很多人,做產品,有流量,不出單,客戶不好轉化的問題,尤其做競價的小伙伴,多一些;哥們3年多微商經驗,總結出一套‘7天出單’‘7天出單翻倍’的方法!
做男粉、女粉的產品,我的客戶就是男人,女人;幾乎不存在客戶精準不精準的問題,怎么篩選這些客戶,就是依靠朋友圈!
客戶加上你微信的第一刻開始,就存在以下幾個問題!
你是誰?你是不是騙子?你產品效果怎么樣?你不給我發貨怎么辦?你的產品誰用了? 你賣給誰了,我怎么能相信你?
如果你客服功底好,可以解決這些問題,但是,如果當時解決不了,你只能通過做活動,或者其他方式去轉化客戶!
我今天分享的就是,如何解決當時轉化不了的客戶,后期還能找你買產品,而不是一次就消失匿跡了!這個終極武器就是朋友圈,朋友圈就是我們轉化客戶的最牛逼的,最好用的,最給力的武器,不要質疑。
我曾做過男性產品,一開始找我聊騷的特別多,客服都辭職不干了,后來用此方法7天,然后沒人找我聊騷了,找我聊天基本10-15句話之內就下單購買。
我靠的是什么,依靠朋友圈來破解客戶最擔心的問題,朋友圈是個教育客戶的好地方!這是我堅信的個信念,想讓客戶怎么認知,你就在朋友圈怎么打造!
客戶擔心什么問題,你要統統暴露出來,展示出來,大量瘋狂的展示出來!你從內心要告訴客戶,我不是騙子,我的產品效果是最好的,可以幫助你解決你的問題!
做男性,發朋友圈,把案例當小說寫,一個客戶寫1個月。A男,今天加我微信,跟我聊天,質疑我我,質疑我的產品,客戶不信任的不僅僅是產品,還有你這個微信的主人,A男,第二天咨詢我,產品,然后云云。
過了幾天,A男,找我買產品,想試試,OK,成交,發貨,到貨,A男問我怎么用,解答如何用,然后使用,第一天沒效果,問我,第二天沒效果問我,告知一般多久見效,(此處是教育客戶,用了產品多久見效)
到達日子之后,告訴我,還行感覺效果明顯了,再過3-4天,給我反饋,親人哪,效果不錯,然后復購,介紹朋友來買,周一? ? 今天我最好的朋友拿了我一盒XXXX,說是試試,然后XXXX,最后XXXX
周二? 昨天不是我那朋友用了XXX嗎,然后來跟我說,XXXXxxx,然后很開心,解決了XXXX,然后XXX
周三? 還是前天那個朋友小莉,又跑來給我說了,XXX啊啊啊啊啊啪啪啪啪啊啊啊啊滋滋滋滋,哈哈哈,然后XXX
周四? 一個江蘇的客戶,認識我好久了,今天看到我發XXXX,然后后就XXXX,然后跟我說了好多她的問題,我也挺感同身受,后來XXX
周五? XXXX江蘇的,大家還記得嗎,用了XXXX后,意想不到的事情發生了(偶爾做軟文要用一些埋下伏筆的話語),xxxxxx
這種就是比較真實的反饋文案,我只是舉了個例子,說明的重點在于? 生動? 真實? 分享。還有,每一個人來問你東西,別一心想著賣東西給她,你先搞清楚,她想要什么,想得到什么,你先處理好她的需求,再營銷也不遲。
回歸剛我說的,人都是討厭被營銷的,我們互動還有情感關懷的同時,再植入營銷也不遲。用產品反饋,用你敘述產品的優點,他們慢慢看到了,就會來,不需要主動找他們,除非你有必勝的把握能夠抓住他們的心理!
我們不是產品的制造商,我們只是好產品的搬運工,要不要你產品的人,不需要再糾纏,做這個產品沒什么不好意思的,你就死皮賴臉的把自己升級到一個醫生的高度!直接開門見山的說,一下子,客戶就習慣了。
你把高度調高了,她才能抬頭看你,自己猥瑣在那臉紅,她就覺得你非常業余!
