
什么是流量成本?就是在每一個渠道,獲得一個潛在客戶的平均價格是多少。
什么是先進的零售商業模式?就是你做完一大堆的計算之后,找到了一種最便宜的方式,從流量的大河中間取水灌溉。
劉潤
拿出一張紙,一支筆,寫下你經營的產品的所有流量來源,并試著計算每一種來源的“流量成本”。
來和我一起過過招吧。
CEO問CEO
第2周客座CEO:2015年最佳APP、移動健身工具Keep APP創始人王寧
你這位CEO有什么問題想要問王寧,歡迎在留言區提出來,我們將挑選一個最有價值感的問題,請王寧認真回答,并在本周學習結束的時候,公布這個CEO問CEO的結果。
這是《劉潤·5分鐘商學院》陪你成長的第6天,期待你的進步。