最近這兩年冒出來一份新職業,叫作新媒體運營。對外,我也聲稱自己是新媒體運營人員。可問過很多相關從業人員,很多人都說不出新媒體運營到底是份什么工作。
那什么是新媒體運營呢?某科這樣釋義,“新媒體運營,是通過現代化互聯網手段,通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。”總結起來就是運用新手段,達到營銷目的。
新媒體運營,是相對于傳統的媒體運營而言的。傳統媒體,主要依靠廣播、電視、報紙、雜志、戶外等平臺向社會公眾發布信息。而新媒體,主要依靠互聯網向大眾傳遞信息,傳播介質主要有微信、微博、論壇、SNS等等。要問傳統媒體和新媒體到底有啥區別,其實無非新媒體傳播信息更快、更個性、更多元、更具互動性。
如果不是從業人員,可能就會這么認為,新媒體運營,就是整天發微信文章、發微博、灌貼吧的工作。確實,新媒體運營就是要跟這些社交網絡打交道。
對于傳統工作,我們都說職業規劃。但對于新媒體運營,好像真的沒有明確的職業規劃。有人說,新媒體運營的終點就是自媒體。自媒體其實人人可以做,人人都可以參與進來。但參與歸參與,熱情歸熱情,純靠自媒體很多人連飯可能都吃不上。
拿我來說,之前我在企業做微信運營,微博運營等,也在很多自媒體平臺開賬號寫文章。當那家公司賬號積累到幾十萬粉之后,我就覺得我可以干很多事。但離開之后,我發現能干的事情真不多。就在我迷茫無措的時候,我發現了6個可以努力的方向。
1、新媒體運營。
新媒體運營,我覺得短時間內還有很大的缺口。不斷是一線城市,還是二線城市,想要發聲的品牌和人越來越多,所以這個工作短時間內會很吃香。但這份工作不僅對你的寫作能力有要求,對圖片編輯、熱點捕獲加工、乃至視頻音頻處理都有一定的要求。所以它很考驗一個人的綜合能力和學習能力。
2、自由職業者
新媒體運營,最基本的一項能力就是寫作能力。如果你寫作很好,做自由編輯或者自由職業者會很合適。而且隨著對內容的不斷重視,很多有能力的內容產出者完全可以自立門戶。
3、市場營銷方向
新媒體運營的最終目的也是營銷。一個好的新媒體運營,熟知品牌操作方法,熟悉推廣渠道方式,如果再有一點渠道資源,你會非常具有競爭力。
4、產品經理
不管哪種運營,都需要跟用戶打交道,需要跟產品打交道。一個合格的新媒體運營,也必須懂得如何討好你的用戶,如何構架自己的產品。運營的過程,就是檢驗產品的過程,就是與客戶交流的過程。
5、數據分析
大數據進來也是越來越火,而新媒體運營,很重要的一項工作就是數據分析。不管是活動數據、用戶數據還是交易數據,整個過程都要做好數據的整理和分析。一個新媒體運營如果不知道自己的數據,不會分析自己的數據,那么他肯定不是一個稱職的新媒體運營人員。
6、用戶經營
公司的發展,很大一部分是用戶的發展,而用戶經營也是很多公司需要做的。用戶經營就需要做活動,需要運用相關工具。現在很多企業也設置了用戶經營這樣的崗位。新媒體運營,有很大一部分也是用戶的經營。所以,用戶經營也是你可以努力的一個方向。
新媒體運營,是一份24小時待命的工作,也是一份365天都在一線的工作;它充滿挑戰,也充滿刺激。愛它人會更愛它,不愛他的人會更恨它。如果你想挑戰自己,那就來吧!