商務禮儀與職業素養-01職業形象塑造

01職業形象塑造?-01儀容-微笑

?????? 在日常的交往中,微笑是交流的潤滑劑,是禮儀的基礎。親切溫馨的微笑可以縮短彼此間的心理距離,創造出交流與溝通的良好氛圍。


迷人的微笑總是特別溫暖

如何擁有迷人的微笑?

1、對著鏡子練:首先找出自己最滿意的笑容,不斷地堅持訓練,從不習慣到習慣;


對著鏡子練習法

2、情緒記憶法:將生活中最美好的情緒儲存,當需要時,調動起最好的情緒,就會露出笑容;


想起美好的事不自覺就笑了

3、借助一些詞語進行口型的訓練:微笑的口型為閉唇或微啟唇,兩唇角微向上翹。如普通話中的茄子、切切、姐姐、錢,默念這些字詞時所形成的口型,正好是微笑的最佳口型;


專業訓練中

4、說E……:讓嘴的兩端朝后縮,微張雙唇,輕輕淺笑,減弱E……的程度。這時可感覺到顴骨被拉向斜后上方相同的動作反復幾次,直到感覺自然為止。


增加難度的專業訓練

微笑的三結合

1.與眼睛的結合,在微笑的時候眼睛也要微笑,否則給人感覺就是“皮笑肉不笑”;


微笑的眼睛會說話

2.與語言的結合,微笑著說“您好”、“請坐”“請用茶”等禮貌用語,光笑不說、光說不笑都給人不自在的感覺;


語言的表達

3.與身體的結合,微笑與正確的身體語言相結合,才會相得益彰,給對方以最佳的印象。將微笑自覺地運用于做事情之前、工作與生活之中、或者是感到緊張時,一定能讓身邊的人感受到你的熱情、真誠和友善,為自己加分!


肢體語言與微笑更配


祝大家每天都有幸福快樂的笑容!

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