今天,陪朋友去參觀西安的一家公司,朋友準備和這家公司合作做生意。
接待我們的是這個公司的銷售總監。從這位總監滿布滄桑的臉上,可以讀出他在社會和生意場上的無限閱歷。
在聽完公司介紹、參觀完公司環境及設施以后,雙方開始進行談判。
談判技巧,是每一個職場人都要學習和接受培訓的必修課。
從這位總監在談判時所采取的一下談判技巧,可以知道他經歷過無數次的談判。
他首先采取的是寒暄客套的談判方式。想要和別人進行討價還價,第一步就是要和對方寒暄客套,拉近彼此的關系,獲取對方的信任,讓對方覺得你人不錯,可能會成為朋友,這個時候再和對方談條件,成功的幾率就會增加。他的這一套,果真獲得了朋友和我的稱道。
總監采取的第二個談判策略是,先報出一個價格,就是先給出一個“貓點”,讓朋友在這個貓點上,進行討價還價。
一般情況下,我們在買衣服的時候都會問一句:“這個衣服多少錢?”然后我們會根據對方的報價,開始說出自己給的價格,通常我們給出很低的價格,然后雙方進行討價還價,達成交易,取得一個雙方都能夠接受的價格。但是,并不是任何時候都適合先詢價的原則的,有時候反而需要主動出擊,先報出價格以獲得主動權,這位總監采取的就是這種方式。這種方式的原則是,當我們是外行時,就迫使對方先報價,然后我們壓價;當我們是內行,對方是外行時,我們就先報高價,給對方一個價格預期,這樣對方砍價之后的利潤空間也會很大。如果我們十分占有優勢,對方是明顯的弱勢一方,也可以強硬的先報出價格。
這位總監老弟采取的第三個談判技巧是,讓步策略,就是,他自己提出的價格,在不斷的交涉中,他總是以“這個好說”、“這個好說”來搪塞,一直不給出一個明確的價格,其實,這也是談判技巧之一,讓我的朋友不至于馬上終止這份有意向的合作。
我的朋友,只采取了一個談判策略,那就是放長線釣大魚。朋友知道,對方急需要與他合作,以發展業務,所以,他故意在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用這一弱點,要求朋友先作出讓步。
這個談判過程真的是斗智斗勇,看誰的技巧能更勝一籌,方能獲得滿意的結果。