好產品,從來不在加價格上做文章,只會在價值上費心思!
客戶最擔心的本質是什么?
第一,不信任你。
第二,不信任產品
如何解決不信任你的問題
你的朋友圈要打造成個人IP是個真人,我打造的個人IP是小少婦,很精致,屬于女神級別,真實但沒有整容的那種。家庭條件優越,老公屬于三線城市中產層次,中醫世家,自己中醫學院畢業。
在中醫院上班,懂醫學相關知識,小資階層!會享受生活,會打扮自己!(朋友圈有幾種女人,女神,女神經,女屌絲,)女神是一般人遙不可及的,不會用下半身思考如何如何,能認識接近女神就很開心,其他的你可能會想,這個可不可以睡!
你要讓客戶信任你就要打造成真女神!每天真人照片,視頻,然后特別的真實,賣男粉產品是有好產品,賣著玩,身邊朋友也知道自己賣這個,很多男性朋友也會找我來購買,核心就是【真實】!
不僅僅微信上的人來找我購買,我現實生活中也有很多朋友找我買,你若達到一個高度,人就會另外一種眼光看待你,如果你藏著掖著,別人就會不信任你!
試問:如果你朋友圈有個這樣的女孩子,你會不必會選擇信任?大多數會選擇信任,不信任,那么你不是我潛在客戶。
以上解決的是真人IP包裝問題,首先信任你這個人,再信任你的產品,
客戶購買的不是你的產品,客戶買的是你的產品之后的效果,擔心的是有沒有效果,有沒有副作用,會不會把身體搞壞。
此處解決方案,自用
每天你都自用產品發朋友圈,你的產品你自己用這是最好的廣告,而且經常用,客戶問你,你還需要,當然你是女的,你可以讓老公用,讓你公公用,讓你爸爸用,讓你全家人用,你懂的!哈哈
如果客戶問你老公也XXX?你就可以說,我們的產品不僅僅有那個功效,最主要是調理身體達到一個最好的狀態,純中藥,吸取的是植物精華,
你是誰?你是不是騙子?你產品效果怎么樣?你不給我發貨怎么辦?你的產品誰用了? 你賣給誰了,我怎么能相信你,
以上這些問題其實已經解決了一大部分了,還有就是客戶擔心不發貨,你賣給誰了?怎么相信?
這個簡單,每天女神都要出門逛街呀,開車去某個地方,給人把產品捎過去,送產品,女神并不一定要露面呀,女神只是展現她的美,漂亮的一面就夠了!
比如,今天老公的朋友,某某想買產品,老公把微信介紹給朋友了,第二天,女神出門開車把貨給對方送過去,或者對方來樓下拿,過幾天告訴女神,效果不錯,給個大紅包感謝!
這個還可以有額外收入,只要你想收入更多,就在朋友圈多展示,先給你發個188,然后再給你聊天的截圖就OK,當時做項目每天收入比較可觀。
客戶嫌貴怎么破解?朋友圈展示的成交,永遠是比你賣的產品的價格高1倍,比如你賣800一單,朋友圈展現最低要1600,一單!你再賣800就是小意思了。
還有個事,我賣產品不斷的提價,提價,一開始800一單,感覺不過癮,告訴客戶,最近有單子有點多,忙不過來,產品提價了,850一單,有想買的,趕緊下單,準備好20個成交圖,今天發完,你會發現,很多人會跟著購買。
在過半個月,900一單,950-1000一單,然后每天女神都忙的不行不行的了,招了個客服小妹幫整理單子!直接給小妹下單,女神只負責美就好了!
但是你會問,外地客戶怎么辦,也簡單,在此基礎之上,每天拍5個發貨視頻,曬幾個客戶簽收圖,外地朋友都經常找我買,我還會騙你嘛?
所有產品都可以延續此類思路,但是除了男性之外其他不可以照搬,核心就在于【真實】
當你在銷售的過程中,把客戶提問的問題在他沒提問之前全部告訴他,他就沒有疑慮了! 剩下就是掏錢購買了!我經常說的一句話,我不是賣貨,我是吸引客戶來買貨,吸引力法則。