不知命，無以為君子也；不知禮，無以立也，不知言，無以知人也。

——春秋·孔子《論語》

不懂得客觀自然規律，就不可以成為君子；不懂的禮義禮節，就不能立足于社會；不懂得分辯言語明辨是非，就不能了解別人。

中國素有“禮儀之邦”之稱。禮儀是一個人內在涵養的外在表現，人際交往的小細節，恰恰體現一個人的素質和教養。

曾經有個酒店老板與無賴的小故事。

一個人走進飯店要了酒菜，吃罷摸摸口袋發現忘了帶錢，便對店老板說：“店家，今日忘了帶錢，改日送來。”店老板連聲：“不礙事，不礙事，”并恭敬地把他送出了門。

這個過程被一個無賴給看到了，他也進飯店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋，對店老板說：“店家，今日忘了帶錢，改日送來。”誰知店老板臉色一變，揪住他，非剝他衣服不可。

無賴不服，說：“為什么剛才那人可以賒帳，我就不行？”

店家說：“人家吃菜，筷子在桌子上找齊，喝酒一盅盅地篩，斯斯文文，吃罷掏出手絹揩嘴，是個有德行的人，豈能賴我幾個錢。你呢？筷子往胸前找齊，狼吞虎咽，吃上癮來，腳踏上條凳，端起酒壺直往嘴里灌，吃罷用袖子揩嘴，分明是個居無定室、食無定餐的無賴之徒，我豈能饒你！”

一席話說得無賴啞口無言，只得留下外衣，狼狽而去。

這個故事給予我們的啟示：

啟示一：禮儀姿態是一個人思想感情的文化修養的外在體現。一個品德端莊、富有涵養的人，其姿態必然優雅。一個趣味低級、缺乏修養的人，是做不出高雅的姿態來的。

啟示二：在人際交往中，我們必須留意自己的形象，講究禮儀與姿態。因為我們的外在形象，是別人了解我們的一面鏡子。

啟示三：在人際交往中，我們可以通過別人的動作、姿態來衡量、了解和理解別人。