本以為這本書也會充滿著東野圭吾的平常元素，會有離奇殺人案或者天才偵探，但讀到最后才發現自己真的如東野希望的那樣，掩卷時喃喃自語：我從未讀過這樣的小說。必須承認的是，自從被《嫌疑人X的獻身》的故事吸引后，我好像就被東野圭吾圈粉了。
小說從偷了東西，在逃跑途中誤入了一棟神奇屋子的三個年輕人的對話開始，因為那不停收到信件的牛奶箱而串起了主人公們看似獨立卻又緊密相連的人生。浪矢雜貨店本是一間普通的雜貨店，但浪矢爺爺在偶爾的機會下開始了為他人解答困惑的服務，自己也通過幫助他人而重拾了對生活的動力。
各種各樣的人向浪矢雜貨店的牛奶箱里投寄了他們的煩惱，希望有人能為他們解惑，希望有人能傾聽自己的煩惱。比如不想放棄音樂夢想，但在現實中遇到層層阻礙的音樂人。深愛的男友得了絕癥，在愛與夢想中徘徊的運動員姑娘。曾經享受著富裕的生活而今卻不得不瞞著所有人跟著父母跑路的少年。猶豫不知道該不該打掉私生子的未婚母親。想報答養父母恩情打算辭掉穩定工作去夜店上班存錢的年輕女孩子。
而浪矢老爺爺是整個故事的核心人物，也是三觀最正的一個。他的身上有著現代人逐漸失去的很多可貴品質，是如冬日和煦陽光般溫暖的一個人。他也許并沒有直接改變任何人的命運，但卻像一個指引者一樣，幫助迷失的人們確信了他們心中一直猶豫不決的那部分，促使他們堅信自己做出的決定，努力繼續前行。
最后的最后三個迷茫的年輕人也收到了浪矢爺爺的回信，盡管那只是他們為了測試而投寄過去的空白信紙。這真是一個讓人即意外又感動的結局。這個故事里的主人翁雖然有著不同的出生與煩惱，但有一點卻都是一樣的。他們因與他人的羈絆而產生了煩惱，也因與他人的羈絆而變得更加柔軟與堅持。
最后附上老爺子的最后一封，感謝東野圭吾帶來的這個溫暖的故事。
致無名氏
我這個老頭子絞盡腦汁思考了你寄給我空白信紙的理由，我覺得一定是很重要的事，不能隨便回答。
我用快不中用的腦袋想了半天，認為這代表沒有地圖的意思。
如果說，來找我自尋煩惱的人是迷路的羔羊，通常他們手上都有地圖，卻沒有看地圖，或是不知道自己目前的位置。
但我相信你不屬于任何一種，你的地圖是一張白紙，所以，即使想決定目的地，也不知道路在哪里。
地圖是白紙當然很傷腦筋，任何人都會不知所措。
但是，不妨換一個角度思考，正是因為是白紙，所以可以畫任何地圖，一切都掌握在你自己手上。你很自由，充滿了無限可能。這是很棒的事。我衷心祈禱你可以相信自己，無悔地燃燒自己的人生。
這可能是我最后一次針對煩惱咨詢進行回答，謝謝你在最后提供了我這么出色的難題。
浪矢雜貨店
