006｜比電商更先進的零售方式是……

劉潤

2016年10月3日

今天是《5分鐘商學(xué)院》學(xué)習(xí)的第二周，本周，我們將專注一個主題：商業(yè)世界的五大基礎(chǔ)邏輯。

006｜如何獲取低成本流量？

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概念：流量成本

零售的基本邏輯，是流量成本。流量成本指的是我們每獲得一個客戶，要為此付出去的基本價格。如果把你的銷售過程比喻成一條河床的話，那么這個流量，就是從不同渠道、不斷流入河床的那個水源。你的河床設(shè)計的再科學(xué)再完美，但是只要沒有水源，一切商業(yè)模式都是擺設(shè)。

案例

比如，你是一個磨刀老頭，你一整天走街串巷，一共遇到了10個人把你攔下來。假如說你去做快遞，一天的快遞工資是500塊，就等于你放棄了500塊的機會成本。我們拿這個成本，除以一天所能遇到的潛在客戶數(shù)10個人，獲得一個潛在客戶的流量成本就是50元。

換一種商業(yè)模式，開個賣鞋子的店，這個店的流量成本，該怎么來計算呢？就拿他一個月的租金，比如說10萬，除以他這一個月預(yù)計有可能到店的人流，比如說5000個人，那么獲得每一個潛在客戶的流量成本就是20元。

運用：如何獲取低成本的流量？

在這個與用戶交互方式日新月異的時代，流量來源再也不是開一家店而已，也絕不是把線下的店搬到網(wǎng)上那么容易，你有很多方式：比如說社群，比如說自媒體電商，比如說通過直播來銷售，比如說通過口碑獲得更多新客戶，比如說通過和老客戶的互動產(chǎn)生重復(fù)購買，比如說到3456線城市租金低的地方去開店。

如何選擇？

用流量的邏輯來統(tǒng)一所有的零售方式，并且懂得計算每一種流量來源的流量成本，將是所有企業(yè)的基本功。?

小結(jié)：最優(yōu)選擇

什么是流量？就是進入你的銷售漏斗的潛在客戶的數(shù)量。

什么是流量成本？就是在每一個渠道，獲得一個潛在客戶的平均價格是多少。

什么是先進的零售商業(yè)模式？就是你做完一大堆的計算之后，找到了一種最便宜的方式，從流量的大河中間取水灌溉。

劉潤

拿出一張紙，一支筆，寫下你經(jīng)營的產(chǎn)品的所有流量來源，并試著計算每一種來源的“流量成本”。

來和我一起過過招吧。

CEO問CEO

第2周客座CEO：2015年最佳APP、移動健身工具Keep APP創(chuàng)始人王寧

你這位CEO有什么問題想要問王寧，歡迎在留言區(qū)提出來，我們將挑選一個最有價值感的問題，請王寧認真回答，并在本周學(xué)習(xí)結(jié)束的時候，公布這個CEO問CEO的結(jié)果。

這是《劉潤·5分鐘商學(xué)院》陪你成長的第6天，期待你的進步。