很多管理者常常有這樣的困惑——明明自己手頭很多事，每天忙的焦頭爛額，但是下屬卻看起來無事可做。這種局面，讓人沮喪、甚至于自我懷疑。
書中作者將管理者的時間分成四類：老板占用的時間、組織占用的時間、自己占用的時間以及外界占用的。這四類時間里面，只有自己占用的時間是可控，自己占用的時間，通常絕大部分的時間，會讓下屬給占用，因此又叫做下屬占用時間。如果下屬占用的時間太多，甚至于影響到其他三類時間，那么管理者的工作能力就會受到質疑。作為一個有心作為的管理者，必須學會怎么管理好自己占用這部分的時間。安肯將管理者與下屬談話后的下一步驟，定義為猴子，稍不注意，猴子就會亂串到管理者的背上。要管理好下屬占用時間，就必須把下屬的猴子放在下屬身上，讓下屬去喂養，決不能讓下屬的猴子跳到自己的背上，除非你想當一個動物園園長。正如文中所說：當下屬前來向你尋求協助時，通常他們要的不是協助——他希望的是殺人武器上印有你的指紋。因此，專業的管理者應該非常清楚，任何時候，在我幫你解決問題時，你的問題不能成為我的問題。管理者的職責是監督，下屬才是問題解決者，管理者需要通過扮演監督者的身份去培養下屬處理問題的能力，而不是讓下屬的猴子跳到自己的背上，從而轉變身份，讓下屬監督自己辦事。安肯將下屬能力分為5個任務層級：
(5)獨立行動，例行性報告
(4)行動，但需立即請示
(3)提出建議，按照裁定的結果行動
(2)請示要做什么
(1)等候指示
層級越高，能力越強。1、2級屬于不合格的下屬，這種下屬期望出現在競爭對手的公司才好。而三級則為合格的下屬，面對問題，能夠提出建議，按照管理者的意愿執行任務。四五級員工，則是屬于能夠自我管理與自我領導的。能夠站在管理者的角度，結合自身的工作經驗，分析問題利弊，選擇符合公司利益的方案。當然，下屬先行動后匯報不是與生俱來的，這是下屬用自己表現爭取來的，管理者需事先聲明下屬擁有哪個層級的自由。
下屬的能力需要管理者不斷的培養，這是每一個管理者該有的能力與義務，但管理者必須遠離下屬的扳機，否則永遠培養不出優秀的槍手。
最后，安肯總結了六條防止猴子跳上背的規則，亦可看作是培養下屬的六個法則：
規則1：確保猴子不會被活活而死。
管理者必須履行好監督者的職責，以免下屬背上的猴子被活活餓死。人總是有惰性的，特別是當你手頭上的事情比較多的時候，事情就會被放到一邊。讓下屬形成及時匯報的習慣，為了不給上司留下不服從的印象，往往會產生不可思議的力量去完成上級監督的待辦事項。
規則2：不要讓猴子過量。
管理者每抓出一只猴子往下屬背上放時，下屬都需要騰出時間來喂養，但是這需要保持一個度，不能過量，否則會產生過猶不及的效果，猴子活活餓死。
規則3：喂養猴子的責任，必須落在下屬的身上。
按照喂食進度表上的時間和地點喂養猴子是下屬的責任，主管不能胡亂喂食，更不應該繞過直屬下屬對其下屬的宣布指示，除非是生死攸關的事。越級監督會混淆任務的優先次序。
規則4：毫無進展不能作為重新安排猴子喂養時間的借口
職責總是以時間為優先，而非準備就緒。
規則5：避免遭到誤解
對話是唯一能夠增進雙方了解的工具，在可能的情況下，盡量不要使用紙、電子郵件，因為它們無法傳遞或創造彼此的之間的了解。
規則6：展開即時的對話
總結：安肯的猴子管理制度，會讓下屬擁有更多的成長和擔負責任的機會，下屬的成長，同樣也是個人的成長，因為你將獲得更多的時間去處理老板占用的時間。
