許是人過三張，越發覺得時間寶貴。在互聯網時代，越來越多的人，被電子媒體切割和混雜了生活工作的空間。
而人又是一種社群動物，不論是同事同僚，還是親朋好友，都少不了來來往往的溝通。
每個人看著越來越忙碌，時間對每個人就顯得更加稀缺，它不可再生，不可重來。
基于這一認知，我便深刻感受到，有效的溝通，是對他人時間的起碼尊重。
溝通方式有很多種，最常用的無外乎三種，語言，文字和圖畫（或者說是視覺）溝通。
首先，是語言溝通
有一個說法，兩個人面對面溝通的時候，其實是六個人在溝通，真實的我，我以為的我，你以為的我，真實的你，你以為的你和我以為的你。
即使把肢體語言、表面微表情都算上，一個人從對方那里獲得的信息，也不定能百分百還原當事人的真實意愿。
《跟任何人都聊得來》的作者貝克特爾，先后為世界500強企業進行過2500多場研討溝通的講座。在《跟》的序言里，貝克特爾提到了交談之道的核心：真正在意對方，將對方放在你心上。
我們渴望得到他人的理解和認同，在說話時會傾向于自己多說，擔心說得不夠、不明白，對方聽不懂意思?？墒菧贤ǖ囊粭l鐵律恰恰是，聽比說更重要。
先通過聽，滿足對方傾訴的需求；在此基礎上提一些開放性或閉合式的問題，適時表達自己的觀點，促使談話融洽進行下去。初次見面、拜會客戶/合作伙伴時，多聽少說，往往收到更好效果。
需要主動表達的場合，例如闡述設計方案，與上司溝通工作進展、參加會議討論，當悶葫蘆就不合適了。從保證信息傳遞的準確性和完整性角度來說，語言表達技巧甚是關鍵。
我們有時，會因為語言溝通問題，制造或身陷一些困局。
比如說話的人開會滔滔不絕，匯報長篇大論，但卻東一榔頭西一棒子，或吚吚啞啞入題太慢。這等于自己在設置溝通障礙，受眾get不到重點，便時常有如坐針氈之感。
據我觀察，身邊口頭表達能力佳的人士，都有一個好習慣。他們在陳述情況時，會先用一小段精煉的話來概括大意。彩蛋和包袱可以有，時間允許的話，再擇機抖出來。
人們并不會因為他們話語少，就質疑其專業資質和職業素養，反倒很佩服他們思維嚴謹縝密，幾句話就能點透癥結所在。
其次，是文字的溝通
正如骨骼清奇者，才是適合學武的天縱奇才。文字溝通，首重的是行文脈絡清晰，一眼掠過去，大抵能看清層次和邏輯結構。如果自己腦子里都是漿糊，寫出來的東西便不可能是清流。
因此列線性提綱也好，畫思維導圖也好，作者提筆寫文章前，先得構思一個大綱。當然，詩歌散文之類的文體，興許可以更隨性一些。
再有，排版非常重要。
在簡書寫文章，我有個比較大的收獲，是涉及文字性的輸出場合，會考慮閱讀者的視覺感受。
比如一段文字，如果篇幅過長，排版就多換行，想重點表達的話就加粗。
同樣的做法，放到微信里也是可以的。
還有就是，要適當壓抑“拽詞“的沖動。這恰好是我們文字輸出者，有時候明知又易犯的一個毛病。
已故的國學大師季羨林季老，不止寫出了比較文學的多部專著，他的散文《留德十年》和《牛棚雜憶》，通俗的話信手拈來，一本正經又讓人忍俊不禁，可見文學功底很深，是我們學習的榜樣。
最后，是圖畫的溝通
和前面兩條標配相比，視覺溝通算是個加分項。因為人天生對圖畫敏感，這種溝通方式便于梳理思路，代入感好、容易造成共鳴，在今后將會發揮越來越重要的作用。
但我們多數人是很怵這種溝通方式的。七八零后們上中小學的時候，應試教育正大行其道，有多少人的美術課都打了水漂。
由此造成的后果是，一干人等的繪畫信心嚴重受挫。畢竟，似乎只有畫家和平面設計師們，才能把畫玩的游刃有余。
其實不盡然，有句話叫一圖抵千言，用簡筆畫同樣能達到效果。
Bill Buxton的《用戶體驗草圖設計工具手冊》里，教人們在產品設計初期創意草稿，用戶使用情境描述等場合使用草圖。即使簡單幾筆的火柴小人，也可以有豐富的情緒表達。
又比如吳軍博士的《數學之美》中，介紹語言起源時配的一幅插畫，談到假設有兩個原始人發現一頭熊怎么對話，“我們用石頭打它”。寥寥數筆，生動有趣的故事躍然紙上。
不管采用何種溝通形式，目標均應是有效。伴隨著人們對物理空間、知識、情感互聯需求的不斷增加，溝通，只會越加成為一項人類社會的基本生存能力。
它值得我們花一輩子的時間，去磨練和精進，值得我們去時時自問：我這樣去溝通，對雙方是有效的嗎？
