經(jīng)常瀏覽今日頭條和微信朋友圈，發(fā)現(xiàn)有太多的文章在忽悠“故事營(yíng)銷”，譬如《一個(gè)好故事的營(yíng)銷威力》、《做營(yíng)銷要學(xué)會(huì)講故事》和《你為什么不成功？因?yàn)槟悴粫?huì)講故事》等，有不少人還專門寫了幾本關(guān)于《故事營(yíng)銷》的書籍，好像一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)品牌，只要有一個(gè)好故事，就能獲得成功。
之前做促銷策劃的時(shí)候，有些客戶，也有不少客戶受這些忽悠的影響，認(rèn)為自己的企業(yè)不成功是因?yàn)闆]有一個(gè)好故事，并希望我能為他們撰寫一個(gè)有力量的故事，我被弄得哭笑不得。如果營(yíng)銷真的靠一個(gè)故事就能成功，還要我們這些策劃專家干嘛？直接去找故事大王就行了。
但在不少膚淺的自媒體文章中，他們就是這么煞有介事地認(rèn)定，最好的公司會(huì)講述兩類故事，來(lái)建立強(qiáng)大而持久的品牌。一種是創(chuàng)世紀(jì)故事，重點(diǎn)是公司的創(chuàng)業(yè)傳奇；一種是顧客影響型故事，講的是公司的產(chǎn)品、服務(wù)給人們的生活帶來(lái)的積極影響和改變。
還很專業(yè)地說(shuō)，故事要有鮮明的主題、個(gè)性化的人物、豐富且有沖突的情節(jié)、感同身受的細(xì)節(jié)缺一不可。這說(shuō)的沒錯(cuò)，一個(gè)能打動(dòng)人的故事，就必須要具備這些能力，但是，一個(gè)公司，或者一個(gè)品牌真的只要一個(gè)故事就能成功嗎？
我們其實(shí)都明白，所謂的“品牌故事”和“公司創(chuàng)業(yè)傳奇”都是那些已經(jīng)成功了的企業(yè)和品牌編造出來(lái)的，只有成功人士才有權(quán)力編講自己的故事，就像史玉柱的“巨人倒塌，用腦白金還債”的故事、“馬云18個(gè)創(chuàng)業(yè)成員”的故事和“萬(wàn)通六君子”的故事等。
萬(wàn)通六君子指的是潘石屹、王功權(quán)、馮侖、劉軍、王啟富、易小迪六人。在海南的漂泊歲月中，潘石屹結(jié)識(shí)了同在海南漂泊的馮侖、王功權(quán)、劉軍、王啟富、易小迪等幾個(gè)意氣相投的朋友，他們共同創(chuàng)立了海南萬(wàn)通。因?yàn)檫@六個(gè)人性格鮮明，各有所長(zhǎng)，并共聚一堂呼嘯聚義，所以被人稱為“萬(wàn)通六君子”，并成為中國(guó)商業(yè)的美談。
故事編得好不好是一回事，但營(yíng)銷則是另一回事。我相信真正懂營(yíng)銷的人都知道，營(yíng)銷是一種系統(tǒng)的策略，涉及的范圍很廣，不是一個(gè)策略就能決定成功的，更不是簡(jiǎn)單得只要一個(gè)故事就能做好營(yíng)銷的。
一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷成功，至少需要以下核心因素：一個(gè)足以吸引消費(fèi)需求的好產(chǎn)品，一個(gè)精準(zhǔn)有效的品牌策略、一個(gè)有強(qiáng)大銷售力的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)引爆策略，乃至一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷執(zhí)行團(tuán)隊(duì)等等。從來(lái)沒有哪一本營(yíng)銷理論書或者哪一個(gè)成功的案例中，有“故事營(yíng)銷”策略的影子。
當(dāng)然，我也不是說(shuō)企業(yè)故事或者品牌故事一無(wú)是處，而是在企業(yè)文化或者品牌文化中，需要一個(gè)能讓企業(yè)員工和消費(fèi)者產(chǎn)生好感、好印象的故事，來(lái)對(duì)企業(yè)或者品牌形成感性的認(rèn)知，那些把“品牌故事”忽悠成營(yíng)銷的成功關(guān)鍵乃至全部的，則明顯是對(duì)營(yíng)銷的無(wú)知。
希望我們的中小企業(yè)不要被這些忽悠“故事營(yíng)銷”的偽專家們給忽悠得迷失方向，故事再感人，也絕對(duì)不可能讓一家企業(yè)或者一個(gè)品牌就此成功。讓我們腳踏實(shí)地做營(yíng)銷并尊重營(yíng)銷吧！
