流量成本：零售的基本邏輯，是流量成本。流量成本指的是我們每獲得一個客戶，要為此付出去的基本價格。如果把你的銷售過程比喻成一條河床的話，那么這個流量，就是從不同渠道、不斷流入河床的那個水源。你的河床設計的再科學再完美，但是只要沒有水源，一切商業模式都是擺設。
案例：
比如，你是個磨刀老頭，你整天走街串巷，一共遇到了10個人把你攔下來。假如你去做快遞，一天的快遞工資是500塊，就等于你放棄了500塊的機會成本。我們拿這個成本，除以一天所能遇到的潛在客戶數10個人，獲得一個潛在客戶的流量成本就是50元。
換一種商業模式，開個賣鞋的店，這個店的流量成本，該怎么來計算呢？就拿他一個月的租金，比如說10萬，除以他這一個月預計可能到店的人流，比如說5000個人，那么獲得每一個潛在客戶的流量成本就是20元。
運用：如何獲取低成本的流量？
在這個與用戶交互方式日新月異的時代，流量來源再也不是開一家點而已，也絕不是把線下的店搬到網上那么容易，你有很多方式：比如說社群，比如說自媒體電商，比入說通過直播來銷售，比如說通過口碑獲得更多新客戶，比如說通過和老客戶的互動產生重復購買，比入手到3456線誠實租金低的地方去開店。
如何選擇？
用流量的邏輯來統一所有的零售方式，并且懂得計算每一種流量來源的流量成本，將是所有企業的基本功。
小結：最優選擇
什么是流量？就是進入你的銷售漏斗的潛在客戶的數量。
什么是流量成本？就是在每一個取到，獲得一個潛在客戶端平均價格是多少。
什么是先進的零售商業模式？就是你做完一大堆的計算之后，找到了一種最便宜的方式，從流量的大河中間取水灌溉。
留言：
流量成本=銷售成本÷潛在客戶數；銷售=有效流量×客單價；有效流量=流量×轉化率；
通過建立社群，拉動消費，這是降低了流量成本的一種方式。
商家除了考慮流量成本，也應該考慮流量成本的有效用。如果真的流量成本很高的話，就一定要快速定位到哪里出了問題，是因為人流量少，還是因為周邊對你的產品根本就沒有興趣。
公司想要持續穩定低成本的獲取流量，就該在維系老顧客，做好口碑傳播上下功夫。賣完恭喜以后，一定要維護好老客戶的關系。定期的關心關心。
思考：
如何以最低的流量成本來推廣你的產品？
