一、產品概述
1.產品定位
快手定位于一款能制作短視頻、并快速分享給大眾觀看的一款app。目標人群主要偏重于二三線城市和農村地區，目標用戶人群收入低下，且大部分人員無專業制作技術。
2.用戶需求
愛社交、愛拍攝、喜歡展示自己、愛好看短視頻的一類人群
主播：滿足展示的成就感，并通過一定途徑獲得經濟回報
觀眾：從短視頻中獲得樂趣，在快手上快速找到感興趣的事，打發無聊時間
二、產品功能
拍攝功能：為滿足用戶愛拍攝及愛展示的需求，快手提供拍攝功能。包括相冊上傳制作照片電影、拍攝短視頻、特定用戶的直播以及貼紙濾鏡等功能。并提供社交平臺分享功能
私信、評論等功能：為滿足用戶愛社交的需求，提供了私信、關注、短視頻下的點贊和評論等功能
發現和同城：為滿足觀眾端尋找樂趣的需求，設置了發現同城頁面，用戶可以不斷下拉觀看自己喜歡的視頻；同時用戶還可以關注自己感興趣的主播，對其作品持續產生關注；另外平臺也用特定的算法給用戶推薦感興趣的視頻。
三、產品結構
快手用戶使用流程：
主播：點擊拍攝，可以選擇相冊、短視頻和直播三種方式制作自己的作品，通過相冊可以上傳普通照片也可制作照片電影，制作短視頻和照片電影中可用貼紙、濾鏡等多種功能。制作完成后可分享到快手平臺也可以分享到第三方社交平臺。
普通用戶：通過發現和同城頁面選擇自己感興趣的直播和短視頻觀看，觀看過程中可以通過評論、關注、送禮等方式和主播互動。另外也可以通過私信等功能和主播及好友進行交流。
四、產品主要界面分析
1.拍攝頁面
拍攝入口在產品右上角，進入后可以選擇圖片上傳，也可以制作照片電影；也可以拍攝短視頻；部分用戶可以直播，直播并不是對所有用戶都開放
相冊頁：
相冊頁用戶可上傳本地圖片，也可以拍攝，默認上傳相冊第一張圖片；照片電影頁面用戶可以選擇多張照片上傳，但最多只能上傳70張圖片制作，制作中用戶可以使用濾鏡、美顏、添加音樂、場景、貼紙等多個功能去制作，增加照片電影的娛樂性和多樣性；
用戶分享出去可以分享到快手，也可以分享到第三方社交平臺。
短視頻頁：
單機錄制button錄制視頻，時長為7 s，長按錄制時長變為17 s，要錄制長視頻只能通過側邊欄本地作品集上傳本地視頻。錄制視頻過程中可以添加表情，也可以添加背景音樂，背景音樂提供多種類型可選擇；錄制完視頻后可以對視頻進行編輯，可以添加表情文字、貼紙等多種功能，分享出去的界面和照片一樣，既可以分享到快手，也可以分享到第三方社交平臺。
直播頁面：
快手直播申請比較嚴格，想要獲得直播需要私信快手官方賬號。當獲得直播申請權限后，在視頻右側會出現直播入口，第一次直播需要綁定手機號和上傳身份證明，通過申請后方可直播。在直播間和其他直播平臺類似，可以連麥、和主播交流及送禮等。
1.關注/發現/同城
關注頁面按時間排列的短視頻和直播，內容包含自己的短視頻，關注用戶的短視頻和直播。
發現頁面是平臺根據一定算法推薦的短視頻，具體算法為當用戶發布短視頻并通過審核后會根據距離和時間出現在同城頁面，在同城頁面獲得點贊、關注和評論，點贊關注評論三者達到一定值后，會根據用戶興趣點推薦到發現頁面。
同城頁面出現的內容是一定距離范圍內的短視頻和直播。
評論頁面，點擊視頻會播放下方會出現評論，用戶可以通過文字表情等方式評論主播的短視頻，也可以對其他人的評論進行回復；在該頁面也可以對主播進行關注，對作品進行分享及喜歡，雙擊作品即可喜歡。
1.左側邊欄
左側邊欄包括社交方面的八卦、消息和私信功能；添加好友的查找和掃一掃，以及設置和本地作品集，本地作品集主要是用來上傳本地視頻。
八卦/消息/私信
八卦頁面主要是關注的人在平臺產生的一些操作，比如關注了其他人，喜歡了什么作品等；消息頁面主要是系統消息，比如誰加入了快手等等
私信頁面是用戶其他快手用戶聊天產生的內容，包括關注和未關注的用戶，發私信僅支持文字和表情
五、產品迭代分析
第一階段，快手APP定位于移動端GIF圖制作工具，主要的任務是移動端GIF圖制作和分享功能的驗證。快手APP作為一款簡易的GIF圖制作工具，初期主要是分享到微博等第三方平臺上，初期分享的GIF圖構成了一個社區，為后來快手的發展積累了一定的種子用戶。
第二階段，快手增加GIF動圖制作體驗，增加了編輯功能，包括濾鏡、文字、貼紙等功能，將快手作為了一個完全的GIF制作工具，吸引了很多用戶
第三階段，快手加入社區，加入社區后，用戶可以在社區中上傳圖片，用戶可以對其進行點贊、評論以及回復等。
第四階段，快手增加GIF圖說話功能，增加短視頻。此階段快手開始重點運營社區內容，重新設定算法，不論草根還是明星都是根據喜歡、評論等參數進行推薦。同時加入了用戶間相互關注、私信、查看附近的人等功能，增強了社區的社交功能。這樣更加增強了用戶的活躍度和粘性。
第五階段，快手加入直播，豐富盈利模式
由以上看，快手爆紅的原因是由于初期作為工具積累了一批用戶，然后迅速轉為社區，通過短視頻和社區沉淀用戶，增強用戶的活躍度。另外快手不想頭條視頻一樣，頭條視頻完全依靠算法推薦，連接的僅是人與視頻，用戶和背后制作視頻的人是無感情的，但快手通過短視頻連接了主播和人，用戶和主播間是有感情的，可以相互關注、私信，所以快手能做到日活4000萬。
