(1篇/天)20170713周溢反思日志@管理的困惑

7月行動指南:

1.做事前清晰做事目標,再動手。

2.時刻關注自己的注意力,專注于此刻此事。

3.遇到問題時,找到根源,啟用元認知。

4.以每天進步一點點,持續學習的心態,勿焦躁,常反思。

5.關注短期目標,勿忘初心,簡單執行。

一.今天做了什么?

1.工作中運用前兩日學習的excel,十秒鐘解決了客戶臨時需要的每天提交的報表。

2.和財務一起開會討論了,相關財務流程的完善。

二.重點事件反思

事件1.

描述:反思昨日沒有寫反思日志,只因為晚上沒有計劃好時間,太晚睡覺,最終沒有落實到行動,也把寫反思日志推到今日早上,可是,今天早上又按時起床后上班,就沒時間寫,當晚上確定動筆一定要寫的時候,發現已經記憶不起昨日都做了什么,的確也因為沒做什么事情,導致昨晚因不知道寫什么而拖延時間,又找借口,最后是沒有執行。今晚洗漱完,好像已經不受控制必須要開始,因為今天發生的事情需要反思。

影響:因為沒有寫反思日志,導致內心會一直回憶昨天需要反思的事情,然后浪費了不少精力,就因為沒有及時反思,卻又記不清楚。

反思結果:堅持每天晚上及時記錄。


事件2.

描述:每天上班在車上的時間為2個小時,一般情況下這段時間都用來和同事聊天,每次聊天必定是公司的事情,今日開完會,討論并敲定財務報銷流程和報表提交的相關時間節點,和同事聊到發現自己好像沒啥事情做,但是又有好多計劃沒做完,沒有特別具體的事情,覺得自己有點多余。同事說,因為現在我做的是管理工作,自然不會像去年做一些事務性工作,而忙得不可開交,也正因為是管理工作,要投入更多的精力和想法,從以前的用雙手做事,到頭腦做事的轉變。當然說到管理,我覺得自己根本不會,也不喜歡管理,沒有關注到底下同事的工作情緒,導致一些工作分配不均衡,從月底的數據正好反饋出來,可我也沒有很好的解決辦法,因此苦惱。

同事說到,我對于公司來說也成了不可或缺的角色,因為我在潛移默化的影響著大家,雖然我沒有健談的性格,卻有實干的精神,盡管不會管理,可還是讓小團體能正常運轉,而且很讓老板放心。行動對于這個小團體就是最好的影響,而且他是一直支持著我,因此我在工作中遇到問題會和同事講。

對于管理,同事的確是個不錯的銷售管理,從我的角度體會到,能夠時常激勵大家,之前也說到他盲目自信,喜歡給我打雞血。當然在很多時候,這樣的雞血在公司存亡的關鍵時刻也很重要。

最后講我比較適合做運營,因為我深知,物流企業,規范的操作和流程是非常重要的,我注重數據規范和教大家如何“偷懶”--不做重復工作。當然會比很多人做得好,但我知道遠遠還不夠的。

反思:同事對我肯定,我也意識到自己的存在的必要性,就因為這種必要性,更明確了我一直的一個計劃是:讓任何一個人員的流動不造成對公司正常運轉的影響(包括我自己)。這個計劃包含的內容為:建立整個運營操作流程(具體到每個人每一步驟的可操作性),建立規范的財務回款、支出審核和通用數據報表模板,建立員工的招聘流程和薪資結構模板,建立各部門的操作規范(運營包含前端、中端、后端)等等,還有其他次重點計劃等緊急的重點完成再執行。

對于手下人員的管理,本周計劃,分別和三位同事私下聊天,目的:先講解數據反饋的問題和對他們工作的肯定。1、了解大家近期工作的狀態或者心情。2、對目前工作內容有什么想法 、遇到了什么困難。3、對自己有什么期望,希望公司和這個工作中能給你帶來什么?

帶著這三個重點和他們聊天,了解員工的情緒和真實的想法。

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