在數(shù)據(jù)分析上,能夠做到第四步的預(yù)測就已經(jīng)非常厲害了。在商業(yè)數(shù)據(jù)分析中,我們要強(qiáng)調(diào)速度。
數(shù)據(jù)分析的5個(gè)步驟
什么是分析?
我們可以分成幾個(gè)步驟的話有五個(gè)步驟:第一步是必須要理解以前發(fā)生的這件事,歷史上發(fā)生過什么事,第二步明白歷史上為什么會(huì)發(fā)生這件事,第三步目前當(dāng)下正在發(fā)生的什么事,第四步未來預(yù)測將要發(fā)生什么事情,第五步就是改變未來。
在數(shù)據(jù)分析上,能夠做到第四步的預(yù)測就已經(jīng)非常厲害了。不過,在實(shí)際商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)出來說,第一步到第四步基本的商業(yè)價(jià)值是零。假如我預(yù)測Simon今天早上會(huì)吃飯,明天早上坐飛機(jī)回美國,這個(gè)根本沒有問題,因?yàn)镾imon今天晚上肯定會(huì)吃飯,美國肯定要回,沒有任何價(jià)值。我們需要的是要把未來變得更好,這才是分析本身產(chǎn)生價(jià)值最重要的一環(huán)。
在上圖中,我們還容易發(fā)現(xiàn),從第一到第五步之間復(fù)雜程度顯著增加了。一個(gè)好的分析師能改變未來,而一般的分析師能改變現(xiàn)在,差一點(diǎn)的分析師連過去都不知道。
數(shù)據(jù)分析比的就是速度
實(shí)際上數(shù)據(jù)在過去的幾年增長了不同的階段,以Linkedin相關(guān)的數(shù)據(jù)為例:第一步就是交易數(shù)據(jù),以往大家都用兆字節(jié)來表示來展示;第二步是CRM,在美國企業(yè)里面講營銷、銷售,一個(gè)人到底是誰,他在哪里住,大約月收入多少錢,在什么公司,這些數(shù)據(jù)我們叫GB來衡量;再下一步就是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),電子商務(wù)的網(wǎng)站,淘寶或者阿里是完全不同的級(jí)了,普通的互聯(lián)網(wǎng)公司,數(shù)量級(jí)是TB來衡量;第四步就是社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),推特、臉譜為首的這些社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更大了。
很多人都講大數(shù)據(jù)真大,越大越有價(jià)值,但真如此嗎?大數(shù)據(jù)背后,大就是慢,就是復(fù)雜,就是成本提高,就是沒有效率。中國的孫子兵法講到兵在精不在多,數(shù)據(jù)再大沒有意義也是沒有完全沒有價(jià)值的,所以我們要把大數(shù)據(jù)做成小數(shù)據(jù)。