本文通過分析ENJOY，回答以下幾個問題：

1. ENJOY的核心競爭力是什么？
2. ENJOY的用戶特征

一、 ENJOY介紹

提到美食，我們想到的App一般都是大眾點評。有一款App——ENJOY，從中高端人群切入美食這個市場，為用戶提供高端餐飲體驗的生活化電商平臺。
目前從市場角度來看，用戶反饋都還不錯，并且在前段時間拿到了1500W美元的C輪融資，下面我們從產品的定位、產品的功能、產品的用戶、產品的一些數據來分析一下ENJOY這款產品。

ENJOY

二、產品的定位

2.1 產品的誕生背景
ENJOY是由「飯本」團隊在2015年年初推出的一款應用。
飯本是一款通過好友的推薦幫你解決吃飯問題的軟件。但是飯本的團隊在后來發現飯否這種基于好友點評的模式不可行。他們在運營的過程中發現，消費者面對美食的時候，很少會真的追根究底了解透徹，更多是把它當做生活的一部分來直接享受。
于是，想有一款產品，不僅僅是果腹，更在于提供值得回味和談論的用餐體驗。
ENJOY就是基于此想法誕生的，因此，與其說 ENJOY 是一個美食類的 App，它更像是一家關于「吃」的買手店。

2.2 產品的特點

App Store下載頁面

Enjoy的理念通過美食建立一種優質的生活方式。
它具有以下特色：
快遞到家：優質美食美物全國送達。
搶鮮一步：新開餐廳、名店新菜搶先評鑒。
美食買手：精選五星餐廳獨家定制菜單。
專享禮遇：享受高格調餐廳專屬優惠。
與眾不同：新奇美食活動獨家發布。

名字取名為ENJOY，格調比較高，符合ENJOY的目標用戶的格調，如果說名字取為類似「美食精選」，這樣的格調明顯就沒有英文的名字格調高。

三、功能分析

3.1 功能點

（1）查看附近的優質餐廳以及推薦菜譜

附近餐廳

（2）查看新開餐廳、名店新菜

新品推薦

根據場景推薦

（4）在線選擇精選美食美物

在線分類

分享有禮

（10）聯系客服

3.2 核心功能點分析

（1）推薦菜單
Enjoy最核心的功能點就是它推出的菜單，這個也是它最重要的壁壘，他的特點主要有以下幾點：

1. 由ENJOY美食買手團隊親身挑選出來，避免很多用戶走進一家新的餐廳時不知道選擇吃什么的問題。
   在這點上，大眾點評的大多數用戶都是挑選推薦用戶數最多的商品，但是很多情況下，這些推薦最大的商品搭配在一起并不適合組合成一份套餐。
2. 精美的美食圖片，每張圖片都是由ENJOY團隊拍攝出來，在視覺上要比大眾點評上用戶自己上傳的照片美觀的多。
3. 優惠，ENJOY上面的食物有價格上的優惠，比在商店單買要優惠一些。
4. 沒有評論功能， 減少了用戶選擇的成本。很多時候在大眾點評選擇美食時，要花很多時間去看點評，這樣只要推薦的美食靠譜，用戶就會信任ENJOY，同時也為節省用戶的很多時間。

（2）設計
ENJOY的設計獲得了豌豆莢設計獎，整體以黑色為主調，體現了一種比較小資的格調。

四、用戶分析

4.1 用戶整體分析

目前ENJOY只開放了北京、上海、成都、杭州、天津、廣州這幾個地方。從App Store、豌豆莢、微博、知乎等地方觀察了大量的評論，發現以下類型的用戶是ENJOY的典型用戶。
（1）收入還不錯的白領
使用場景：周末約會的時候，想給生活一點驚喜，使用ENJOY，預定上面的推薦的美食，不僅省時省力，又能給雙方一個很好的用餐體驗。
（2）外地旅游的用戶
使用場景：新到一個城市時，想快速的品嘗這個城市的美食，使用ENJOY，可以很快的嘗遍這個城市的美食。
（3）比較窮的美食愛好者
使用場景：看了大量的App Store上的評論，發現有一部分用戶，雖然不會經常在ENJOY上面預定美食，但是他們會經常去看ENJOY給他們推薦的美食，看那些精美的圖片，這些圖片對他們來說非常的具有吸引力。
總體來說ENJOY用戶的特點是，有點偏小資的，對于價格不是太敏感，對于用餐的環境會比較在意等。

4.2 核心用戶分析

ENJOY產品的核心點就是它的推薦菜單，從這個點來看，他的核心用戶就是，一線城市喜歡美食的白領階層。

五、數據分析

5.1 整體的數據

ENJOY過去12個月中，總共迭代22次，超過行業平均8次。
累計被15家Android應用市場推薦12.7W小時。
在14家市場上榜，最高分類排名NO.1
截止2016-01-31，累計下載155.8W次，單渠道下載最多58W次。
累計獲得5795條評論
數據來源：
http://appshare.coolchuan.com/2015/appdata_2015.php?pn=com.ricebook.highgarden

5.2 App Store 相關數據

App Store 關鍵字排名

App Store 下載排名

5.2 Android各大市場相關數據

Android的下載相關數據

5.3 其他數據

ENJOY的總部在北京，所以就手動統計了下北京的一些數據，如下：
西餐：114家
日料：48家
中國菜：51家
甜品烘焙：43家

5.4 數據總結

從上面收集到的數據以及觀察到的用戶評論來看，可以得出以下幾個結論：
（1）ENJOY的總體的餐廳數量可選擇的不是很多，還需要加強線下推廣。
（2）目前的覆蓋的城市也比較少，需要更快的去擴張。

六、總結

總體來說，ENJOY還是非常巧妙的從高端用戶切入美食團購市場。

1. 他們更好的把握了這群用戶對于美食的態度，美食不僅僅是食物，還需要包含環境，服務等。
2. 相比于大眾點評的UGC模式，ENJOY的菜品全都是由自己的團隊精選搭配推薦，所以在整體體驗上會高于大眾點評。所以在這塊大眾點評的模式就決定了很難和ENJOY競爭。
3. 由于中國大環境（中產階級的崛起），對于ENJOY這種產品，用戶基數相信會越來越大，也相信ENJOY會在高端美食這塊占領一塊領域。