文 | 外灘三少爺
圖 | 網(wǎng)絡(luò) 段子| 網(wǎng)絡(luò)
一個內(nèi)審狗問大師：“像我這樣一枚勤勞勇敢的年輕人，底稿做到堪稱完美、報告寫得行云流水，為什么仍然無法迎娶白富美走上人生巔峰？？”
大師遞給他一個氣球，讓他把氣球吹起來。氣球越來越大，小伙子激動地說：“您是說只要不斷努力就可以實現(xiàn)從無到有、完美逆襲的美好愿望？”
大師搖頭道：“我的意思是，要會吹”。
1 為什么我做了這么多，老板卻視而不見？
從小你就被灌輸“天道酬勤”、“是金子一定會發(fā)光”、“酒香不怕巷子深”。所以你堅信，只要勤奮工作，把事情搞定，就一定會得到老板的賞識。
But，理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。
你為了在deadline之前完成項目，加班加到吐，年終獎并沒有比別人多1分。
部門有人離職，你主動承擔(dān)1個半人的活，每天朝9晚9的干了2個月，加工資并不比按時下班的同事多一毛。
你完成了一個相當有挑戰(zhàn)的任務(wù)，在團隊里卻依然是透明般的存在。
有些人，工作能力不比你強，做的不比你多，卻每年被評為優(yōu)秀，位列升職加薪第一梯隊。
這個世界瘋了嗎？老板眼睛瞎了嗎？
2 主動匯報，本身就是工作的一部分
世界正常的很，老板視力2.0，問題出在你自己身上。
記住：老板是沒精力，沒興趣，更沒義務(wù)去關(guān)注每位員工在做的每件事的。
主動匯報，本身就是你工作的一部分。
事情做完了，如果沒有及時匯報，干得再漂亮也等于工作沒做到位。
老板眼里的“工作做得好”=完成工作+及時匯報
那些老板眼里的能干下屬，不出意外都是匯報高手，他們會主動花時間精力準備工作匯報，及時讓老板知道自己剛?cè)〉玫墓ぷ鞒煽儭Ｖ貜?fù)N次，老板就在心里不知不覺給他加了不少分，年底給他加薪升職就是順理成章的大團圓結(jié)局。
看出問題了吧，你和“那些人”之間只隔了四個字“及時匯報”，完全忽視或覺得沒有必要做“及時匯報”，所以才有那么悲催的結(jié)果。
好消息是，只要把公式的下半段補上，你離成功就近了一大步。
3 這樣匯報就對了
什么才是正確的匯報姿勢？
這里有一個非常簡單好用的匯報公式：
What-S.T.A.R.
What:一句話簡明扼要的總結(jié)
S: SITUATION（背景）
T: TASK（任務(wù)）
A: ACTION（行動）
R: RESULT（結(jié)果 )
舉例：
（What一句話總結(jié)）老板，我們上個月完成A流程優(yōu)化項目，試行兩周，效率翻倍，效果非常棒。
（S背景）在過去的五年，我們一直沿用老流程，一個人只能負責(zé)五家店鋪的工作。今年開始門店擴張計劃，如果不優(yōu)化A流程，就必須增加人手配合門店擴張，那就會對今年成本控制帶來很大的挑戰(zhàn)。
（T任務(wù)）我們必須對A流程進行優(yōu)化，提高效率，以減少人員費用的增長。
（A行動）在上個月我們啟動了A流程優(yōu)化項目，成立了專門的項目組，進行了五輪頭腦風(fēng)暴，把A流程分解到每一個行動節(jié)點。最后我們把原來的24步操作，進行合并、取消和優(yōu)化，變成十二步操作。
（R結(jié)果）新流程實施后，效率提高了1倍，現(xiàn)有團隊可以管理的店鋪翻倍，完全可以在不增加人員的情況下支持今年門店擴張計劃，成本節(jié)約達到xxx元。
怎樣？So easy吧！
The future is created by what you do today not tomorrow.
你的未來在于你今天的所作所為,而非明天。
從今天開始，抓住一切機會“吹”，操練What-S.T.A.R.公式，一定會有驚喜。
匯報多了，你可能會不可救藥的愛上自己，提升自己在同事老板眼里的逼格，生活質(zhì)量上漲N個檔次。
我不會告訴你：What-S.T.A.R.公式還可以用于聚會裝逼，也是面試神器。
引用聲明：“What-S.T.A.R.-Key Words陳述法”出自《這些道理沒有人告訴過你》 作者：楊萃先，顏培程，劉佩，楊鳳仙 著
作者：外灘三少爺，我走過的彎路，你不必再走！
