讀《搶占心智》丨從《印度合伙人》看營銷渠道的有效性

因為高額的關稅,2012年的印度仍有80%以上的女性無法在生理期期間使用衛生巾。

主人公拉克希米為了妻子的健康,走上了自主制作衛生巾的道路。

他冒著眾叛親離,背井離鄉的痛苦,歷經波折,終于研發成功了生產衛生巾的機器。

當他希望把價格低廉的衛生巾帶給村里的女性時,得到的卻是誤解與指責。畢竟衛生巾是個很私密的東西,沒有人愿意接受一個男的跟她們銷售衛生巾。

這個時候,拉克希米的第一個客戶,擁有著高學歷、且幫助拉克希米贏得全國發明大賽冠軍的帕里,被拉克希米的真誠、無私所感動。

她放棄了入職大公司的機會,跑到拉克希米所在的村子,要求幫他賣衛生巾。

她利用其身為女性的優勢,挨家挨戶的跟村里的女性們推介拉克希米的衛生巾,成功獲取了村里的第一批客戶。

啟示一:

好的產品需要匹配符合消費者畫像的渠道,這樣精準化投放才能成為可能。

當拉克希米看到村里一位婦女薩維特里被喝醉酒的老公追打時,他為了讓其有自食其力的可能,鼓動她去推銷衛生巾,并幫拉克希米制作衛生巾。

結果是,薩維特里不但賺到了錢,還介紹村里其他女性加入拉克希米的團隊。

然后,參與感、自下而上的力量是巨大的。

薩維特里有一次提出,村里很多女性不好意思提“衛生巾”這三個字,如果給其取個名字,會方便她們購買。

這一次不得了,有了品牌名的的衛生巾,銷量一下子大幅提升。

啟示二:

拉克希米把消費者同時發展為其員工或合伙人的好處是:不但擴大了市場,牢牢占據了用戶的認知心智,還以一種互動化的方式,通過涌現的力量推動產品不斷得到優化。

思考:

01 營銷的核心在于要了解我們的營銷對象。就像拉克希米雖然做出了好的產品,但是因為不夠了解女性的購買心理,所以才會被誤解且無法打開市場。又像腦白金表面上其銷售對象為老人家,但是實際上更直接的對象是老人家的兒女、孫子們,因為前者不舍得花錢在自己的身上,這才促使腦白金把定位指向:送禮。

02 不管有什么高大上的有關營銷、廣告的概念,有時候簡單粗暴、死纏爛打反而有可能撕開口子。例如,上面提到的帕里挨家挨戶的去跟農村婦女推銷衛生巾。又如,史玉柱在推出腦白金前,是帶領團隊不斷地到各個老人家集聚的地方了解其需求;包括腦白金的廣告雖然被人指責有些低俗,但是它強在一直不做改變,由此強行占據了用戶認知,使得哪怕討厭它的人也不由自主地去買。

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