學的都是理性
驅(qū)動一個人讓一個人非如此不可的是自己內(nèi)在的感受
情緒沖動的時候
情緒就是一瞬間。
用戶展現(xiàn)的就是它的情緒。
底層情緒。生物性情緒，滿足愉悅不爽憤怒
滿足――愉悅、舒適
生存，社會，精神，善意，被接納，被重視
需求被滿足是愉悅
被崩了很久的情緒被滿足是爽，拉動長時間的需求被滿足是爽。
沒有被滿足就是不爽，生氣，煩躁，厭倦
通過你的產(chǎn)品或是服務(wù)得到滿足
彼此都不懂滿足愉悅不爽就是一段勉強的關(guān)系。
持續(xù)的滿足感才能讓一個人被壓在這里一萬個小時
敏感
什么東西持續(xù)滿足你
什么東西讓你持續(xù)不爽
情緒和感受
有我們沒有被滿足
什么產(chǎn)品讓你特喜歡
反思:伙伴晉級的愉悅感咱們要給予確定，很久不晉級晉級了很爽。怎么去擴大爽感。
沒有滿足預期的怎么去減輕不爽的感覺。
