產(chǎn)品手札-數(shù)據(jù)埋點(diǎn)的記錄總結(jié)

看數(shù)據(jù)是產(chǎn)品經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作,簡單的數(shù)據(jù)分析也是檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否合格的必備技能之一。為什么這么說,產(chǎn)品經(jīng)理在公司內(nèi)部起到的是承上啟下的轉(zhuǎn)換器作用,一方面要充分的理解公司的產(chǎn)品方向、市場運(yùn)營、商業(yè)邏輯拆解下來的關(guān)鍵指標(biāo)和相關(guān)衍生指標(biāo),這樣才能知道要做什么,怎么去做,做錯(cuò)的幾率少。另一方面要盡可能的占據(jù)信息制高點(diǎn)才能避免淪為被動的需求執(zhí)行者,說服老板、調(diào)動其他部門同事聽你的,走上真正的CXO學(xué)前班。

知道要看數(shù)據(jù)之后面臨的是不知道看什么數(shù)據(jù),沒有想看的數(shù)據(jù)

看什么數(shù)據(jù)

從一個(gè)產(chǎn)品的正向迭代過程和模仿用戶從知道到最后忠粉/黑粉的過程還原了一份粗略的8個(gè)維度一級數(shù)據(jù)指標(biāo)圖,根據(jù)當(dāng)前下階段產(chǎn)品所處階段、目標(biāo)進(jìn)行圈選出要看的數(shù)據(jù)指標(biāo),和制定下一個(gè)階段的的目標(biāo)數(shù)據(jù)指標(biāo)所在。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)目標(biāo)圖

這也可以作為公司較長周期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,然后進(jìn)行二級數(shù)據(jù)指標(biāo)的拆分,例如:流量的來源,主要停留的頁面,訪問時(shí)長,訪問頻次等等。這樣作為產(chǎn)品經(jīng)理就可以有理有據(jù)的進(jìn)行產(chǎn)品迭代的規(guī)劃,獲取老板,協(xié)同部門同事的信任

沒有想看的數(shù)據(jù)

一般分為兩種情況:根本沒有統(tǒng)計(jì);需要挖掘分析。

出現(xiàn)這種情況的原因無外乎技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集成本過高,產(chǎn)品的人不懂技術(shù),技術(shù)的人不熟悉產(chǎn)品童鞋的具體需求,每加一種采集代碼可能都要跟技術(shù)磕半天,最后的結(jié)果往往就是反復(fù)的溝通成本極高,到產(chǎn)品上線了代碼依然沒有部署好,或者部署好了發(fā)現(xiàn)采集錯(cuò)了。

后者的情況容易人工去彌補(bǔ),舉個(gè)例子電商類產(chǎn)品中的某類商品的訂單轉(zhuǎn)化率,就可以用商品類目的流量/訂單數(shù)這樣簡單算出來。最最痛苦的是前者你想人工去算都沒辦法算。

這里要安利一下Growing IO,無需埋點(diǎn)的數(shù)據(jù)采集,隨時(shí)根據(jù)所需在可視化操作的界面進(jìn)行圈點(diǎn)統(tǒng)計(jì)采集。簡單的說就是它把傳統(tǒng)的代碼數(shù)據(jù)埋點(diǎn)采集后置到可視化界面人工操作(類似將90年的電腦代碼操作界面進(jìn)行可視化)

Growing IO操作管理界面

而在此之前接觸到的數(shù)據(jù)采集方式只有兩種:

1.公司內(nèi)部技術(shù)自己代碼部署,不依賴任何第三方

2.采用代碼埋點(diǎn)部署的第三方

Growing IO無需埋點(diǎn)采集的原理:在網(wǎng)站內(nèi)接入他們的SDK后將會全站進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,需要看某個(gè)業(yè)務(wù)線,關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化可以后臺提供的可視化操作界面進(jìn)行人工事件圈點(diǎn)(相當(dāng)于以前的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)),然后組合為漏斗,最后就能得到自己想要看的數(shù)據(jù)結(jié)果

在使用Growing IO的人工事件圈點(diǎn)數(shù)據(jù)采集之前做的是主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)流程的梳理:

1.將同一類型的進(jìn)行標(biāo)注圈選

2.將同一種事件的進(jìn)行標(biāo)注圈選

3.標(biāo)注要區(qū)分的用戶三種身份狀態(tài)

同類型頁面標(biāo)注圈選的意義在于數(shù)據(jù)采集的時(shí)候,Growing IO支持同目錄下屬頁面采用打*號的方式進(jìn)行統(tǒng)一歸類采集,例如:詳細(xì)頁A可能有上千個(gè),但在數(shù)據(jù)采集的時(shí)候只需要定義一次統(tǒng)一采集就好

主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)流程圖

這樣就能夠清晰的將用戶在產(chǎn)品內(nèi)的使用流程拆分為一個(gè)四步的漏斗:首頁>欄目頁>詳細(xì)頁>購買>使用

同時(shí)細(xì)節(jié)的同屬性共用頁面,需要關(guān)注的用戶關(guān)鍵行為:直接支付/二次支付;直接使用/二次使用進(jìn)行單獨(dú)標(biāo)注

使用Growing IO的圈點(diǎn)(埋點(diǎn)),將每個(gè)頁面/節(jié)點(diǎn)定義為數(shù)據(jù)采集的觸發(fā)事件,得出某個(gè)業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)漏斗。這里需要注意的是,同類型的多個(gè)頁面需要合并采集,單個(gè)頁面多種狀態(tài)帶參數(shù)的頁面需要將參數(shù)刪除后定義采集,非頁面采集使用圈點(diǎn)某個(gè)區(qū)域/控件進(jìn)行采集

數(shù)據(jù)漏斗圖

最后再根據(jù)自己想要看到的數(shù)據(jù)指標(biāo)類型組合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)流程種的維度得出二級組合數(shù)據(jù)指標(biāo),輔助去進(jìn)行數(shù)據(jù)漏斗的建立

二級組合數(shù)據(jù)指標(biāo)

而二級組合數(shù)據(jù)指標(biāo)也可進(jìn)行在此組合,例如:欄目A中二次才去支付的訂單(2i),由此數(shù)據(jù)模型也可以得出用戶的支付行為習(xí)慣是立刻還是延時(shí)支付,如果都是延時(shí)那么對應(yīng)的二次延時(shí)支付的入口功能就需要在下一個(gè)產(chǎn)品迭代中進(jìn)行加強(qiáng)優(yōu)化

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 230,527評論 6 544
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 99,687評論 3 429
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 178,640評論 0 383
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 63,957評論 1 318
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 72,682評論 6 413
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 56,011評論 1 329
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 44,009評論 3 449
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 43,183評論 0 290
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 49,714評論 1 336
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,435評論 3 359
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,665評論 1 374
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 39,148評論 5 365
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,838評論 3 350
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 35,251評論 0 28
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 36,588評論 1 295
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 52,379評論 3 400
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 48,627評論 2 380

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容