做為一名或多或少都有一些買買買情結的人，不管是年輕時和閨蜜一起瘋狂購還是當媽后的海淘，都數不清多少次，一不留神就入了一些坑。劉潤的5分鐘商學院的第一課就讓我感到超值，消費觀真的需要修正升級。

你的消費觀升級了嗎？

一、比例偏見

這是我最常犯的一個毛病，比如說對于一件本身價值就低的小物件，卻會去反復對比便宜的那三五塊錢對性能有多大影響。現在想想那些浪費掉的時間和注意力我是心痛到扭曲啊。因為自己買大件的時候也感覺那么貴的東西都買了，還差這幾十或者幾百塊錢嘛，于是爽快的一起打包帶走，還認為自己占了便宜。

想到這里我真是為自己的智商捉急，但這就是比例偏見。商家就是利用消費者這樣的心理，為你的必需品額外附加了你原本可能不需要的增值服務來獲取更高額的利潤。

失誤案例1：在某東購買的一個小桌子，很小巧可愛，只有幾十塊錢的東西，我硬硬的逛了好半天才付款購買。最后選擇的那款其實和最初一眼看上的那個沒什么太大區別，價格也相差也就兩三塊錢的事，而我為此付出的卻是無法收回的寶貴時間。和這個最直接的對比就是買PAD，AIR2出來的時候我要買，某東便宜兩百多，我不想等直接去體驗店刷卡帶走，其實等也不過是一兩天有什么不可以呢。這個差價基本能買三個小桌子了，我也不理解自己的腦袋是怎么衡量的，類似的傻事居然還樂此不疲的做。

小巧便利的床上桌

失誤案例2：我特別喜歡逛某美超市，所謂的物美價廉，而且又能直觀感受。我經常會換購些什么；也曾經為了湊單買了超額的東西，結果那個優惠券忘記用了；還做過為了禮品而買東西的事情，此處省略一萬字。在很多場合中，人們對比例的感知更加敏感，商家就是用換購的方式讓我們產生劃算的感覺而沖動購買的。我家也為此添了許多萌萌噠的小物件或者很有創意的產品，回來之后全部都在壓箱底。

對于可愛的東西總是不能免疫

二、心理賬戶

這是我誤入的第二個大坑，我經常舍不得給自己買東西，但是送人或者給家人就會狠心咬牙也買了。究其原因是我們把錢分門別類的存在了不同的心理賬戶里面，例如，生活必要開支賬號，情感維系賬戶，家庭建設和個人發展賬戶，風險抵御賬戶，休閑娛樂賬戶等等。雖然這些賬戶都是在一個大賬戶之下，但其實各個子賬戶都是獨立存在的。

失誤案例1：我對巧克力其實是沒有太大感覺的，但是當它和愛情捆綁在一起，價值瞬間就在人們心中提高了好幾格。我也是為此類賦予了“神圣意義”的物品浪費了很多心力和金錢，因為商家的廣告詞太誘人，挑選也是一個痛苦的過程。這就是把錢歸到情感維系賬戶里我們甚至會感到便宜，如果作為生活必須就會覺得昂貴。仔細想想你在買禮物的時候，是不是更容易沖動。

人都會不由自主地借助物品表達愛

失誤案例2：裝修時，當一個高價裝修方案會幫你省下四五平方米的面積，就有可能會動心。因為此時會產生一種心理就是在買房的賬戶省了錢，而不是在裝修的賬戶里多花了錢。所以要警惕商家這種概念偷換，當你對商品的認知轉移到愿意為此付費的那個心理賬戶里，你會大方到不可思議。

留一方完全獨立的空間

三、沉沒成本

當我們在做決策的時候，不僅僅會考慮這件事在未來是否對我有益，還會兼顧自己過去對此的投入，這是一種非常有趣又頑固的非理性的心理，我們稱之為沉沒成本，也叫做協和效應。這里他給了消費者一個角度——討價還價，反復挑選、不停溝通，當店員在你身上花費了大量的精力，為了不讓這部分沉沒成本損失掉，可能會給你更多的優惠。

失誤案例1：最糟糕的體驗莫過于做美容了，商家會想法設法讓你付款，實在不行先交個定金，為了定金不損失有時候也就選擇這家了。這就是鬼精的商家，這種措施避免你購買沖動消失后就杳無音信了，即便是不能簽單，他在你身上的時間也沒有浪費。預售或者是定金的模式現在已是屢見不鮮了，所以我們也要三思后再掏錢，避免那種不舍小錢又失了大錢的事情發生。

失誤案例2：婚禮是一件成本很高的事情，在投入巨大的時間、精力和金錢后，人們再次鬧別扭想分手，也會考慮再辦一次太麻煩就不分手了。這其實是一件蠻有意思的事情，我一直對花男人錢這種事很不認同，我認為兩個人各自獨立才是最好的關系。所以曾經很不理解一種理論：愛一個男人就使勁花他錢，他在你身上付出的越多就會對你越好，看到這個例子我就恍然大悟了。他這完全是擔心沉沒成本打水漂啊，所以，姑娘們，遇到真愛也不必太矜持。把他當作一生的伴侶來看，提前預支一下你的生活費也是可以的，把自己的錢存起來，結婚時候買一個大件送給他或者放到家里，你們get到了嗎？

一生的奢華源于你給的愛

四、損失規避

一個機智的老人想趕走在公共菜地上玩耍的小孩子們，于是先后給出10元、5元、1元錢.最后小孩子們雖然能得到1元錢，但是被拿走9元的痛苦遠遠大于拿到10元的快樂，于是他們再也不來草地上玩了。所以，當你討厭一個人的時候，也可以用迂回戰術遠離他。比如，起初每天給他帶吃的，后來一周再變成一個月，最后不給他了。也許這個過程中，你也許會對他有所改觀，他也會愿意和你分享吃的甚至是更多好的工作方法和資源。如果厭惡有增無減，你的冷落他也有感覺。

失誤案例1：有時候有些東西能用，但是商家推出的以舊換新，你會不會心動。譬如說，愛瘋出了新款，就是有人任性到直接換。

失誤案例2：商家也會用獲得的表述框架來替代損失的表述框架。比如，我們買的2000元的家具，直接收取20的運費會觸發我們對于損失的厭惡心理，如果把加到產品價格中即2020元，如果不配送可以便宜20元，請問，哪種方式會讓你更爽快的掏錢？你是否會傾向于購物的時候選擇包郵？其實羊毛出在羊身上，綜合一下評分和評論就快速決定吧，用篩選的時間去學習，你的收益豈止是那點省下來的錢可以買到的。

五、價格錨點

當消費者對產品價格不確定的時候，會采取兩種非常重要的原則，來判斷價格是否合適。第一，避免極端；第二，權衡對比。價格錨點的邏輯，就是讓人有一個可對比的價格感知。

失誤案例：在買某個品牌的手機的時候，在3個或更多選擇時一般都會選擇中間價格的。它的性價比未必是最高的，但我們并不是為它的成本付費，而是為這部手機的價值感來付費。如果還是無法抉擇的時候，我們會用其它品牌配置接近的手機去做對比，讓自己有一個可衡量的標準。

發現自己的價格錨點

這個訂閱非常值，第一周就讓我重新梳理了自己的消費觀。這些也都可以轉換成我們自己的銷售策略，至于我是怎么用的呢？歡迎你留言，我們一起開腦洞。讓我們一起成長，避過更多的坑，也找到個人營銷的新思路。